Millenicom modem gönderme

Millenicom abonesiyim, yaklaşık 20 gün önce faturaya ek olarak TP-Link marka bir modem satın aldım. Satış sırasında modemin kurulu şekilde geleceği, sadece mevcut modemi çıkarıp yenisini takarak hemen kullanmaya başlayabileceğim söylendi. Ancak modem elime ulaştığından beri hiçbir şekilde internet e...

Millenicom’dan ev interneti hizmeti aldım ve yaklaşık üç dört ay kullandım. Kullandığım süre boyunca sürekli hız düşüşleri ve bağlantı kesintileri yaşadım, buna rağmen müşteri hizmetlerine ulaşmak neredeyse imkansızdı. Sorunu iletmek için satış birimi üzerinden defalarca durumu anlattım, her seferin...

Millenicom internet aboneliğimizi iptal ettirip başka bir internet sağlayıcısı ile anlaşma sağladık. Millenicom, kendilerine ait olan modemi, belirtmiş oldukları şekilde karşı ödemeli kargo ile göndermemizi, aksi takdirde 4.400 TL ücret fatura edeceklerini bildirdi. Biz de modemi tam olarak istedikl...

Millenicom’dan 2022 yılından beri internet hizmeti alıyorum ve her ay düzenli olarak yaklaşık 90 TL modem ücreti ödedim. Modemin ücretini aylardır ödediğim için artık modemin benim olduğunu düşünürken, kısa süre önce SMS ile modemi iade etmem gerektiği yönünde bir mesaj aldım. Mesajda, modemi herha...

Millenicom’da 5664627 numaralı ev interneti aboneliğimin iptalini istiyorum ancak bir türlü iptal edilmiyor. İki gün önce e-Devlet üzerinden fesih başvurusunda bulundum. Müşteri temsilcisine defalarca bağlanıp durumu anlattığım halde, her seferinde “En kısa sürede iptal başvurunuz için aranacaksınız...

Millenicom’da 5371581 numaralı aboneliğimi 25.08.2025 tarihinde iptal ettirdim. İptal sırasında bana modemi mutlaka iade etmem gerektiği, modemi nereye ve nasıl göndereceğim, hangi adrese kargolamam gerektiği konusunda hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ne SMS ile ne de başka bir kanalla modem iadesine...

Millenicom üzerinden öğrenci evim için fiber internet aboneliği başlatmıştım. Aboneliğimi iptal ettirdikten sonra modem iadesi için kargoya gittim, benden bir kod istediler ve bunun için müşteri hizmetlerini aramam gerektiği söylendi. Ancak müşteri hizmetlerine defalarca denememe rağmen asla ulaşama...

Millenicom internet aboneliğim kapsamında, yalnızca 175 TL modem gönderme bedeli ödemem gerekirken, bana 334,35 TL tutarında fatura çıkarıldı. Gerekçe olarak ise fatura döneminin geldiği belirtildi. Oysa ben operatör iptalini fatura dönemi gelmeden 7-10 gün önce başlattım; işlemlerin uzun süreceğini...

3 Kasım 2025 tarihinde Millenicom internet aboneliğimi online olarak iptal ettim. İptal sürecinde bana ücretli kurye talep edebileceğim söylendi, ancak istemediğimi belirttiğimde anlaşmalı kargo ile gönderim yapabileceğim ve kargo kodunun SMS yoluyla tarafıma iletileceği açıkça ifade edildi. Bu pros...

14.10.2025 tarihinde Millenicom’dan internet nakil talebinde bulundum. Bana modemi ücretsiz olarak iade edebilmem için kod ve adres verildi. 15.10.2025’te 411881872819 takip numarasıyla DHL kargo üzerinden modemi gönderdim. Ancak altyapı sorunu nedeniyle yeni adresime internet bağlanamadı ve aboneli...

Millenicom’dan aldığım internet hizmeti kapsamında kullandığım modemi geçen sene PTT Hatay Antakya Adliye şubesinden iade ettim. Modemi gönderdikten sonra, tarafıma hâlâ iade etmem gerektiğine dair mesajlar geliyordu. Her defasında müşteri hizmetlerini arayıp modemi gönderdiğimi belirttim ve bana “g...

Millenicom'dan şikayetçiyim. Bu süreci defalarca kez arayıp bildirdim. Modemi gönderdiğim halde benden modem parası almaya çalıştılar ve icraya verdiler. Hakkımı sonuna kadar savunacağım, ne gerekirse yapacağım. Yetkililerin sorunu çözmesini istiyorum. Eminim ki aynı şikayeti yaşayanlar da vardır. B...

