to read complaints and reviews, or file yours. 
Millenicom’dan 16 Mbps internet hizmeti için başvuru yaptım. Esnaf olduğumu özellikle belirtmeme rağmen kurulumun pazar günü yapılmak zorunda olduğunu söylediler. Pazar günü ailemle geçirebildiğim tek gün olmasına rağmen, 04.01.2026 tarihinde sabah 8’den akşam 6’ya kadar iş yerimde kurulum için bekl...
02 Aralık 2025 tarihinde Millenicom müşteri hizmetlerini arayarak, 19 Aralık 2025’te başka bir firmayla olan taahhüdümün biteceğini, bu tarihten itibaren Millenicom üzerinden aboneliğimin başlatılmasını istedim. Görüştüğüm temsilci, ileri tarihli başvuru olarak kaydımı aldığını söyledi. Sonrasında t...
Millenicom VDSL sabit internet aboneliğimde 31.01.2025 tarihinden beri mahalle genelinde internet kesintisi yaşıyorum. Modemde ve hattımda hiçbir şekilde bağlantı yok; bu nedenle hem interneti kullanamıyor hem de müşteri hizmetlerine sağlıklı bir şekilde ulaşamıyorum. Müşteri hizmetleri kanallarına...
Millenicom üzerinden yaklaşık 5-6 aydır 100 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. Yaşadığım memnuniyetsizlik nedeniyle hizmetimi iptal etmek istiyorum ancak iptal süreci özellikle zorlaştırılıyor. Telefon görüşmelerinde sürekli oyalanıyorum, fiyat indirimleri teklif edilerek caydırılmaya çalışılıyoru...
Antalya Korkuteli’nde Millenicom üzerinden aldığım ADSL internet hizmetim, tamamen bilgim ve onayım dışında Türk Telekom ekiplerinin müdahalesiyle kesileceği söylenerek mağdur edilmeme neden oldu. Bugün Türk Telekom arıza ekibi eve geldiğinde, mevcut ADSL hattımın kesileceğini ve bağlantının fiber o...
Millenicom internet aboneliğim kapsamında 02.01.2026 Cuma günü saat 13.45 sularında WhatsApp müşteri hizmetleri hattına statik IP talebi için ulaştım ve herhangi bir sorun yaşamadan statik IP tanımlaması yapıldı. Ancak aynı gün saat 15.00 civarında eşim işten eve gittiğinde internete bağlanamadığını...
Millenicom abonesiyim ve 14’ünden beri, yani yaklaşık 20 gündür evimde internet hiç yok. Ne hız düşüklüğü ne de kopma değil, bağlantı tamamen kesik durumda olmasına rağmen kullanmadığım internetin faturasını ödemeye devam ediyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca, en az 20 kez aradım anca...
Millenicom üzerinden aldığım 100 Mbps internet hizmetim Perşembe gününden bu yana düzgün şekilde çalışmıyor, çoğu zaman tamamen erişim sağlayamıyorum. Cuma günü müşteri temsilcisiyle görüştüğümde uzaktan bazı ayarlar yapıldı, modemi açıp kapatmam istendi ve kısa süreliğine internet geldi; ancak yakl...
Adana Çukurova’da Millenicom ev interneti aboneliğimi yaklaşık 11 ay boyunca kullandım. Bu süre içinde internetim ayda en fazla 10 gün çekti, geri kalan günlerde neredeyse hiç bağlantı sağlayamadım. Sürekli kopmalar, hiç bağlanamama sorunları yaşadım ve hizmeti olması gerektiği gibi kullanamadım. T...
Millenicom üzerinden uzun süredir VDSL 35 Mbps internet kullanıyordum. Yaklaşık 2 ay önce müşteri hizmetleri tarafından aranarak 100 Mbps fiber internete geçiş için sözleşme yapıldı. Ancak aradan geçen zamana rağmen fiber geçişim yapılmadığı gibi, mevcut internet hızım da oldukça düştü ve bağlantı k...
Millenicom üzerinden yaklaşık 3 hafta önce Hatay Arsuz’daki adresime ev interneti bağlatmış bulunuyorum. Kurulum ücreti talep edilmesine rağmen, bağlantı yapıldığı günden bu yana internetim neredeyse her dakika kopuyor ve sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Sürekli kopma yaşandığı için hız da 4–5 M...
Millenicom internet aboneliğimle ilgili olarak aboneliğime ait XDSL numaramı yeni geçeceğim firmaya iletmek için 6 gündür almaya çalışıyorum ancak tarafıma bilgi verilmiyor. İlk görüştüğüm müşteri temsilcisi, XDSL numaramı kendilerinin göremediğini, konuyu ilgili birime ileteceklerini ve oradan bana...
