Millenicom Modem

Millenicom’un 5335769 numaralı abonesiyim ve Ağrı Merkez’de ikamet ediyorum. 24 Aralık 2025 tarihinde internet bağlantımda sorun yaşamam üzerine Millenicom’u aradım. Kayıt oluşturulduğu ve sorunun giderileceği bilgisi verildi ancak herhangi bir çözüm sağlanmadı. 27 Aralık 2025’te arızam devam ettiğ...

Millenicom iptal işlemi gerçekleştirdim. Tarafıma modemin gönderileceği adresi göndereceklerini belirttiler ama adres göndermediler. Şimdi de modemi göndermediniz diye 6500 ceza bedeli ödeyeceksiniz diyorlar. Modem elimde adres verin göndereyim diyorum artık süre geçti gönderseniz de biz almayız diy...

Millenicom’dan yeni internet aboneliği başlattım ancak hizmeti kullanmadan modemi iade edip aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum. Buna rağmen 2 gündür modemi teslim etmeye çalışıyorum, bir türlü net bir adres ya da yol bilgisi alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli otomatik sisteme bağ...

Millenicom üzerinden uzun zamandır internet hizmeti alıyorum, daha önce de kullandığım bir firma olduğu için yeniden başlatırken hiçbir çekincem yoktu. Ancak 15.11.2025 tarihinden bu yana interneti neredeyse hiç kullanamaz durumdayım. Evimde Malatya Battalgazi adresinde kurulu olan hattımda son 2 ay...

Millenicom ev internetimi 24 Aralık 2025 tarihinde bağlattığımdan beri sürekli bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. İnternet bağlantısı koptuğunda bir daha kendi kendine gelmiyor ve defalarca modemi kapatıp açmak zorunda kalıyorum. Her kopmada modem aç kapa yapmak, müşteri hizmetlerini aramak ve servis...

Millenicom ev interneti aboneliğimi uzun süredir kullanıyorum. Kısa süre önce şirket tarafından aranarak mevcut modemimin eski olduğu, bu nedenle yaşadığım sorunların yeni modem alırsam düzeleceği söylendi. Bu görüşme sonrası 1600 TL ödeyerek yeni bir modem aldım. Telefonda bana, sadece kabloları ta...

Millenicom internet aboneliğine bugün yeni başvuru yaptım, ancak müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamıyorum. Aradığım numarada sadece otomatik ses kaydı devreye giriyor, sürekli arıza kaydınız alındı ve sizinle iletişime geçeceğiz şeklinde aynı cümle tekrar ediyor, canlı bir müşteri temsilcisine ba...

Millenicom aboneliğim kapsamında bana verilen modemin geri iadesi için 17 Aralık tarihinde kargo kodu tanımlandı. Bazı kişisel ve süreçsel sorunlar nedeniyle bu 14 günlük süreyi sadece bir gün aşabildim ve modemi iade edebilmek için yeniden kargo kodu talep etmek üzere müşteri hizmetlerini aradım. ...

Evimde aktif olarak Millenicom internet aboneliğim varken, yaklaşık 2 ay önce Sadenet adına arandım. Arayan kişi kendisini Millenicom müşteri hizmetlerinden gibi tanıtarak, evdeki internetim için “daha kaliteli modem takacağız” şeklinde bir söylemle beni yanıltmaya çalıştı. Millenicom müşterisi oldu...

İlk kez Millenicom abonesi oldum. 26 Aralık’ta Tekirdağ Süleymanpaşa’daki adresime gelinerek kapının önüne internet için etiketleme işlemi yapıldı ve ilerleyen günlerde eve gelip internetin verileceği, modem kurulumunun yapılacağı söylendi. Ardından 27 Aralık Cumartesi günü sabah 08.00–10.30 saatler...

Millenicom aboneliğim kapsamında bana verilen modem ve yanındaki cihazla ilgili olarak tarafıma haksız şekilde 2.500 TL tutarında “cihaz iade edilmedi” gerekçeli fatura çıkarıldı. Oysa modem tarafımdan iade edildi, yanındaki cihaz ise yalnızca 2 gün gecikmeli olarak 24.12.2025 tarihinde iade edildi....

Millenicom ev interneti aboneliğimi iptal ettirdikten sonra modem iadesi için kargo görevlisinin adrese gelmesini talep ettim ancak kimse gelmedi. Bunun üzerine modemi kendim Yurtiçi Kargo Malatya Şubesi’ne götürüp teslim ettim ve buna rağmen benden ayrıca kurye/kargo ücreti tahsil edildi. Modemi t...