Millenicom abonesiyim (Abone No: 5694284). İlk başvuru sırasında bana TP-Link vn020 f3 model modem için 1000 TL tek seferlik ücret bilgisi verildi. Ancak 2025 Kasım ayı faturamda, bana haber verilmeden TP-Link ac1200 model modem gönderildi ve modem ücreti olarak 400 TL X 4 ay şeklinde toplamda 1600 ...

Millenicom Limitsiz Fiber internet aboneliğimi memnun kalmadığım için kapattırdım. Kiralık modemi iade etmem istendi ve Millenicom’un yönlendirdiği numara üzerinden kargo işlemini gerçekleştirdim. Giresun’dan MNG Kargo şubesi üzerinden, sonradan DHL olarak değişen kargo firmasıyla modemi gönderdim v...

Millenicom ev interneti aboneliğimi 29 Ekim 2025 tarihinde Bursa İnegöl’de sonlandırdım. Abonelik iptali sonrası benden şirkete ait cihazların iadesi istendi. Elimde sadece modem vardı ve onu da eksiksiz olarak geri gönderdim. Ancak “oıt” isimli bir cihazı teslim etmediğim gerekçesiyle tarafıma 2000...

Millenicom VDSL internet hizmeti kullanıyorum. 3 aydır sürekli olarak bağlantı kopması ve modem arızası yaşıyorum. Bu süre zarfında internet neredeyse hiç stabil çalışmadı; bağlantı sorunu günün her saatinde ve sürekli olarak devam ediyor. Abone numaram: 5565143. Sorunun çözümü için teknik servis ç...

15.10.2025 tarihinde Millenicom aboneliğimi iptal ettim ve modemimi PTT Kargo ile gönderdim. Kargo takip numaram kp0587*****15. Aynı gün, modemlerin teslim alındığına dair SMS ile bilgilendirildim. Ancak bugün, 03.11.2025 tarihinde tekrar modemleri göndermem gerektiğine dair bir mesaj aldım. Bu sü...

Fiber altyapıdan VDSL altyapıya geçtiğimde fiber altyapılarda sunulan zorunlu modemi iade etmem gerekti ve Millenicom bu modemi gönderici ödemeli olarak kargolamamı talep etti. Bu duruma itiraz etmeye çalıştığımda ise 2000 TL tutarında ceza ile tehdit edildim. Mecbur kargo ücretini ödeyerek kargolam...

İki gün önce Millenicom ile yeni bir internet anlaşması yaptım ve beraberinde TP-Link marka yeni bir modem gönderildi. Modemi kullanmaya başladığımdan beri sürekli olarak bağlantı kopması yaşıyorum; her 6 saatte yaklaşık 8 defa internetim kesiliyor. Eski modemimi taktığımda ise hiçbir kopma sorunu y...

23.08.2025 tarihinde Millenicom internet aboneliğimi taşırken, modemi zamanında iade edemediğim için 4.400 TL gibi çok yüksek bir tutar ödemek zorunda kaldım. Müşteri numaram: 9938322. Modem hâlâ elimde ve iade etmek istiyorum, ancak müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde, süresi geçtiği için a...

17 Ekim akşamı Millenicom üzerinden İstanbul Kartal’daki yeni taşındığım evime internet başvurusu yaptım. Ertesi sabah Türk Telekom ekipleri binaya gelip altyapı kontrolü yaptı ve bana, binada fiber altyapı olmasına rağmen bana bakır bağlantı çekildiğini, bu nedenle hizmetin sağlanamayacağını ve abo...

Millenicom modem iadesi yapmama rağmen adıma 4400 TL faturalandırma yapmışlar. Mayıs sonunda modemi göndermem için 14 gün süre ve bir adres içeren SMS göndermişler (kargoda bana ücret ile alakalı hiçbir şey söylenmedi) ama asla hangi kargo şirketiyle çalıştıklarına dair bir bilgi yok. Modem de bana ...

Millenicom internet aboneliğimi taşınma nedeniyle nakil ettirmek istedim. Nakil işlemi yaklaşık bir ay sürdü ve bu süreçte yeni bir modem gönderildi. Sonrasında internet paketimizi kapatma kararı aldık ve elimizdeki iki modemi de iade ettik: Birini MNG Kargo ile, diğerini ise Hepsijet üzerinden gönd...

Adresimde aktif olarak mevcut olan fiber internet altyapısı bulunmasına rağmen, farklı bir abonelikten geçiş yapmak istediğimizde, müşteri hizmetleriniz tarafımıza yalnızca modem gönderileceği, hız artırımı yapılacağı, bu işlem için herhangi bir ücret alınmayacağı ve iptal durumunda da ek ücret yans...