Millenicom internet

31 Ekim tarihinde Tekirdağ Çorlu Rumeli Mahallesi'nde kullandığım Millenicom internetimi, Tekirdağ Çorlu Nusratiye Mahallesi'indeki yeni adresime nakil ettirmek için başvuru yaptım. 11 Kasım'a kadar hiçbir şekilde tarafıma dönüş yapılmadı. Bu süreçte toplam 24 kez müşteri hizmetlerini aradım, her de...

Millenicom ADSL internet hizmeti kullanıcısıyım. 10 gün boyunca internet hizmetinden yararlanamadım. 16 Kasım 2025 tarihinde çağrı merkezini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Sistem üzerinden bana, arızanın ev içi veya dışı tesisattan kaynaklanması durumunda 749 TL'nin faturama yansıtılacağı bildiril...

Millenicom 50 Mbps internet paketini 01.01.2025 tarihinde satın aldım, ancak yaklaşık bir yıldır internet hizmetinden neredeyse hiç faydalanamıyorum. Her ay sadece 2-3 gün internet erişimim oluyor, geri kalan sürede sürekli arıza yaşanıyor. Buna rağmen 3000 TL’den fazla fatura ödemek zorunda kaldım....

0231411 Kasım 2025’ten beri Millenicom VDSL limitsiz internet paketimde sürekli olarak bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternetim var görünüyor ancak hiçbir şekilde kullanamıyorum. Sorun başladığından beri defalarca müşteri hizmetlerini telefonla aradım fakat hiçbir çözüm sunulmadı. Sürekli olarak intern...

Millenicom fiber internet aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum ancak yaklaşık 1 haftadır müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Defalarca telefonla aramama rağmen ya telefona cevap verilmiyor ya da görüşme sırasında telefon yüzüme kapatılıyor. Bu süreçte kullanmadığım internetin faturasın...

Temmuz 2025’ten bu yana Millenicom müşteri hizmetlerine ulaşmak neredeyse imkansız. Alım aşamasında her şey çok kolay ve sorunsuz görünüyordu, bana kullandığım kadar fatura geleceği ve aylık 250-300 TL civarında ödeme yapacağım söylendi. Ancak 5-6 aylık süreç boyunca hiçbir zaman anlaştığımız rakaml...

3 Kasım 2025 tarihinde Ankara’dan Mersin Akdeniz’e Millenicom 35 Mbps internet aboneliğimin nakil işlemini yaptırdım. Nakil işleminin tamamlandığı belirtildi ancak o günden bu yana internet kurulumu için kimse gelmedi. Kullanmadığım internetin faturasını ödemeye devam ediyorum. Bu süreçte Teknofix...

6 ay önce başlattığım Millenicom internet aboneliğimi, iki kez telefonla arayarak iptal ettirmek istedim. Her iki başvurumda da “iptal başvurunuz işleme alınmıştır” denildi ancak aboneliğim iptal edilmedi ve modem hiç bağlı olmamasına rağmen toplamda iki fatura (1260 TL) gönderildi. Bu süre zarfında...

Millenicom 100 Mbps VDSL internet aboneliğimde, İzmir Karabağlar Bahar Mahallesi Soycan Apartmanı B Blok adresinde bu sabah itibarıyla sürekli bağlantı kopmaları yaşamaya başladım. Modemi açtığımda DSL ışığının yanmadığını fark ettim ve müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Sorun kıs...

Millenicom internet hizmetimle ilgili olarak son bir haftadır sürekli bağlantı kopması yaşıyorum. Bu süre zarfında sayısız kez bağlantı kesintisi oldu ve tüm cihazlarda aynı sorunu yaşamaktayım. Sorunun çözümü için defalarca Millenicom müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak sadece anlık çözüm...

20 gün önce aldığım Millenicom internetinde, 2 haftalık kullanım süresi dolmadan teknik bir sorun yaşadım. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen teknik ekip gönderilmedi ve sadece oyalama yapıldı. Teknik sorunlardan dolayı internetimi iptal etmek zorunda kaldım. Herhangi bir ödeme yapmayacağ...

25 Eylül’de Millenicom’dan 6+6 Yalın 32 Mbps internet paketi için başvuru yaptım. Yaklaşık 50 gündür hiçbir şekilde internet bağlantım sağlanmadı. Kurulum yapılmadığı halde, müşteri hizmetleri tarafından tarafıma 2000 TL ödeme yapmam gerektiği söylendi ve bu tutarı IBAN yoluyla nakit olarak ödedim. ...

