Millenicom internet

26.08.2025 tarihinde farklı bir operatörden Millenicom fiber internete geçiş yaptım. Ancak aradan bir haftadan fazla zaman geçmesine rağmen hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen sürekli olarak "altyapı çalışması var, Türk Telekom ekipleri dönüş yapacak" şeklin...

Millenicom ev interneti hizmetiyle ilgili yaklaşık 3 aydır sürekli bağlantı kopması ve donma sorunları yaşıyorum. Bu nedenle aylık 30 GB bile internet kullanamadım. Üyeliğimi iptal ettirmek için müşteri hizmetlerini gün içerisinde yaklaşık bir buçuk saat boyunca aramama rağmen ulaşamadım. Ulaştığımd...

Millenicom çağrı merkezi üzerinden internet aboneliği başvurusu yaptım. Ancak başvurum üzerinden 6 gün geçmesine rağmen aboneliğim hala aktif edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım, ancak kendi numaram üzerinden ulaşamıyorum; sadece abone olmayan bir numara üzerinden a...

Millenicom Fiber 100 paketi için 20.08.2025 tarihinde başvuruda bulundum ve müşteri numaram 5499997’dir. O tarihten bu yana yaklaşık 15 gündür fiber internet kurulumum yapılmadı ve bu süreçte mevcut internetim de tamamen kesildi. Kurulum için ekiplerin geleceği söylendi, ancak şu ana kadar hiç kimse...

16.08.2025 tarihinde Millenicom fiber internet hizmetimin sonlandırılması sonrası modem iadesi yapmam istendi. Ancak tayin nedeniyle Bursa’dan Malatya’ya taşındım ve modem iadesi için yalnızca MNG Kargo’yu kullanmam gerektiği belirtildi. Malatya’da deprem sonrası MNG Kargo şubesini verilen adreste b...

Millenicom 100 Mbps sınırsız internet aboneliğim yaklaşık 1 haftadır tamamen çalışmıyor, hiçbir şekilde internet erişimi sağlayamıyorum. Sorun Kocaeli Gebze adresinde yaşanıyor ve günün hiçbir saatinde bağlantı yok. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen hiçbir çözüm sunulmadı ve t...

TurkNet ve Millenicom firmalarından aldığım hizmette ciddi sorunlar yaşadım. TurkNet için belirtmek isterim ki, bir aydır evimde internet yok ve sorun bir türlü çözülmedi. Ulaşılması gereken kişilere ulaşmak imkansız, herkes konuyu başından savıyor. Abonelik iptal ettim diye defalarca arandım, ancak...

Millenicom 100 Mbps fiber internet abonesiyim. Yakın zamanda yeni evime taşındım ve nakil işlemi sonrası internet hızımda ciddi bir düşüş yaşadım. Önceden 70-80 Mbps hız alırken, şu anda hızım 2 Mbps’nin üzerine çıkmıyor. Kalkancı Mahallesi Ihlamur Bulvarı Sema Sitesi No:24 Daire:27 İlkadım/Samsun a...

Millenicom 35 Mbps ADSL internet aboneliğimin nakil işlemi sonrası Ankara/Altındağ’daki yeni adresimde bir haftadır hizmet alamıyorum. Modemimi doğru şekilde bağlamama rağmen ADSL ışığı hiç yanmıyor. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı denedim fakat hiçbir şekilde yanıt alamadım, ulaşmak imkansı...

Mileni taahhütsüz internet paketim için ödediğim faturayı hiçbir gerekçe olmadan iki katına çıkardılar. Bu durumu kabul etmediğim için üyeliğimi sonlandırmak istedim. Ancak bugün altı kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen, her seferinde 'ilgili birime aktaracağız' denilerek hatta bekletildim. 20-2...

Millenicom internet aboneliğimle ilgili yaklaşık 3 aydır mağduriyet yaşıyorum. İki ayrı internet hattım var ve taahhüdüm bittiği için yeni paket tarifelerini öğrenmek istiyorum. Ancak müşteri hizmetlerine her aradığımda uzun süre bekletiliyorum, muhatap bulamıyorum ve ilgili departmana aktarıldığım ...

