Millenicom Modem

Millenicom internet aboneliğimi sonlandırdıktan sonra internet kutusunu 5.02.2026 tarihinde eksiksiz şekilde teslim ettim. Kutu teslim edildikten sonra da ürünün eksiksiz teslim alındığına dair tarafıma bilgilendirme mesajı gönderildi. Buna rağmen şubat dönemine 2.500 TL tutarında “internet kutusu/m...

Millenicom fiber internet aboneliğimde modem iadesi ve fatura nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Evi Ocak ayının sonunda taşıdım, eski adresimde de yeni adresimde de fiber altyapıya sahip olunmasına rağmen, yeniden modem değişimi yapıldı. O dönemde de özellikle modemin değiştirilmesini isteme...

Millenicom üzerinden sınırsız taahhütsüz VDSL internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 20 Aralık 2025’ten bu yana, yani yaklaşık üç aydır internet bağlantım doğru düzgün çalışmıyor, sık sık kopmalar ve hız düşüklüğü yaşıyorum. Buna rağmen her ay düzenli olarak yaklaşık 700 TL tutarındaki faturamı tam...

Millenicom'dan taahhütsüz şekilde kısa süreli, taahhütsüz internet hizmeti aldım. Eğitim sürecim bittikten sonra aboneliğimi sonlandırmak istedim. Bu süreçte müşteri hizmetleri bana modem iadesi yapmam gerektiğini, kurye talep edersem 200 TL, kendim kargo ile gönderirsem 200 TL ücret ödeyeceğimi bil...

Millenicom ev internet hattım üzerinden yaklaşık bir aydır neredeyse hiç internet hizmeti alamıyorum. Modem bağlı görünmesine rağmen sayfalar açılmıyor, interneti fiilen kullanamıyorum ve bu sorun günün her saati, aralıksız şekilde devam ediyor. Bu durumla ilgili defalarca mağdur olmama rağmen Mill...

Millenicom’dan şirketimiz için taahhütsüz 50 GB internet paketi ile hizmet alıyorduk. Kurulum sırasında tarafımıza oldukça kalitesiz bir modem gönderildi, yaklaşık 1 yıl kadar sorunsuz kullandıktan sonra internet bağlantı problemi yaşamaya başladık. Destek aldığımızda sorunun modem kaynaklı olduğu s...

Millenicom kullanıcısıyım. Şubat ayı faturama 275 TL tutarında “modem iptal bedeli” yansıtıldığını gördüm. Sözleşmemde böyle bir ücret yer almadığı için bu bedelin tamamen haksız olduğunu düşünüyorum. Başka bir operatöre geçiş yaptım ve kullandığım modem Türk Telekom’a ait. Yeni operatör de aynı mo...

Daha iyi bir internet hizmeti alabilmek için Millenicom’a geçiş yaptım; ancak 4 gündür internetim yok ve modem kurulumu bir türlü tamamlanmıyor. Bize geçiş sırasında internet hizmetimizin hiç kesilmeyeceği özellikle söylendi, buna güvenerek geçiş yaptık fakat tam 4 gündür internetsiz kaldık. Her gü...

Yaklaşık iki yıldır Millenicom üzerinden internet hizmeti almaktaydım. 10. ayda yurt dışına taşındığım için mail yoluyla kendileriyle iletişime geçerek aboneliğimin iptalini talep ettim ve benden istenen tüm evrakları ilettim. 10. ay sonunda tarafıma aboneliğin kapatıldığına dair mail gönderildi. K...

Millenicom üzerinden internet başvurusu yaptım, başvurum onaylandı ve modem tarafıma ulaştı. Ardından kurulum için ekip yönlendirilmesini istedim, talebim kabul edildi ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen ne gelen oldu ne de herhangi bir kurulum yapıldı. Bu süre içinde neredeyse her gün iki üç kez ...

Milleni.com internet aboneliğim mevcut. Abone numaram 5618613. Adres değişikliği yaptım ve yeni modem taktılar eski modemi 14 gün içinde göndermem gerektiğini söyleyen SMS gönderdiklerini söylediler. Bana öyle bir SMS gelmedi ya da ben fark etmeden sildim 14 gün süreyi geçtiği içinde beş kuruş etmey...

