to read complaints and reviews, or file yours.Millenicom'da İnternet Kesintisi Ve Ücret İadesi Talebi
Millenicom üzerinden 100 GB internet paketi kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır her iki aboneliğimde de internet tamamen kesik durumda ve şu anda da hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. İki ayrı modemim bulunmasına rağmen ikisinde de bağlantı yok.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini arayarak defalarca arıza kaydı açtırdım. Tarafıma sadece SMS ile tahmini çözüm tarihi bilgisi verildi ancak aradan günler geçmesine rağmen internetim hâlâ gelmedi ve somut bir çözüm sunulmadı. Hem işim hem de günlük ihtiyaçlarım için internete ihtiyaç duyduğum halde uzun süredir mağdur bırakılıyorum.
Millenicom’nun 5506107 ve 5506110 numaralı aboneliklerimde yaşanan bu internet kesintisinin acilen giderilmesini, modemde veya hat tarafında varsa tüm teknik sorunların hızla çözüme kavuşturulmasını ve kullanamadığım süre için tarafıma uygun şekilde ücret iadesi veya fatura indirimi yapılmasını talep ediyorum.
