İptalim İşleme Alınmıyor Ve Oyalama Sürüyor

Millenicom üzerinden yaklaşık 100 Mbps’lik ev interneti hizmeti kullanıyordum. 4 gün önce sözleşme numaram 5630087 olan aboneliğimi iptal ettirmek için başvuruda bulundum. İptal talebim alındı denmesine rağmen, “sizi son kez arayacağız” şeklinde oyalanıyorum ve iptal sürecim bir türlü net olarak tamamlanmıyor.

Hem hizmet kalitesinden hem de bu süreçte yaşadığım zorluktan dolayı aboneliğimin hiçbir ek şart, taahhüt dayatması veya oyalama olmadan derhal iptal edilmesini istiyorum. Modemin de tarafıma ek bir ücret çıkmadan iade sürecinin net olarak açıklanmasını ve işlemlerimin en kısa sürede tamamlanmasını talep ediyorum.