Millenicom internet

Millenicom Fiber internet kullanıcısıyım (Müşteri No: 5658361). İstanbul Çekmeköy’de ikamet ediyorum ve yaklaşık 2 gündür evimde tamamen internet yok. Özellikle pazar günleri sürekli kesinti yaşıyorum, son 2 gündür ise hiç internet hizmeti alamıyorum. Evde öğrencimiz var ve acil olarak internete iht...

Millenicom’dan 12 aylık taahhütlü internet paketi kullanıyordum. Taahhüdüm 31 Ağustos’ta sona erdi. Daha önce 24 Mbps’e kadar internet için aylık 359 TL fatura öderken, taahhüt bitiminden sonra faturam birden 670 TL’ye yükseltildi. Bu durumu öğrenince defalarca müşteri hizmetlerini aradım, ayrıca Wh...

Millenicom’dan 100 Mbps ev interneti hizmeti için Elazığ/Karakoçan’daki adresimde yaklaşık 2 hafta önce başvurdum. Abonelik sürecinde müşteri temsilcisine özellikle ekstra bir kurulum veya modem ücreti olup olmadığını sordum ve herhangi bir ücretin olmayacağı belirtildi. Ancak faturalandırma dönemin...

Millenicom’dan 3 aylık taahhütsüz Limitsiz 35 Mbps internet hizmeti aldım. 31 Temmuz’da memnun kalmadığım için iptal ettirdim. İptal işleminin ardından, bana modemi Sürat Kargo Manisa Alaşehir şubesinden kendi imkanlarımla göndermemi ve kargo ücretini ödememi söylediler. Aksi halde 4400 TL fatura çı...

27 Ağustos’ta Millenicom çağrı merkezi aracılığıyla 3.900 TL ödeyerek bir modem satın aldım. Ancak altyapımız uygun olmadığı için modeme ihtiyacımız olmadığını öğrendim ve iade etmek istedim. O günden bu yana müşteri temsilcisine ulaşmak için en az 8-9 kez Millenicom’un telefon numarasını aradım, an...

27.02.2025 tarihinde Millenicom internet hizmeti için Antalya/Aksu ilçesinden başvuru yaptım. Ancak başvurumdan sonra internet bağlantısı sağlanamadı, “sinyal yok” denilerek hizmet hiç başlamadı. 05.03.2025 tarihinde işlemi iptal ettirdim. Buna rağmen tarafıma 925,18 TL tutarında fatura çıkarıldı. ...

Millenicom internet şirketine ait modemi iade etmeme rağmen, bana başka bir cihaz verdiğimi iddia ederek 2000 TL tutarında fatura çıkardılar. Ben de zaten kendi cihazımın site güçlendirici olduğunu belirten bir dilekçe yazdım. Tamam dediler. Ancak bugün de avukata vereceklerini söylediler.

27 Ağustos 2025 tarihinden beri Millenicom fiber internet hizmetimin iptalini talep etmeme rağmen, işlemim hala tamamlanmadı. Müşteri numaram: 5492492. İptal talebim nedeniyle internet hizmetim kesildi fakat buna rağmen fatura ödemeye devam etmek zorunda kaldım ve şu ana kadar toplamda 690 TL ödeme ...

Millenicom sınırsız internet aboneliğimi kapatmak istiyorum, ancak yaklaşık 10 gündür hiçbir muhatap bulamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece müşteri hizmetleriyle kapatma işlemi yapabileceğim söyleniyor. Fakat aradığımda da “Siz aranacaksınız” deniyor, ancak kimse dönüş yapmıyor. Bu süre...

Millenicom fiber internet aboneliğimi bugün itibarıyla iptal ettirdim. Modemi iade etmem gerektiği belirtildi ancak iade için benden kargo veya kurye ücreti talep ediliyor. Kargoya verirsem 500 TL, kurye ile teslim edersem 195 TL ücret ödemem gerektiği söylendi. Bu süreçle ilgili herhangi bir resmi...

Millenicom taahhütsüz internet aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum ancak müşteri hizmetlerine ulaşmakta ciddi sorunlar yaşıyorum. 5620292 numaralı aboneliğim için defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “ilgili birime bağlıyoruz” denilerek uzun süre bekletildim ve bir seferinde de tele...

Millenicom fiber internet aboneliğimin iptal işlemini gerçekleştirmek için yaklaşık 1 haftadır her gün müşteri hizmetlerini arıyorum. Her seferinde 45 dakika gibi uzun süre hatta bekletiliyorum ve çoğu zaman bağlanamadan hatta düşürülüyorum. Bağlanabildiğimde ise ikna edemedikleri takdirde yine hatt...

