Millenicom Modem

Millenicom ev interneti aboneliğim kapsamında tarafıma hiç modem teslim edilmemesine rağmen, yaklaşık 2 ay önce 4.400 TL tutarında “modem ücreti” adı altında ceza yansıtıldı. Şirket, sanki kendilerinden modem almışım ve iade etmemişim gibi işlem yapıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda, Türk Teleko...

Millenicom internet aboneliğim 28.01.2026 tarihinde iptal edildi. İptal sırasında bana modemi 15 gün içerisinde teslim etmem gerektiği söylendi. Şehir dışında olduğum için modemi ablam aracılığıyla 31.01.2026 tarihinde kargoya verdirdim ve gönderi 13576698725142 takip koduyla gönderildi. Kargo firm...

Millenicom dan internet aboneliğimi iptal ettirdim. Modem geri göndermem için 340 TL ücret çıkardılar. Eğer belirtilen süre içinde göndermezsem 5000 TL ceza ödeyeceğim söylendi. Buradan hemen Tüketici Hakem Heyeti'ne gidiyorum... Seçiminizi ona göre yapın

Millenicom ev interneti aboneliğimi Aralık ayında iptal ettirdim ve kalan tüm borcumu ödedim. İptal sonrasında benden modem iadesi istendi, ben de modemi kargo ile şirkete geri gönderdim ve kargo ücretini kendim ödedim. Modemin teslim edildiğine dair kargo takibi ve teslim bilgim de mevcut. Tüm bu ...

Millenicom aboneliğimi iptal ettirdikten sonra tarafıma 2025 Aralık ayında 6.500 TL tutarında “modem ücreti” adı altında fatura yansıtıldı. Başta benden alınan ücretin modem kiralama bedeli olduğu söylenmiş, ancak ben o dönemde bu cihazı satın aldığımı zannediyordum. Modem hâlâ bende duruyor ve iste...

Millenicom internet aboneliğim kapsamında kullandığım modemle ilgili iade sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Aboneliğim iptal edilmedi, yalnızca taşınma/abonelik değişikliği yapıldı ve 20.01.2026 tarihinde nakil işlemi gerçekleştirildi. Bu işlem için ayrıca 1.700 TL ücret tahsil edildi. T...

27.01.2026 tarihinde Millenicom ile 12 ay taahhütlü olarak internet hizmeti almaya başladım. Fiber modem için kira ücreti ödüyor olmama rağmen, bağlantıda sürekli Wi-Fi kopma sorunu yaşıyorum ve bunu defalarca bildirdim. Gelen servis, sorunun modemden kaynaklandığını ve modem değişmesi gerektiğini a...

25 Ocak'ta Millenicom tarafından hizmet almak için başvuruda bulundum. Türk Telekom ekipleri ertesi gün evime geldi, "Benim sinyal açmaktan başka yapacağım bir şey yok" dedi ve gitti. Sonra Millenicom'dan apartmanda hizmet alanlardan hizmet numarası istemem söylendi, verdim. 02.02.2026'da Millenicom...

Yaklaşık 5 yıldır Millenicom Telekomünikasyon a. Ş.’den internet hizmeti alan sadık bir müşteriyim. Hizmetimi sonlandırarak başka bir sağlayıcıya geçiş yaptım. Geçiş sonrasında, modem iadesi için tanınan 14 günlük süre içerisinde şehir dışında bulunmam nedeniyle modemi iade edemedim ve sadece 1 günl...

Millenicom üzerinden 100 Mbit fiber internet başvurusu yaptım. Millenicom, yeni hizmeti aktif etmeden önce mevcut operatörümü iptal ettirdi ve yaklaşık 6 gündür Silivri / İstanbul’daki evimde tamamen internetsiz kaldım. Şu anda evimde hiçbir cihaz internete bağlanamıyor. Akıllı TV, akıllı ev cihazl...

Yozgat Boğazlıyan’da ikamet ediyoruz ve Millenicom üzerinden taahhütlü internet ile birlikte modem aldık. Sözleşme yapılırken modem ücretinin sadece 10 ay boyunca faturamıza yansıtılacağı belirtildi ve bu bilgi sözleşmeye de eklendi. Buna rağmen üzerinden 12 ay geçmesine karşın faturalarımızda hâlâ ...

