to read complaints and reviews, or file yours. 
"İlgi ve alaka için teşekkürler"
7 gün önce Millenicom internet hizmeti için başvuru yaptım. Başvuru sırasında 48 saat içinde bağlantı sağlanacağı belirtilmişti, ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen hala hiçbir hareket yok ve bağlantı kurulmadı. Benzer sorunlar nedeniyle Türk Telekom’dan ayrılmıştım, şimdi de aynı mağduriyeti Mi...
Millenicom internet hizmetimiz, Sancaktepe Abdurrahmangazi Mahallesi Muhtar Sokak No:15/4 adresinde, 10 gündür yoldan geçen beton mikserinin binamıza gelen kabloyu koparması nedeniyle tamamen kesildi. Oğlumun üzerine kayıtlı olan internetin faturalarını ben ödüyorum ve kendisi şu anda yurt dışında. ...
Millenicom 35 Mbps internet aboneliğimin iptalini gerçekleştirmek istiyorum. 1 gündür müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde telefonlarıma cevap alamıyorum. WhatsApp üzerinden de iletişime geçtim fakat herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Aboneliğimin yılı dolduğu için herhangi...
Millenicom internet müşterisiyim. Yaklaşık bir yıldır telefon numaramı güncellemek ve diğer işlemler için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum. 0850 444 0 333 numaralı hattı defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum ve tarafıma geri dönüş yapılmıyor. Sadece tel...
Millenicom Fiber internet hizmeti kullanıyorum. 6 gündür İzmir Buca Adatepe Mahallesi Erdem Caddesi’indeki adresimde internetim yok. Bölgedeki genel arıza giderilmesine rağmen, evimdeki ont cihazında los ışığı kırmızı yanıp sönmeye devam ediyor ve bağlantı sağlanamıyor. Bu süreçte yaklaşık 20 kez m...
8 Ağustos – 28 Ağustos 2025 tarihleri arasında Millenicom’dan kampanyalı bir tarife ile internet aboneliği başlatmak için başvurdum. Başvuru sırasında bana sadece 790 TL’lik kurulum ücretinin faturalandırılacağı ve başka hiçbir ek ücret talep edilmeyeceği defalarca kez belirtildi. Ancak başvurudan ...
Millenicom’dan evde internet hizmeti almak için başvuru yaptım, fakat İstanbul Çekmeköy Merkez Mahallesi’indeki adresimize on gündür kurulum yapılmadı. Başvuru sırasında 5 gün içerisinde bağlantının sağlanacağı söylendi, ancak bu süre çoktan geçti. Her gün müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen sadec...
24 Ağustos tarihinde Millenicom 100 Mbps internet aboneliğimin yeni adresime taşınması için talep oluşturdum. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen hiçbir işlem yapılmadı ve internetim hâlâ taşınmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, fakat "takip ediyoruz" dışında bir yanıt alamadı...
25.08.2025 tarihinde tamamlanan Millenicom 100 Mbps internet abonelik başvurumun ardından, kayıt işlemlerinin hızlıca yapılması dışında hiçbir hizmet alamadım. Bugün 5. Gün olmasına rağmen, internetim hâlâ aktif edilmedi. Sincan/Ankara’daki adresimde tüm altyapı ve sistemim hazır olmasına rağmen, te...
18.08.2025 tarihinde Kocaeli İzmit’te Millenicom internet başvurusu yaptım. Onay sürecinden sonra tam 11 gündür internet altyapısı için ne gelen oldu ne de sistemdeki iş emri iptal edildi. Bu nedenle başka bir firmadan da evime internet bağlatamıyorum ve 11 gündür mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte M...
Millenicom’dan aldığım internet hizmetinde ciddi bir sorun yaşıyorum. İstanbul’daki adresimde kullandığım internet, yaklaşık iki hafta önce bir anda tamamen kesildi ve o günden beri hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Her gün arıza kaydı oluşturmama rağmen, ekipler gelip hız düşürmemi önerdi; sö...
