Millenicom Modem

Millenicom ev interneti aboneliğimi iptal ettirdikten sonra tarafıma teslim edilen modemi iade ettim. Modemi teslim etti...ğime dair kargo takip ve teslim belgelerim olmasına rağmen, cihazların iade edilmediği gerekçesiyle üzerime 4.000 TL tutarında cihaz ücreti faturası çıkarıldı. Yaklaşık iki gün ön...

Millenicom aboneliğimi sonlandırmak istediğimde, tarafıma ait olan modemi iade etmem gerektiği, aksi takdirde yaklaşık 6...000 TL civarında bir ücret ödemem gerektiği söylendi. Oysa bu modem, 2020 yılında Türk Telekom kullanırken aldığım ve mülkiyeti bana ait olan, yıllardır kullandığım kendi modemimdi...

Müşteri numaram 9882829, son faturamın numarası ise 1802112690/K:00842’dir. Kullanmadığım hizmet için yeni fatura çıkarı...ldığını, sadece ayın 10’undan sonrasını iade edebileceklerini söylediklerini, önceki dönem için herhangi bir iade taahhüdünde bulunmadıklarını da özellikle belirtmek isterim. Bu be...

Millenicom ev interneti aboneliğimi farklı bir pakete taşıdığım sırada modem değişikliği yapıldı ve eski modemimin belir...li bir süre içinde iade edilmesi gerektiği bilgisi verildi. Ancak bu süreyi kaçırdığım için tarafıma 6.500 TL modem ücreti yansıtıldığına dair bugün SMS aldım. Bu durum üzerine mo...

23.07.2026 Perşembe günü saat 12:00’de Millenicom aracılığıyla Superonline altyapısı üzerinden 100 Mbps internet paketim... ve modem kurulumum yapıldı; hizmeti kullanmaya başladım. Ancak aynı gün saat 20:00 civarında internetim tamamen kesildi ve o andan itibaren hiç kullanamadım. Bunun üzerine Millen...

Millenicom internet aboneliğim kapsamında 18 Temmuz 2026 tarihinde nakil işlemi gerçekleştirdim. Nakil sürecinde benim h...erhangi bir talebim olmamasına rağmen tarafıma yeni bir modem verildi ve kurulumu yapıldı. Daha sonra eski modemi iade etmem gerektiği bildirildi. Ancak aradan yalnızca 5 gün geçm...

Millenicom ile yaşadığım bu deneyim nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşıyorum. İnternet aboneliği sırasında bana öne...rilen çift antenli modemi, firmaya güvenerek kabul ettim. Daha sonra aynı model modemin birçok internet mağazasında kargo dahil yaklaşık 800 TL'ye satıldığını gördüm ve buna ilişki...

Millenicom üzerinden yaklaşık 23 Temmuz 2025 tarihinde evime 3 aylık kullanmak üzere fiber internet bağlattım. Telefonda... görüşme sırasında yurt dışında yaşadığımı, sadece 3 ay kullanacağımı ve bu 3 ayın sonunda aboneliğin kapatılmasını istediğimi özellikle belirttim. Görüştüğüm görevli bu sürenin so...

Millenicom’dan 12 aylık internet aboneliği aldım. Modem vermedikleri halde tarafıma modem ücreti yansıtıldı ve hesabımda...n tahsil edildi. Bu hukuka aykırı işlem nedeniyle konuyu yargıya taşıdım ve Zeytinburnu İlçe Tüketici Hakem Heyeti’nin 25.02.2026 tarihli kararıyla (Karar No: 061020260000408) hakl...

Millenicom aboneliğim için bugün online olarak nakil başvurusu yaptım. Başvuru ekranında, sahip olduğum modemi iade etme...m gerektiği bilgisi yer alıyordu ve bu koşulu bilerek, kabul ederek onayladım. Ancak başvuru esnasında bu iade için herhangi bir süre sınırı açıkça belirtilmedi. Başvuruyu tamamla...

Millenicom ev interneti aboneliğimle ilgili modem iade sürecinde mağduriyet yaşıyorum. Aboneliğimin iptal edildiğine dai...r 29 Haziran’da tarafıma SMS gönderilmiş, ancak o dönemde telefonum bozuk olduğu için bu mesajı göremedim ve iptalden haberim olmadı. Daha sonra modem iade süresinin geçtiğini ve b...

