Millenicom Modem

TÜRKSAT aboneliğimi sonlandırıp Millenicom ev internetine geçiş yaptım. Geçiş sürecinde Millenicom danışmanı ile yaptığım telefon görüşmesinde, elimdeki TÜRKSAT modemini kesinlikle TÜRKSAT’a teslim etmemem gerektiği, yeni bir yasa çıktığı ve modemi vermemem gerektiği söylendi. Bu bilgiye güvenerek m...

Millenicom firmasından internet bağlattım ve faturama ek 12 ay 150 TL karşılığında modem aldım. Modem geldi, bir hafta kullanmadık, sürekli kesinti oldu. Sonra 14 gün içinde iade hakkımı kullanıp bana verdikleri kargo kodu ile iade ettim, ancak bana dönüş olmadı. Aradığımda "gelmiş modeminiz size fa...

Millenicom’un yaklaşık 4 yıldır taahhütsüz müşterisiyim ve 100 Mbps ev interneti kullanıyorum. Başka bir internet firmasına geçeceğimi söyleyip aboneliğimi sonlandırmak istediğimde, müşteri hizmetleriyle yaptığım telefon görüşmesinde iptal edersem ve modemi geri göndermede bir aksilik olursa tarafım...

Millenicom’da 100 Mbps internet aboneliğimi iptal ettikten sonra, modem iadesi için cihazı 06.05.2026 tarihinde PTT Kargo ile kendi cebimden ödeyerek gönderdim. Tüm kargo bedelini ben karşıladığım halde, nisan ayına ait son faturamda “modem kargo ücreti” adı altında ayrıca 200 TL yansıtıldığını görd...

Millenicom üzerinden yaklaşık 100 Mbps internet hizmeti alıyordum. Taşınma nedeniyle 16 Nisan tarihinde aboneliğimin iptalini talep ettim ancak ikna ekibi tarafından sürekli olarak nakil, devir ve indirim gibi tekliflerle iptal süreci ertelendi. Taşınacağım adreste altyapı olmadığı anlaşılınca abone...

10.02.2026 tarihinde Millenicom internet aboneliğimin iptalini sağladım. İptal sürecinde modemimin kurye aracılığıyla evden alınacağı, bunun için bir hizmet ücreti olduğu ve bu ücreti ödeyeceğim söylendi; ben de bunu kabul ettim. Ancak daha sonra modem evden alınmadı ve bana herhangi bir kurye gelme...

Millenicom ile olan internet aboneliğimi 28 Kasım civarında sonlandırdım. Abonelik numaram 5454963’tür. Aboneliğimi kapattıktan sonra modem iadesi istendi ve bunun için kurye yönlendirdiler. 1 Aralık gibi kargo görevlisi geldiğinde modemi ve yanında verilen küçük port cihazını birlikte kutuya koyup ...

Millenicom internet aboneliğimde uzun süredir bağlantı kopmaları ve sürekli donma sorunu yaşıyorum. İnterneti gün içinde her zaman kullanırken hem kopma hem de hız düşüklüğü oluyor, sağlıklı şekilde faydalanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda temsilci nezaretinde hız testi yaptık, 35 Mbps olm...

Millenicom üzerinden aldığım internet hizmetimi yaklaşık 1 ay önce fiber internete geçiş yaparak yeniledim. Bu süreçte ekipler eve gelip Türk Telekom marka yeni bir modem takıp gittiler. Modem takıldığı günden beri internet bağlantısında sürekli kopmalar yaşamaya başladım ve sağlıklı şekilde hizmet ...

Millenicom fiber internet için 25 Nisan günü başvuruda bulundum, 27 Nisan sabahı İstanbul Sancaktepe’deki evime kurulum için ekip geldi. Eve ont cihazı ve modem getirildi, bağlantılar yapıldı ancak internetim bir türlü aktif olmadı. Gelen görevli bina tarafında sinyal olmadığını, gün içinde düzelece...

Yaklaşık 3 ay önce Millenicom’dan 100 Mbps indirme ve 20 Mbps yükleme hızına sahip bir internet paketi satın aldım. İzmir Buca’da yaşıyorum ve evim fiber kutusunun hemen yanında olmasına rağmen kısa süre sonra hız problemleri yaşamaya başladım. Yaptığım hız testlerinde indirme hızımın 80 Mbps civarı...