Millenicom üzerinden İstanbul Sancaktepe’deki adresim için ev interneti başvurusu yaptım ve fiber modem ile kurulum yapılması gerektiği belirtildi. 28 Şubat’tan beri, yani yaklaşık 1 haftadır kurulum için bekliyorum ancak verilen randevuya hiçbir şekilde gelinmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendi...

Millenicom ev interneti aboneliğimi sonlandırdıktan sonra, tarafıma SMS ile iletilen adrese modemi kendi cebimden kargo ücretini ödeyerek Yurtiçi Kargo ile gönderdim. Ardından “Değerli müşterimiz, C0494353D90F seri numaralı cihazınız teslim alınmıştır. Adınıza düzenlenmiş olan cihaz faturası iptal e...

Millenicom fiber internet aboneliğimin sözleşmesi yılbaşı itibarıyla sona erdi. Sözleşmenin bitiminin hemen ardından, ocak ayı başında tarafıma modem iadesi yapmam gerektiği, aksi halde 4.000 TL ücret yansıtılacağı bilgisi verildi. Ben de modemi hazırladım; ancak gelen mesajda kargo ücretinin bana a...

Millenicom aboneliğim kapsamında tarafıma “eski modeminiz eskidi, yenisini gönderelim” denilerek kargo ile yeni bir modem gönderildi. Ancak gönderilen bu yeni modem, evin içinde farklı odalarda doğru düzgün çekmiyor, bağlantı kalitesi eskisinden çok daha kötü olduğu için kullanılamaz durumda kaldı v...

Millenicom ev interneti abonesiyim. 27.02.2026 sabah saat 06.00’dan beri internet erişimi sağlayamıyorum. Elektrikler gidip gelmeye başladıktan sonra modem üzerindeki wi-fi ışığı yanıyor, cihazlar ağa bağlanıyor gibi görünüyor ancak “internet yok” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde internete giremiy...

Millenicom üzerinden 1000 Mbps download, 50 Mbps upload hızında internet hizmeti alıyorum. Faturayı ödemeyi unuttuğum için hızım 100 Mbps’e düşürüldü, bunu fark eder etmez ödememi yaptım ancak ödememe rağmen hızım eski haline dönmedi. Bunun üzerine arıza kaydı oluşturuldu ve teknik ekip adresime gel...

Millenicom internet aboneliğini online olarak gerçekleştirdim. Sözleşmede kurulumun firma ekipleri tarafından yapılacağı açıkça belirtilmesine rağmen benden 500 TL kurulum ücreti tahsil edildi ve iki ay boyunca hiçbir ekip yönlendirilmedi. Bu nedenle internet kurulumunu kendi imkanlarımla yapmak zor...

Millenicom üzerinden ev interneti başvurusu yaptım, modem kurulumu için de yeni başvuru oluşturdum ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hâlâ kurulum yapılmadı. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini aradığım halde herhangi bir çözüm üretilmedi ve yardımcı olamadılar. Mesafeli satış sözleşmelerine gö...

Millenicom ile 12 ay taahhütlü, 100 Mbps hızında fiber internet sözleşmesi yaptım. Bu kapsamda evime fiber altyapı çekildi, yeni modem için de aylık 80 TL ödemeyi kabul ederek sözleşmeye dahil oldum. Ancak 21.01.2026 tarihinde başlayan fibere geçiş sürecinden bu yana yaklaşık 5 haftadır internetim t...

Millenicom aboneliğimi iptal ettikten sonra tarafıma verilen bilgi doğrultusunda modemi 6 Kasım tarihinde kargoyla şirketin belirttiği adrese gönderdim. Ancak gönderdiğim modem kargosu teslim alınmadı, bu konuda bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve yaklaşık 3 ay sonra kargonun kabul edilmediğini k...

Millenicom’dan 2023 yılından beri 35 Mbps internet hizmeti alıyordum ve modemi de aylık 155 TL ödemeli şekilde kullandığım süre boyunca taksit taksit ödedim. Dün abonelik iptali talebinde bulundum, iptal sonrası tarafıma 1.080 TL modem kalan bedeli yansıtıldı. Ben bu modem için zaten aylardır ödeme...