Port İşlemi İçin Gerekli Hizmet Numarası Sağlanamadı

Millenicom VDSL hizmetimi kullanıyorum. 11 Ekim 2025 tarihinden itibaren toplam 5 kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım. Amacım, başka bir operatöre geçiş için gerekli olan 10 haneli xdsl hizmet numaramı öğrenmekti. Ancak müşteri hizmetleriyle kesinlikle temsilciye bağlanamıyorum; sis...

Millenicom firmasında 5647371 numaralı müşteriyim. Firmadan, faturadaki anlaşmazlık nedeniyle ayrılmak istedim ve yeni bir internet sağlayıcısıyla görüşme yaptım. Bu görüşme sırasında hizmet numarama ihtiyaç duyuldu, ancak e-Devlet üzerinden sabit hat sorgulama bölümüne girdiğimde bilgilerimin boş g...

Millenicom müşteri hizmetlerine hem çağrı merkezi hem de WhatsApp hattı üzerinden gün boyunca ulaşmaya çalıştım, ancak hiçbir şekilde cevap alamadım. Hiçbir hata mesajı ya da otomatik yanıt da verilmedi. Şu anda sözleşme/hizmet numaramı öğrenmem gerekiyor, ancak ulaşamadığım için işlemimi gerçekleşt...

14.10.2025 tarihinden itibaren Millenicom aboneliğimle ilgili sağlayıcı değişikliği yapmak için hizmet numaramı talep ettim. Ancak bu süreçte karşımda muhatap bulamadım. Sadece bir kez WhatsApp üzerinden destek hattına ulaştım, tarafıma arama sağlanacağı bildirildi fakat iki gün geçmesine rağmen her...

25.08.2025 tarihinde saat 17:00’den 22:00’ye kadar Millenicom müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarca arama yaptım. Her seferinde bilgilerim teyit edildikten sonra farklı bir departmana aktarılıyorum ve saatlerce hatta bekletiliyorum. Bugün toplamda 5 saat boyunca farklı zaman dilimlerinde tekra...