to read complaints and reviews, or file yours. 
Millenicom Fiber internet hizmeti kullanıyorum. 6 gündür İzmir Buca Adatepe Mahallesi Erdem Caddesi’indeki adresimde internetim yok. Bölgedeki genel arıza giderilmesine rağmen, evimdeki ont cihazında los ışığı kırmızı yanıp sönmeye devam ediyor ve bağlantı sağlanamıyor.
Bu süreçte yaklaşık 20 kez müşteri hizmetlerini aradım. Önceleri bölgesel arıza denilerek geçiştirildim, arıza giderildikten sonra ise modemimdeki sorun için defalarca kayıt oluşturulduğu ve aciliyet belirtildiği söylendi. Ancak her seferinde farklı müşteri temsilcileriyle görüştüm ve bir önceki kaydın veya notun eklenmediğini öğrendim. Şu ana kadar hiçbir teknik ekip yönlendirilmedi, kimse aramadı ya da gelmedi.
Evden çalıştığım için 6 gündür mobil veriyle internet ihtiyacımı karşılamak zorunda kaldım ve bu haftaki ek maliyetim 725 TL’ye ulaştı. Müşteri numaram: 5363290. Talebim, evime teknik ekip gönderilerek bağlantı sorunumun acilen çözülmesi. Eğer bu şekilde devam ederse aboneliğimi iptal etmeyi düşünüyorum.
Millenicom fiber internet kullanıcısıyım. Yaklaşık bir haftadır hem internet bağlantı sorunları yaşıyorum hem de hizmet iptali için müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Defalarca çağrı merkezini aramama rağmen 22 dakika hatta bekletildim, çoğu zaman ise bilinçli olarak işlem yapılmıyor ve hatta sessiz...
Millenicom üzerinden 100 Mbps fiber internet hizmeti almaktayım. İzmir Bayraklı Körfez Mahallesi'nde yaşıyorum ve müşteri numaram 5657081’dir. Aboneliğimin ikinci haftasındayım ve toplamda 7 gün boyunca internete erişim sağlayamadım. Geçen hafta 2 gün, bu hafta ise 5 gündür internetim yok. Sorunun ...
Millenicom fiber internet hizmetini İzmir Çiğli’de yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Hizmetin başından beri hız problemi yaşıyordum ancak son 1 aydır hız sorunu çok daha fazla arttı ve internet neredeyse kullanılamaz hale geldi. Hız düşüklüğü günün her saatinde ve sürekli olarak devam ediyor. Bu nede...
08.08.2025 tarihinden bu yana İzmir/Buca’daki adresimde Millenicom’dan aldığım 100.03 GB Sınırsız internet hizmetini kullanamıyorum. Yaklaşık 10 kez telefonla müşteri hizmetlerini aradım, ancak her defasında hayali bir teknik ekibe aktarıldığım ve en kısa sürede dönüş yapılacağı söylendiği halde hiç...
Millenicom internet hizmetimle ilgili olarak, İzmir Konakta sabah saatlerinden beri 4 saatten fazla süredir internet erişimi sağlayamıyorum. Bu durum sık sık tekrarlandığı için artık ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetlerine hem telefonla hem de WhatsApp üzerinden ulaşmayı denedim; an...
Yorumlar