Millenicom VDSL aboneliğimi başlatmama rağmen, 4 gündür internetim aktif edilmediği için internete erişim sağlayamıyorum. Abonelik işlemleri sırasında sürekli aranıp bilgilendirilirken, yaşadığım bu mağduriyetle ilgili olarak ise “uzman arkadaşlar geri dönüş yapacak” denilmesine rağmen hiçbir şekild...
Millenicom kullanıyorduk birkaç aydır, sağlayıcı çok kötü olduğu için başka bir internet markasına geçtik. Fakat Millenicom'u ne hikmetse iptal edemiyoruz çünkü müşteri hizmetlerine ulaşamıyoruz. Derhal bana ulaşılmasını ve internet paketimin iptalini istiyorum.
Millenicom ADSL internet kullanıcısıyım ve yaklaşık 20 gündür Mersin’deki adresimde internet bağlantısı ile ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Yan odada bile internet çekmiyor, bağlantı sürekli çok zayıf ve kullanılamaz durumda. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat her sef...
Millenicom 50 Mbps internet aboneliğimde yaklaşık 45 gündür haftada 3-4 kez bağlantı kopması sorunu yaşıyorum. Ankara Elmadağ’daki adresimde, internet ışığı kırmızı yanıyor ya da tamamen sönüyor ve bu süreçte internete erişimim tamamen kesiliyor. Sorun yaşandığında modemi defalarca yeniden başlatmam...
Yaklaşık 6 aydır Millenicom fiber internet hizmeti kullanıyorum. Faturalarım, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan sürekli olarak yükseltiliyor. Son olarak 950,97 TL fatura ödemek zorunda kaldım. Bu artışlarla ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Durumu görüşmek için müşteri hi...
Millenicom fiber internet aboneliğimi, internet hizmetinin çalışmaması nedeniyle yeni iptal ettirdim. Modemi iade etmem gerektiği söylendi ve kargo ücretinin tarafımdan karşılanacağı belirtildi. Ancak abonelik başında bana bu konuda herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştı. Ayrıca, diğer firmalarda o...
Millenicom 100 Mbps internet abonesiyim (Abone No: 5552434). Daha uygun fiyatlı bir internet paketi kullanabilmek için taahhüt oluşturmak istiyorum. Ancak 3 gündür müşteri hizmetleri numarasını aramama rağmen müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Ayrıca WhatsApp hattı üzerinden de ulaşamıyorum ve her...
Millenicom internet ve telefon hizmeti aboneliğimi 25 Şubat 2025 tarihinde sonlandırmak istememe rağmen, müşteri hizmetlerini aradığımda ısrarla 3 aylık dondurma işlemi önerildi ve aboneliğim iptal edilmedi. 3 aylık dondurma süresi sona erdiğinde tekrar faturalandırma başladı. Saatlerce uğraşıp müşt...
Millenicom internet aboneliğim Gaziantep Şahinbey’de 8 gündür çekmiyor. Defalarca müşteri hizmetleriyle hem telefon hem e-posta hem de online destek üzerinden iletişime geçtim, ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve teknik servis yönlendirilmedi. Abonelik bilgilerim: 0005305072. Hizmetim taahhütl...
22.08.2025 tarihinde Millenicom fiber internet nakil başvurusu yaptım. Yeni adresim Nevşehir Merkez’de bulunuyor. Aradan 7 gün geçmesine rağmen nakil işlemi hala tamamlanmadı ve bu süreçte mağdur edildim. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde işlemin 48 saat içinde tamamlanacağı söy...
Millenicom VDSL hizmeti kullanıcısıyım (Müşteri No: 5264906). İstanbul Gaziosmanpaşa'daki adresimde aylardır sürekli internet kopmaları yaşıyorum. Son 24 saattir ise hiç internet hizmeti alamıyorum. Daha önce defalarca şikayet kaydı açtım, ancak sorun çözülmeden kayıtlar kapatılıyor ve hizmet alamam...
Millenicom Fiber internet hizmetiyle ilgili yaklaşık 1 aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. Hizmette sürekli olarak problem yaşanmasına rağmen, müşteri hizmetleri son derece ilgisiz ve çözüm odaksız davrandı. Defalarca aramama ve üst departmana aktarılmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. En s...
