to read complaints and reviews, or file yours. 
Millenicom’un 5715506 numaralı abonesi olan babam A******* S**** adına yazıyorum. İstanbul Büyükçekmece Atatürk Mahallesi’ndeki adresimiz için başlattığımız internet süreci tam anlamıyla teknik bir komediye ve tüketiciyi yanıltma sürecine dönüşmüştür. 28.12.2025 Pazar günü saat 09:54’te tarafıma “İ...
Millenicom’dan aldığım fiber ev internet hizmeti Bursa Nilüfer’deki adresimde 8 Aralık’tan bu yana sorunlu. Bağlandığı ilk günden beri bağlantı sürekli kopuyor, son 10 günden fazladır ise tamamen internetsiz kaldım. Buna rağmen herhangi bir işlem yapılmadığı, sorun yerinde çözülmediği halde 749 TL “...
Millenicom üzerinden 30 Mbps fiber internet hizmeti alıyorum. İnterneti bağlatma sürecinde son derece ilgili ve memnuniyet odaklı davranılmasına rağmen, müşteri hizmetlerine ulaşma konusunda sürekli olarak sorun yaşıyorum. 28.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 13.30’dan 13.56’ya kadar müşteri hizmetle...
Millenicom’un sınırsız fiber internet hizmetini kullanıyorum ve ev ofis çalışıyorum. İstanbul Eyüpsultan Düğmeciler Mahallesi Halitpaşa Caddesi’ndeki adresimde 25 Aralık Perşembe itibarıyla internet tamamen kesildi ve yaklaşık üç gündür tek bir saniye bile internet erişimim olmadı. Arıza kaydı oluş...
Millenicom üzerinden fiber dönüşüm başvurusu yapmıştım, daha sonra vazgeçerek başka bir operatörden fiber internet almak istedim. 20.12.2025 tarihinde Millenicom’u arayarak başvurumu iptal ettim. Bugün 28.12.2025 olmasına rağmen, başka bir operatöre fiber başvurusu yapmak istediğimde sistemde Mille...
Millenicom’un 5259981 numaralı abonesiyim, VDSL Fiber 100 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. 24.12.2025 Perşembe gününden beri, yani 3 gündür internetim tamamen yok ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Arıza için telesekreter üzerinden kayıt açıldı ancak bu süre içinde tarafıma herhangi bir ...
Yaklaşık 4 yıldır Millenicom’dan 35 Mbps VDSL internet hizmeti alıyorum. 24 Aralık sabah saatlerinden itibaren internetim tamamen kesildi, o günden bu yana hiç bağlantı sağlayamıyorum. Buna rağmen açtığım kayıtlar, sorun çözülmeden keyfi şekilde kapatılıyor ve sistemde şikayetim giderilmiş gibi not ...
Millenicom fiber internet aboneliğimin iptalini talep etmeme rağmen yaklaşık 2 haftadır hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Abonelik numaram/müşteri numaram 5497919’dur. Adres değişikliği yaptığım için hizmeti artık kullanamayacağımı ve bu nedenle aboneliğimi sonlandırmak istediğimi...
Millenicom üzerinden yaklaşık 13 gün önce online olarak fiber internet başvurusu yaptım. Kurulum ve modem için kredi kartımla taksitli olacak şekilde aylık 950 TL ödemeyi kabul ettim. Aradan 12 gün geçmesine rağmen, ısrarla aramalarıma ve beklememe rağmen ancak o sürenin sonunda Türk Telekom ekipler...
Milicom’a 9 Aralık’ta internet aboneliği başvurusu yaptım. Fiber kutu bağlanması ve hizmetin tam anlamıyla aktif edilmesi süreci çok aksadı, bağlantı sorunları yaşadım ve toplamda yalnızca 7 gün kadar kullanabildim. Bu nedenle farklı bir firmaya geçmeye karar vererek 23.12.2025 tarihinde iptal taleb...
Millenicom evde fiber internet aboneliğimi sonlandırmak için bugün fesih talebinde bulunmak istedim ancak çağrı merkezi üzerinden hiçbir şekilde ulaşamadım. Bunun üzerine WhatsApp hattı üzerinden yazdığımda, beni arayacaklarına dair bilgi verildi. 25.12.2025 günü saat 14:48 civarında arama gerçekle...