Millenicom üzerinden 75 Mbps internet paketi kullanıyorum. Yaklaşık 5–6 aydır interneti fiilen kullanamadığım halde tara...fıma modem ücreti adı altında yüksek faturalar yansıtılıyor. Son olarak 639 TL tutarında fatura çıkarıldı. İnterneti kullanamadığım dönemlerle ilgili olarak Millenicom müşteri hiz...

Millenicom internet aboneliğimi Temmuz ayında sonlandırdım ve hattımı başka bir firmaya taşıdım. Abonelik iptalinden son...ra Millenicom, kendilerine ait modemi teslim etmem için benimle iletişime geçti. Ben de modemi teslim edebileceğim bir bayi ya da kargo ile gönderebileceğim bir adres olup olmadığı...

Millenicom’a ait internet aboneliğimi iptal ettim ve modem iadesi için tarafıma salı günü SMS ile bir adres gönderildi. ...Mesajda gönderimin “gönderici ödemeli” yapılacağı açıkça yazıyordu. Bunun üzerine 16.07.2026 tarihinde Çorlu’dan Kocaeli Gebze adresine modem iadesi için DHL Kargo şubesine gittim....

Millenicom taahhütsüz internet aboneliğim kapsamında telefon numaram değişt...iği için müşteri hizmetleri ile 09.06.2026 tarihinde görüştüm. Abonelik fes...

Millenicom ev interneti aboneliğim bittikten sonra modem iadesini 10.07.2026 tarihinde DHL kargo ile firmaya gönderdim. ...Tüm cihazları eksiksiz şekilde teslim etmeme rağmen bugün tarafıma “cihazların iade edilmemesi nedeniyle 6.500,00 TL tutarında faturalandırma yapıldığı” yönünde SMS geldi ve 6.500 ...

1 ay önce Millenicom'dan cayma bedelsiz ev interneti paketi satın almıştık, modemde içinde dahil. Aldıktan bir hafta son...ra modem ve internet takılmadan "internet kullanımınız nasıl?" diye bir arama aldık. İnternet takılmadığını söyleyince, sorunla ilgileneceğiz dediler ve bir ekip gönderildi evimize...

Millenicom internet aboneliğimi iptal ettirdim ve tarafıma iletilen bilgiye göre modemi kargo ile geri gönderdim. Modemi... Hepsijet ile, mln260624104302009 kargo takip numarasıyla gönderdim ve müşteri hizmetleri modemin ellerine ulaştığını teyit etti. Buna rağmen modemi göndermemişim gibi iki kez 4.00...

18.06.2026 tarihinde internet hizmetimde başlayan ve günlerce çözülemeyen kesinti nedeniyle Millenicom aboneliğimi 29.06....2026 tarihinde iptal ettirdim. İptal sürecinde müşteri temsilcisi modemi benim göndermeyeceğimi, adrese kurye geleceğini ve kargo ücretinin faturaya yansıtılacağını açıkça iletti....

Millenicom’DAN kurtulmak için binlerce lira ödemek zorunda bırakıldım! Millenicom aboneliğimi taşınma sebebiyle iptal e...tmek istediğimde tarafımdan yaklaşık 1.000 TL ücret talep edildi. Bunun üzerine müşteri temsilcisi, bu ücretin alınmaması karşılığında yeni bir taahhüt oluşturulmasını teklif etti....

Millenicom aboneliğimi 15 Haziran’da sonlandırdıktan sonra, modem ve ont cihazlarımı kendi orijinal kutularında, firmanı...n yönlendirdiği anlaşmalı kargo firması Hepsijet kuryesine eksiksiz olarak teslim ettim. Cihazlar tek tek kutularında olmasına rağmen teslimat o anda sorunsuz yapıldı. Daha sonra ...

Millenicom üzerinden aldığımız ADSL hizmeti, Superonline fiber altyapısı kullanılarak sağlanmaktaydı. Yaklaşık on ay önc...e eşim yeni abonelik yaptırdığında, Millenicom yine altı gün boyunca internetimizi kesmiş, ardından bölgemizde bakır kablo döşendiğini, artık Superonline altyapısını kullanmak zoru...

Millenicom üzerinden aldığım sabit fiber internet aboneliğimi iptal ettim ve tarafıma verilen bilgi doğrultusunda modemi... kargo ile geri gönderdim. 21.06.2026 tarihinde iade talebimi oluşturdum, 22.06.2026 tarihinde de modemi Yurtiçi Kargo ile gönderdim. Kargo takip ekranında gönderimin 23.06.2026 ta...