Millenicom pişmanlıktır. Uzun süredir Millenicom aboneliğimi kullanıyordum ancak sürekli ve sık aralıklarla yapılan fiyat artışları nedeniyle ücretler makul olmaktan çıktı. Bunun üzerine 3–17 Kasım 2025 tarihleri arasında aboneliğimin iptali için başvuruda bulundum. İptal talebimden sonra tarafıma h...

Millenicom internet aboneliğimi yaklaşık bir yıl kullandıktan sonra yüksek fiyatlardan memnun kalmadığım için farklı bir operatöre geçerek iptal ettirdim. Abonelik sürecinde modem için kurulum ücreti ödememe ve modemin kiralık olmasına rağmen, modem iadesi sırasında kargo ücretini benim ödemem gerek...

Millenicom üzerinden bugün başlattığım sabit internet aboneliğimi bir türlü aktif edemiyorum. Modem kurulumu için gerekli olan SMS’ler (aktivasyon bilgisi, doğrulama/şifre SMS’leri) telefonuma hiç gelmiyor. Bu nedenle interneti ilk kez kurup kullanmaya başlayamadım ve şu ana kadar hiç internete bağ...

Millenicom’dan aldığım ev interneti hizmetiyle uzun süredir ciddi sorun yaşıyorum. Özellikle her gün, videolarda ve görüntülü aramalarda sürekli donma oluyor, bağlantı sağlıklı bir şekilde devam etmiyor. Buna rağmen her ay düzenli ödeme yapıyorum fakat karşılığında istikrarlı bir hizmet alamıyorum. ...

Millenicom’dan 16 Aralık tarihinde ev interneti başvurusu yaptım ancak başvurudan bu yana geçen yaklaşık bir haftalık sürede interneti hiç kullanamadım, bağlantı hiç sağlanmadı. Bu nedenle 14 gün içinde cayma hakkımı kullanarak aboneliğimi sonlandırmak istediğimi müşteri hizmetlerine ilettim. Buna ...

Millenicom ev interneti aboneliğimi taahhüdüm bitmeye yakınken, taahhüt sonrası fatura çok yükseleceği için kapatmak ve başka bir firmaya geçmek istedim. Bu süreçte yeni gelen müşterilere benden çok daha uygun fiyatlar sunulduğunu gördüm; ancak doğru düzgün bir muhatap bulamadığım için aboneliğimi s...

13.12.2025 tarihinde Millenicom üzerinden ev interneti aboneliğim başlatıldı ve bu kapsamda ücretsiz modem gönderileceği bilgisi verildi. Modemin 3–7 iş günü içinde teslim edileceği söylendi ancak üzerinden 11 gün geçmesine rağmen modem hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımd...

Millenicom üzerinden yaklaşık 13 gün önce online olarak fiber internet başvurusu yaptım. Kurulum ve modem için kredi kartımla taksitli olacak şekilde aylık 950 TL ödemeyi kabul ettim. Aradan 12 gün geçmesine rağmen, ısrarla aramalarıma ve beklememe rağmen ancak o sürenin sonunda Türk Telekom ekipler...

Millenicom üzerinden ekim ayından bu yana internet hizmeti almaya çalışıyorum. Kurulum yapılmış, tak çalıştır şekilde “kurulu modem” göndereceklerini söylemişlerdi ancak tarafıma gelen modem kurulu değildi ve interneti kullanamadım. Buna rağmen kurulum için ayrıca özel ekip göndermek istediklerini, ...

Uzun yıllardır Millenicom müşterisiyim. Hız artırımı nedeniyle modem değişikliği yapıldı ve elimde bulunan kiralık TP-Link marka modemi geri göndermem gerektiği, bunun için de 14 günlük yasal sürem olduğu tarafıma belirtildi. Osmaniye’de yaşıyorum ve burası küçük bir yer olduğu için MNG Kargo şubes...

Millenicom ev interneti aboneliğimde tarafıma söz verilen modem değişikliği 2 haftayı geçtiği halde hâlâ yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde modem değişikliğinin yapılacağı ve en geç 2 gün içinde sonuçlanacağı söylendi ancak hiçbir işlem yapılmadı. Sürekli aynı bilgilend...