to read complaints and reviews, or file yours. 
Millenicom üzerinden kullandığım ev internetimde 11 Nisan civarında başlayan yaklaşık bir haftalık kesinti sorunu yaşadım. Bunun üzerine arıza kaydı oluşturdum ve adrese ekip yönlendirildi. Gelen ekip, bina içindeki tesisatta veya kişisel kabloda bir problem olmadığını, dağıtıcı dolapta yaşanan bir sorun olduğunu belirtti ve arızanın giderildiğini söyledi.
Ancak arıza giderildikten iki üç gün sonra internetim yeniden kesildi. Tekrar arıza kaydı açtırmak için görüştüğümde bu kez benden ücret talep edildi. Bu talebi kabul etmedim ve başka bir internet sağlayıcısına geçiş yaptım.
30.04.2026 tarihli faturamda, arıza onarımı adı altında 1000 TL tutarında bir bedel yansıtıldığını gördüm. Oysa ekip daha önce sorunun bina içi tesisattan değil, dağıtıcı dolaptan kaynaklandığını açıkça belirtmişti. İç tesisat arızası olmadığı halde böyle bir ücret yansıtılması tarafıma göre tamamen haksız bir taleptir.
5668512 numaralı hizmetime yansıtılan bu 1000 TL’lik arıza onarım ücretinin iptal edilmesini ve faturamdan düşülmesini talep ediyorum.
Millenicom üzerinden yeni internet altyapısı bağlattım. Bana ilk başta 1 ile 7 iş günü içinde bağlantının yapılacağı söylendi ancak bağlantı için tam 12 gün beklemek zorunda kaldım. Nihayet bağlantı yapıldıktan sonra interneti sadece 7–8 saat kadar kullanabildim ve sonrasında herhangi bir müdahalem ...
Millenicom üzerinden internet hizmeti alıyorum. 2 Nisan tarihinde belediyenin yaptığı kazı çalışmaları sonucunda ana hatta kopma yaşandı ve buna bağlı olarak evimde internet tamamen kesildi. Bunun üzerine Millenicom üzerinden arıza kaydı açtım. Arızayı gidermek için gelen Telekom ekibi, sorunun bin...
Millenicom üzerinden aldığım sabit internet hizmetiyle ilgili olarak binamızda yaşanan bir arıza sonrası haksız bir ücretle karşılaştım. 10 dairelik bir binada oturuyorum ve tüm binanın interneti kesildiği için arıza kaydı oluşturdum. Ardından Türk Telekom ekipleri gelip genel arızayı giderdi ve tüm...
Millenicom üzerinden 100 Mbps’lik internet paketi kullanıyorum. Aylık 790 TL’lik faturamı düzenli olarak ödememe rağmen 14 Mart tarihinde internetim kesildi. Arıza kaydı oluşturduğumda, sorunun “ev içi arıza” olduğu söylenerek hattımı düzeltmek için 1 000 TL arıza düzeltim bedeli talep edildi. Ancak...
Millenicom ev interneti aboneliğimde 21.04.2026 tarihinde saat 20:45 civarından bu yana, yani yaklaşık 12 saattir internetime hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Evde bağlantım tamamen kesilmiş durumda. Müşteri hizmetlerini aradığımda sorunun modemimde veya iç tesisatımda olabileceğini söyleyip bir arız...
Yorumlar