Millenicom ADSL hizmeti kullanıyorum ve Muğla Milas Kızılçayıkık Mahallesi’indeki adresimde yaklaşık 2 haftadır internet bağlantım yok. Arıza kaydı oluşturdum (Kayıt No: 2025082600126964156), fakat ne zaman çözüleceği konusunda net bir bilgi verilmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen, ...

Yaklaşık 10-15 yıldır Millenicom internet abonesiyim. 6-7 ay önce taşındığım yeni lokasyonda mevcut bir internet bağlantısı olduğu için hattımı dondurma kararı aldım. Başta hattı tamamen kapatmayı düşünüyordum, ancak müşteri hizmetleri uzun süredir abone olduğum için ücretsiz dondurma işlemi yapabil...

Millenicom fiber internet hizmetimin nakil işlemiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 18/08/2025 tarihinde Erzurum Palandöken’den Erzurum Yakutiye’ye nakil başvurusu yaptım. Ancak aradan 16 gün geçmesine rağmen nakil işlemi hâlâ tamamlanmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişi...

Millenicom fiber internet aboneliğimi kapattırmak istiyorum ancak iki gündür müşteri hizmetlerine ulaşmakta ciddi sorun yaşıyorum. Her aradığımda en az 30 dakika hatta bekliyorum, bağlandığımda ise görüşme sırasında müşteri temsilcisi bağlantıyı kesiyor ve tekrar uzun süre bekletiliyorum. İnterneti ...

14 gün önce Vodafone’dan internetimi iptal ettirip Millenicom’a geçiş yaptım. Ancak aradan geçen 14 güne rağmen internetim hâlâ bağlanmadı ve kurulum yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen hiçbir şekilde yardımcı olmadılar; sürekli arıza kaydı alıp oyalıyorlar. Abone numaramı ve...

Millenicom fiber internet abonesiyim. 2 yıldır taahhütsüz, aylık sınırsız paket kullanıyorum. 100 Mbps hız için abone oldum ve son faturam 630 TL, bir sonraki faturam ise 690 TL olacak şekilde ücretlendirildim (Müşteri No: 5295904, Fatura No: 1802487090). Ancak, hız testi yaptığımda hızım hiçbir zam...

Millenicom fiber internet aboneliğimde ciddi sorunlar yaşıyorum. 3 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum ve yaklaşık 10 gündür aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum, ancak bu konuda hiçbir şekilde ilerleme kaydedemedim. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen her seferinde en az 20 dakika bekl...

Millenicom ADSL hizmeti kullanıyorum ve Ankara Altındağ’da yaşıyorum. Abone numaram: 5580049. Hizmet almaya başladığımdan beri ayda 1-2 defa sürekli internet kesintisi yaşıyorum. Her seferinde “bölgede çalışma var” denilerek geçiştiriliyorum. Ancak aynı bölgede yaşayan başkalarının internetinde herh...

Yaklaşık bir aydır Konya Selçuklu’daki evimde Türk Telekom internet hizmetimden verim alamıyorum. İnternet bağlantısı sürekli olarak çok düşük hızda ve neredeyse hiçbir site ya da uygulama açılmıyor. Sorun kesintisiz şekilde devam ediyor ve bu süreçte müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. ...

Millenicom 100 Mbps fiber internet kullanıcısıyım. Yaklaşık 15-16 gün önce yeni adresime nakil işlemi başvurusunda bulundum. Ancak aradan geçen süreye rağmen modem bağlantı kurulumu için hiçbir ekip gelmedi ve internet hizmetim başlamadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim f...

Millenicom fiber internet hizmeti kullanıyorum. 2 Eylül tarihinde, müşteri hizmetlerine ulaşmak için iki kez arama yaptım ancak her iki seferde de 25 dakika boyunca beklememe rağmen uzman ekibe bağlanamadım. Bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyete yol açtı. Millenicom uzman ekibinden resmi bir...

Millenicom’dan aldığım taahhütlü internet paketinde ciddi sorunlar yaşıyorum. 10 günden fazla süredir yeni taşındığım evde internet bağlantım yok ve bu süreçte müşteri hizmetlerine iki kez telefonla ulaştım. Her seferinde “sizi aktarıyorum” denilerek bekletildim, ancak hiçbir şekilde yardımcı olunma...