Uzun süredir Millenicom Fiber 100 ev interneti kullanıcısıyım. Taahhüdüm 1 Ocak itibarıyla bittikten sonra, evimdeki modem, kablo, adaptör gibi tüm ekipmanların iadesi istendi, aksi halde adıma 6.500 TL borç yansıtılacağı belirtildi. Ben de istenen tüm ekipmanları kutuya koyup, aynı şehirde bulunan...

Millenicom ev interneti aboneliğimde bugün yapılan fahiş zam nedeniyle sözleşmemi iptal etmek zorunda kaldım. Zam oranını kabul etmediğim için hattımı kapattırmak istedim. İptal işleminden sonra modem iadesi için müşteri hizmetleriyle telefonla görüştüğümde, modemi kargo ile geri göndermem gerektiğ...

Yaklaşık 8 yıldır Millenicom abonesiyim ve bugüne kadar böyle bir sorun yaşamadım. Ancak son bir yıldır internet ve modem konusunda ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bana satılan vc220 g3u model 5g modem, aldığım ilk günden beri arızalı ve internete girmiyor. İnternete sadece başka bir modemle bağlanabili...

Millenicom aboneliğimi 11.01.2026 tarihinde iptal ettim. Abonelik sürecinde tarafıma verilen fiber modem ve ont cihazını geri iade etmem gerektiği, bunun için de anlaşmalı oldukları Hepsijet kargo ile 175 TL karşılığında kuryenin evime gelerek cihazları teslim alacağı bilgisi verildi. Ancak o hafta ...

Millenicom ev interneti için 27 Aralık tarihinde başvuruda bulundum. Kurulum için gelmelerini bekledim ancak yaklaşık üç hafta boyunca hiç kimse gelip modem kurulumunu yapmadı, bu nedenle başvurumu iptal ettim. Buna rağmen kurulum yapılmadığı halde bana “üç gün internet kullandınız” denilerek 64 TL ...

Millenicom’un 5715013 numaralı abonesiyim. 16 Mbps internet aboneliği için yaptığım sözleşmede modem ücretsiz olarak verileceği açıkça belirtilmesine rağmen, bugüne kadar tarafıma herhangi bir modem gönderilmedi. Ocak ayından beri bu konuyla ilgili bir dönüş bekliyorum. Yaklaşık 15 gün önce ben müş...

Millenicom üzerinden 100 Mbps limitsiz fiber internet kullanıyordum. Aboneliğimi 26.12.2025 tarihinde feshettim. Sözleşme bitişinden sonra kapattığım hatta SMS gönderdiklerini iddia ediyorlar ancak numara kapalı olduğu için tarafıma herhangi bir bilgilendirme ulaşmadı. Fesih sonrası hem durumu anla...

Millenicom ev interneti aboneliğimi eylül ayında iptal ettirdim. Modemi de verilen süre içinde, tarafıma iletilen adrese Aras Kargo ile gönderdim. Ancak sonradan kargonun Millenicom’a değil, yanlışlıkla TurkNet’e gittiğini öğrendim. Aras Kargo ile görüştüğümde, modemi TurkNet’ten aldırıp Millenicom’...

Uzun süredir Millenicom internet abonesiyim. Yaklaşık 1,5–2 yıl önce Millenicom müşteri hizmetleri tarafından aranarak mevcut altyapının bir üst teknolojiye geçtiği, elimdeki beyaz modemimin (ZyXEL VMG1312-T20B) bu hızı desteklemediği ve daha yüksek performans alabilmem için yeni bir modem almam ger...

Millenicom aboneliğimin sonlanması sonrasında, mülkiyeti firmaya ait olan modemi süresi içerisinde iade etmek üzere 19.01.2026 tarihinde PTT Kargo şubesine gittim. Kargo gönderimi sırasında PTT görevlisi, kargonun sevkiyat esnasında açılmaması ve cihazın zarar görmemesi için kutunun dışının bantlanm...

Millenicom aboneliğimi 22 Mart 2025 tarihinde başlattım ve 2026 Şubat ayında iptal ettim. Aboneliğimin iptali sonrası tarafıma gönderilen mesajda, kiralık olarak kullandığım fiber modem ve ONT cihazını 14 gün içinde belirtilen adrese “gönderen ödemeli”, yani kargo ücreti bana ait olacak şekilde yoll...