Yaklaşık altı aydır Millenicom abonesiyim. 100 Mbps fiber internet hizmeti verileceği söylenmesine rağmen 30.06.2025 tarihinden beri fiber bağlantım bir türlü yapılmadı ve hala fiber hizmeti alamıyorum. Buna rağmen sistemlerinde sanki fiber hat aktifmiş gibi işlem yapıyorlar. Buna ek olarak, 15.09....
Millenicom'a geçmeden önce gayet normal bir şekilde kullandığımız internet geçtikten sonra çalışmamaya başladı. Bunun üzerine arıza kaydı oluşturduk ama şu anda internet evde internet yok ve bu noktada dönüş alamıyoruz telefonda konuştuğumuz fiyatlara değiştirilecek söylendi bu fiyatlar olmayacağı s...
Millenicom limitsiz fiber internet aboneliğimi 10.12.2025 tarihinde iptal ettirdim. İptal işlemi sırasında tarafıma modem iadesiyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı, sadece sonradan SMS gönderildiğini öğrendim. Ancak ben SMS uygulamasını kullanmadığım için bu mesajı hiç görmedim ve modem iadesi...
Millenicom fiber internet aboneliğimde taahhüt sürem 13 Aralık’ta dolduğu için 12 Aralık’ta kapatma işlemi yapmak istedim. Online işlemler paneline erişemediğim için işlemi oradan yapamadım ve hem WhatsApp hem de müşteri hizmetleri üzerinden iletişime geçtim. Görüşmelerde, taahhüdümün bittiği gün ol...
Millenicom’dan aldığım evde fiber internet hizmetinde yaşadığım nakil ve iptal süreci nedeniyle yaklaşık 3 aydır mağdur ediliyorum. 9. Ayın 1’inde başlayan aboneliğimin nakil işlemini 15 gün boyunca bir türlü gerçekleştiremediler, bunun üzerine 9. Ayın 15’i gibi iptal talebi verdim. Defalarca kez ip...
Millenicom ile yaşadığım abonelik dondurma süreci sonrası haksız faturalandırma nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. İnternet hizmetinden memnun kalmamam ve bulunduğum bölgede fiber altyapı gelmesi nedeniyle operatör değişikliği yaptım. Bunun üzerine Millenicom müşteri hizmetlerini arayarak aboneliği...
Millenicom’un Afyon Sandıklı’daki fiber internet aboneliğini yıllardır kullanıyorum. Aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum fakat yaklaşık 1 aydır müşteri temsilcisine ulaşamadığım için işlem yaptıramıyorum. Aradığım çağrı merkezi numarasında telesekreter sadece hesap, abone ve fatura bilgilerimi okuy...
Millenicom fiber internet aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum ancak iki gündür hiçbir şekilde müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Aradığım numarada telesekreter sadece hesap, abone ve fatura bilgilerimi okuyup telefonu kapatıyor, canlı bir temsilciye bağlanabileceğim herhangi bir tuş veya menü seçen...
Millenicom abonesiyim. Manisa Saruhanlı’da bulunan binamızdaki internet erişimini sağlayan, sarı optik olarak adlandırılan fiber kablo, 12.12.202 tarihinden itibaren MASKİ’nin yaptığı çalışma sırasında kırıldı ve o günden beri binamızda hiç internet hizmeti alamıyoruz. Şu anda binada internet hattı ...
Millenicom üzerinden uzun süredir aktif olarak kullandığım yalın internet hizmetim varken, tarafınızdan aranarak fiber internete geçiş için onayım alındı. Daha sonra başka bir firmadan internet hizmeti almaya karar verdim ve Millenicom’daki işlemleri iptal ettirmek için müşteri hizmetlerini aradım. ...
Millenicom üyeliğine taahhütsüz olduğu için başvurdum fakat fiber altyapısı olmadığı için ilk nakil işleminde modemi kargolamak zorunda kaldım. Sonrasında internetten verim alamadım, televizyonda herhangi bir şey izleyemiyorduk. Arıza kaydı oluşturduk, fiber altyapı gelince modem değişikliği kabul e...
Millenicom üzerinden 8 Aralık’ta Kocaeli İzmit’teki adresim için fiber internet başvurusu yaptım. Aradan 10 gün geçmesine rağmen evime hâlâ internet bağlanmadı ve bu süreçte sürekli oyalandım. Defalarca “vıp süreç açtık”, “Telekom sürecinde”, “Gün içinde sizi arayacaklar”, “Bugün kesin geliyor ekipl...
