Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Özkan sonuçtan hiç memnun değil

Taahhütlü İnternet Aboneliğinde Açıklanamayan Fatura Artışı Ve Düzeltme Talebi

profile
05 Nisan 21:59
425

Millenicom internet aboneliğimi taahhütlü olarak kullanıyorum ve sözleşmeme göre aboneliğim 01.09.2026 tarihine kadar taahhütlü, bu süre boyunca da aylık fatura tutarım 630 TL olarak sabitlenmiş durumda. Bu zamana kadar faturalarım da yaklaşık 630 TL civarında geliyordu.

Ancak Nisan ayında herhangi bir paket değişikliği ya da ek kullanımım olmamasına rağmen faturam 630 TL yerine 760 TL olarak kesildi. Faturadaki bu farkın neden kaynaklandığını anlamak için Millenicom müşteri hizmetleriyle görüştüm, fakat ek paket, kullanım aşımı, cayma bedeli gibi net bir açıklama yapılmadı. Taahhütlü ve sabit ücretli bir aboneliğe rağmen hiçbir gerekçe belirtilmeden böyle yüksek bir fatura çıkarılması beni mağdur etti.

Abone numaram 5347776'dır. Nisan ayına ait fatura tutarımın, 01.09.2026 tarihine kadar geçerli olan taahhütlü sözleşmem ve önceki faturalarım doğrultusunda incelenerek 630 TL olarak düzeltilmesini ve haksız yere yansıtılan tutarın derhal kaldırılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Onayım Olmadan Fahiş Fatura Artışı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
16 Aralık 2025 13:03
417

profile
07 Ekim 2025 18:35
398
faturasiz-zam-ve-surekli-internet-kesintisiyle-magdur-edildim-1.jpg

İptal Sonrası Haksız Faturalar Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama

profile
06 Şubat 12:10
298

Söz Verilen 360 TL Faturaya Karşı 690 TL Kesilmesi Ve Müşteri Hizmetlerinin İhmali

profile
10 Mart 15:52
529
soz-verilen-360-tl-faturaya-karsi-690-tl-kesilmesi-ve-musteri-hizmetlerinin-ihmali-2.jpg

Sürekli Zamlanan Faturalar Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
09 Ekim 2025 19:30
768

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Millenicom Kategorileri