16 Şubat’ta Vodafone Net’ten Millenicom ev fiber internete geçiş başvurusu yaptım. 19’unda gelip modemi değiştirdiler ancak “modem eşleşmiyor, aktivasyon tamamlanmadı” denilerek bağlantı bir türlü sağlanmadı. Aradan günler geçmesine rağmen aktivasyon hâlâ yapılmadı ve evde internet kullanamıyorum. ...

19 Eylül 2025 tarihinde Millenicom internet aboneliğimi aynı il sınırları içinde adres değişikliği nedeniyle nakil ettirdim. Nakil sırasında kullanmakta olduğum modem, önceki internet sağlayıcıma ait olmasına rağmen, Millenicom tarafından aktif modem iadesi yapılmadığı gerekçesiyle 31.10.2025 tarihl...

Millenicom’dan aldığım internet hizmetine ait modemi iade etmeme rağmen, cihazı iade etmemişim gibi benden 2.500 TL talep edildi. 29 Mart tarihinde bana teslim edilen tek modemi kargo ile geri gönderdim, şu anda da elimde kargo takip numarası mevcut. Buna rağmen bugün tarafıma cihaz bedeli olarak 2....

Millenicom üzerinden 100 Mbps’lik internet hizmeti alıyorum. İnternet hızımın düşük olması sebebiyle başka bir operatöre geçmeyi düşünürken, sorun büyük ihtimalle mevcut modemden kaynaklandığı ve taahhüdümü yenilersem tarafıma ücretsiz yeni bir modem gönderileceği bilgisi Millenicom müşteri hizmetle...

Millenicom internet aboneliğimi 09.01.2026 tarihinde iptal ettirdim. Görüşme sırasında, modemi 14 gün içinde iade etmem gerektiği, aksi halde 6.500 TL modem ücreti çıkacağı söylendi. Bunun üzerine modemi hemen kargoyla kendilerinin verdiği adrese gönderdim ve herhangi bir sorun belirtilmedi. Sonras...

Millenicom ev interneti aboneliğimiz için her ay 699 TL ödüyoruz. Buna rağmen, bir sürü para verip zaten modem satın almış olmamıza karşın, yaklaşık 1 haftadır tekrar 5000 TL verip yeni modem almamız gerektiği söyleniyor. Aksi halde internetin kesileceği ifade edilerek resmen zorunlu bırakılıyoruz. ...

Millenicom’dan ev interneti aboneliği başlattım ve yaklaşık 6 ay boyunca kullandım. Daha sonra aboneliğimi iptal ettim ve bu süreçte tarafıma verilen modemin iadesi istendi. Modemi istenildiği şekilde, kargo ile göndererek teslim ettim; elimde hem takip numarası hem de modemin teslim alındığına dair...

Millenicom internet hizmetini 2 yılı aşkın süredir kullanıyorum. 43 Mbps olarak aldığım internet hızı bir anda 900 Kbps seviyelerine kadar düşüyor. Modemi kapatıp açtığımda çoğu zaman düzeliyor, ancak bu durum geçici oluyor ve sorun düzenli olarak tekrarlanmaya devam ediyor. Özellikle gece saatleri...

Millenicom sabit internet aboneliğimi iptal ettirdim ve tarafıma verilen modemi de zamanında kargoyla firmaya geri gönderdim. 30 Mart’ta Millenicom’dan, modemin taraflarına teslim alındığına dair bilgilendirme mesajı geldi, hatta cihazın ZT5078B3E15302 seri numarası da bu mesajda yer aldı. Ancak 15...

Millenicom üzerinden aylık 469 TL ödediğim ev interneti tarifemde, aylık 70 TL ek ücretle modem kurulumunun dahil olduğu bir pakete geçtim. Ancak taahhüt sırasında belirtilmesine rağmen 6 Nisan itibarıyla bağlantım yapılmasına rağmen modem tarafı hiçbir şekilde sağlanmadı ve kuruluma gelinmedi. Mod...

Millenicom aboneliğim kapsamında kullanmış olduğum modemi firma talebi üzerine iade ettim. 8 Nisan 2026 tarihi için Millenicom tarafından tarafıma randevu oluşturuldu ve belirtilen tarihte gelen kendi kuryelerine modemi tek bir paket halinde teslim ettim. Teslimatla ilgili elimde kurye teslimine dai...

Millenicom internet aboneliğimi iptal ettikten sonra iade etmem gereken fiber modem ve ont cihazlarıyla ilgili yaşadığım süreç yüzünden haksız yere tarafıma 6.500 TL cihaz bedeli faturalandırıldı. İlk olarak müşteri hizmetlerini aradığımda cihazları MNG Kargo üzerinden ücretsiz olarak gönderebilec...