Millenicom internet hizmeti kullanıyoruz ve 20 Ağustos’tan bu yana internetimiz tamamen kesik durumda. Bu süreçte defalarca (5-6 kez) müşteri hizmetlerini telefonla aramamıza rağmen hiçbir şekilde ilgilenilmedi ve ulaşmakta büyük zorluk yaşadık. Aradan 12 gün geçtikten sonra bizi arayan ekip, dalga ...

Millenicom VDSL internet hizmetimde 4 gündür gün boyu sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum. Bu süre zarfında interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerini aradım ancak sadece telesekreter ile görüşebildim ve otomatik olarak arıza kaydı oluşturuldu. Şu ana kadar ...

01.09.2025 tarihinde Millenicom taahhütsüz internet aboneliğimi, aşırı kalitesiz internet hizmeti ve yüksek faturalar nedeniyle iptal ettirdim. Abonelik iptali sonrası modem iadesi için başvurduğumda, bana modem iade gönderim ücreti talep edildi. Oysa Millenicom’un kendi internet sitesinde MNG Kargo...

Millenicom 100 Mbps fiber internet aboneliğimin iptalini talep etmeme rağmen, müşteri hizmetleri üzerinden bir türlü işlem yaptıramıyorum. 1 gündür müşteri hizmetlerini arayarak iptal talebimi ilettim, kayıt için teyit aldılar ancak iptal işlemleri için aktarıldığımda hiçbir muhatap çıkmıyor ve işle...

Millenicom internetini 3 yıldır kullanıyorum. Her zaman ulaşabildiğim yetkili uzman ekibe, üyeliğimi iptal etmek istediğimi söylediğimden beri ulaşamıyorum. Haklarımı biliyorum ve ilgili mercilere başvuru yapacağım. Onların anlayacağı şekilde hakkımı arayacağım.

Millenicom 35 Mbps internet aboneliğimi iptal ettirmek için yaklaşık 1 haftadır uğraşıyorum. Abone numaram 5466489’dur ve Çorum merkezde ikamet ediyorum. Müşteri iletişim merkezini aradığımda iptal başvurusu için herhangi bir menü bulunmuyor ve canlı temsilciye de ulaşamıyorum. WhatsApp hattından is...

Millenicom pişmanlıktır...! 15.08.2025 tarihinden bu yana Millenicom VDSL internet aboneliğimde sürekli bağlantı kopması yaşıyorum. Sorun özellikle DSL ışığının sönmesiyle birlikte tamamen internet erişimimin kesilmesine yol açıyor. Bu durum Kırıkkale Merkez’deki iş yerimde ciddi mağduriyete neden o...

Millenicom 35 Mbps internet hizmetim için 24 Ağustos tarihinde nakil başvurusu yaptım. Ancak aradan 9 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sadece yoğunluk olduğu yönünde otomatik kısa mesajlar alıyorum ve müşteri hizmetleriyle canlı olarak iletişime geçemiyorum. WhatsA...

Millenicom internet aboneliğimi iptal ettirmek için 4 gündür uğraşıyorum. Online işlem merkezi üzerinden iptal seçeneği sunulmuyor, müşteri hizmetlerini defalarca aradım fakat her seferinde uzman departmana yönlendirildim ve "sizi arayacağız" denilerek bekletildim. Aradıklarında iptal talebimi ilett...

Millenicom internet aboneliğim için 18.08.2025 tarihinde nakil talebinde bulundum. 30.08.2025 tarihinde yeni adresimde altyapı gelmesine rağmen nakil işlemi gerçekleşmedi ve tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. 31.08.2025'te çağrı merkezi ile görüşerek saat 17.00'de aranmak istediğimi, aksi halde ...

Millenicom 100 Mbps fiber internet aboneliğim için 22 Ağustos’ta engelli raporum ve kimlik belgelerimi, istenen şekilde WhatsApp hattı üzerinden iki kez göndermeme rağmen, on gündür engelli indirimim tanımlanmadı. Her aradığımda belgeleri göndermediğimi iddia ediyorlar ve hiçbir şekilde geri dönüş y...

Millenicom internet aboneliği için başvuru yaptım ve aynı gün içinde iptal talebinde bulundum. Ancak bugün 5. Gün olmasına rağmen iptal işlemi hâlâ gerçekleşmediği için başka bir internet sağlayıcısına geçiş yapamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde ilgili birime y...