05-07 Kasım tarihleri arasında Millenicom’dan 100 Mbps limitsiz internet nakil işlemi talebinde bulundum. İşlem sırasında bana uymayan zaman dilimi nedeniyle iptal etmek istedim. Bu süreçte müşteri hizmetlerinden “Emina” hanım tarafından arandım ve bana 800 TL nakil ücretinin silineceği, ayrıca ilk ...

Millenicom’dan aldığım taahhütsüz internet hizmetini Ağustos ayında iptal ettim ve iptal işleminin ardından tüm ekipmanları 2 hafta içinde iade ettim. Ancak, aradan 3-4 ay geçmesine rağmen iptal ettiğim hizmet için toplamda 660₺ tutarında 3 adet fatura çıkarıldı ve ödemek zorunda kaldım. İptal süre...

Millenicom 100 Mbps ev interneti kullanıyorum ve Elazığ’daki adresimde hizmet aldığım ilk günden beri internet hızı çok düşük, bağlantı kalitesi ise sürekli sorunlu. İnternet neredeyse hiçbir zaman düzgün çalışmıyor; her saniye hız problemi ve çekmeme sorunu yaşıyorum. Ayrıca son faturama %100 zam y...

Mileni.com ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık iki aydır internet bağlantımda sürekli kopmalar yaşıyorum ve evde modem olan oda dışında hiçbir yerde internet çekmiyor. Sorun nedeniyle defalarca arıza kaydı oluşturdum ancak şimdiye kadar herhangi bir çözüm sunulmadı. Hizmeti Ankara Yenimahalle adr...

Taşınma sonrası internet nakil işlemi yaptım. Firma, modemimin altyapıya uygun olmadığını söyleyerek modem ve ont cihazını iade etmem gerektiğini belirtti. Aksi halde 4.400 TL cihaz bedeli yansıyacağı yönünde SMS aldım. Ben de talimat doğrultusunda modem ve ont cihazını eksiksiz şekilde firma taraf...

Millenicom internet aboneliğim kapsamında kullandığım modemi 30 Ekim tarihinde Nurtepe’de Hepsijet yetkilisi C**** Bey’e teslim ettim. Ancak önce modemi teslim almadıklarını belirttiler. Sonrasında kurye ile iletişime geçip tekrar Millenicom ile görüştüğümde, modemin teslim edildiği bilgisini aldım ...

Millenicom VDSL hizmeti kullanıyordum. Binama fiber altyapı geldiği için yaklaşık 3 hafta önce fibere geçiş talebinde bulundum. Ancak bu süreçte sürekli bekletildim ve her aradığımda farklı cevaplar aldım. Üç hafta boyunca tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, sadece ben aradığımda daireme ...

Millenicom'dan aldığım 16 Mbps limitsiz internet hizmetinde 13.11.2025 tarihinden bu yana (İstanbul Beykoz adresinde) 4 gündür tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Benzer sorunları daha önce de sık sık yaşadım ve bu durum artık ciddi şekilde mağduriyet yaratıyor. Arıza kaydı oluşturdum (15612227-...

Yaklaşık 2 aydır Millenicom internet hizmetimde ciddi bir hız problemi yaşıyorum. 50 Mbps hızında olması gereken internetim, gün boyu sürekli olarak 5 Mbps civarında çalışıyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçip kayıt oluşturdum fakat bana herhangi bir sorun bulunmadığına dair mesaj gö...

Millenicom’dan internet hizmeti alıyordum, iptal etmek istediğimde beni Sade Net’e yönlendirdiler. Yaklaşık 1 haftadır iki firma da birbirini suçlayıp sorumluluk almıyor ve evime internet bağlanmıyor. Ankara Mamak’ta yaşıyorum ve bu süreçte başka bir internet sağlayıcıya da geçiş yapamıyorum, çünkü ...

3 Kasım 2025 tarihinde Millenicom internet aboneliğimi online olarak iptal ettim. İptal sürecinde bana ücretli kurye talep edebileceğim söylendi, ancak istemediğimi belirttiğimde anlaşmalı kargo ile gönderim yapabileceğim ve kargo kodunun SMS yoluyla tarafıma iletileceği açıkça ifade edildi. Bu pros...

Millenicom internet hizmetim, 22.10.2025 tarihinden bu yana altyapı çalışması gerekçesiyle kesik durumda. Yaklaşık 1 aydır internet erişimim yok ve sürekli olarak öngörülen çözüm tarihi değiştiriliyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ya da destek talebi oluşturma sayfasına ulaşamıyorum, sadece bir k...