Millenicom’dan ev interneti hizmeti için başvuru yaptım ancak 27.12.2025 tarihinden bu yana, yani 11 gündür internetim bir türlü aktif edilmedi. Etrafımdaki tüm evlerde internet bağlantısı varken bana sürekli “altyapı sorunu” deniyor ve hiçbir somut adım atılmıyor. Başvuru yaptıktan sonra mevcut in...
Yaklaşık 9 aydır eşimin üzerine kayıtlı olan Millenicom taahhütsüz fiber internet aboneliğimizi 01.01.2026 tarihinde iptal ettirmek için başvuruda bulunduk. Buna rağmen iptal talebimiz bir türlü işleme alınmadı ve o günden bu yana defalarca kez telefonla aranarak adeta oyalandık. Toplamda yaklaşık ...
Millenicom üzerinden uzun zamandır internet hizmeti alıyorum, daha önce de kullandığım bir firma olduğu için yeniden başlatırken hiçbir çekincem yoktu. Ancak 15.11.2025 tarihinden bu yana interneti neredeyse hiç kullanamaz durumdayım. Evimde Malatya Battalgazi adresinde kurulu olan hattımda son 2 ay...
Millenicom’dan aldığım 75 Mbps’e kadar gerçek sınırsız, taahhütsüz internet paketinde yaklaşık 2 haftadır gün içinde sürekli kopma sorunu yaşıyorum. İnternet bağlantısı neredeyse hiç stabil değil, bu da hem işimi hem günlük hayatımı olumsuz etkiliyor. Asıl sorun ise teknik problemden çok, firmanın ...
Millenicom ev interneti kullanıyorum. Ne yazık ki bulunduğum bölgede sadece ADSL altyapı var, VDSL veya fiber altyapı bulunmuyor. Buna rağmen bana 16 Mbps internet paketi satıldı ve aylık 600 TL gibi çok yüksek bir ücret ödüyorum. Ancak aldığım gerçek hız 1–9 Mbps’i geçmiyor. İnternet sürekli yavaş...
Millenicom üzerinden aldığım hizmet kapsamında tanımlı ev telefonu hattımı iptal ettirmek istiyorum ancak günlerdir müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Evimde fiilen herhangi bir sabit telefon cihazı bulunmuyor, hattı hiç kullanmıyorum ve sadece ev telefonu hattının iptal edilmesini talep ediyorum. İ...
Millenicom abonesi olarak Mersin Yenişehir ilçesindeki adresimden Akdeniz ilçesindeki yeni evime nakil işlemi için talepte bulundum. Yeni taşındığım evde Superonline fiber altyapısı mevcut, hatta evin içinde aktif bir fiber hattı bulunuyor. Buna rağmen Millenicom tarafından arandığımda, altyapı şirk...
Millenicom ev internetimi 24 Aralık 2025 tarihinde bağlattığımdan beri sürekli bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. İnternet bağlantısı koptuğunda bir daha kendi kendine gelmiyor ve defalarca modemi kapatıp açmak zorunda kalıyorum. Her kopmada modem aç kapa yapmak, müşteri hizmetlerini aramak ve servis...
Millenicom ev interneti aboneliğimi uzun süredir kullanıyorum. Kısa süre önce şirket tarafından aranarak mevcut modemimin eski olduğu, bu nedenle yaşadığım sorunların yeni modem alırsam düzeleceği söylendi. Bu görüşme sonrası 1600 TL ödeyerek yeni bir modem aldım. Telefonda bana, sadece kabloları ta...
Millenicom üzerinden evimde 50 Mbps hızında internet hizmeti kullanıyorum. Ancak son birkaç gündür her akşam yaklaşık 21:00 sonrasında internetimde kabul edilemez derecede ciddi sorunlar yaşıyorum. Ping değerim 300’lere fırlıyor, hızım 5–10 Mbps seviyelerine düşüyor ve bu saatlerden sonra interneti ...
7.12.2025 tarihinde Millenicom internet aboneliğimi iptal ettirdim, 10.12.2025 tarihinde de modem ve ONT cihazını Hepsijet kargosu ile kutusuna yerleştirerek firmaya gönderdim. ONT cihazı kutunun üst bölümüne sığmadığı için, kutunun içindeki yerleştirme bölmelerinin alt kısmına koymak zorunda kaldım...
Millenicom üzerinden aldığım sabit internet hizmetinde yaklaşık bir haftadır çok kötü bir internet deneyimi yaşıyorum. Sürekli hız problemi var ve sağlıklı şekilde internete giremiyorum, bu nedenle artık aboneliğimi iptal etmek istiyorum. Müşteri numaram 5265085’tir. Yaşadığım bu sorunlarla ilgili ...
