to read complaints and reviews, or file yours. 
"Sorun tamamen istediğim gibi sonuçlandı. Teşekkürler herkese"
Millenicom 30 Mbps ev interneti için 26 Ağustos 2025 tarihinde müşteri hizmetleri ile görüşerek 4 ay boyunca 360 TL, devamındaki 8 ay boyunca ise 570 ...
Millenicom üzerinden yaklaşık bir yıldır, İzmir Menemen’de 50 Mbps internet aboneliği kullanıyorum. Bu ay itibarıyla aboneliğimi sonlandırmak istiyorum ancak hiçbir kanaldan fesih işlemi gerçekleştiremiyorum. Ne çağrı merkezi üzerinden müşteri temsilcisine ulaşabiliyorum ne mobil uygulama üzerinden...
Millenicom üzerinden yaklaşık 3 hafta önce Hatay Arsuz’daki adresime ev interneti bağlatmış bulunuyorum. Kurulum ücreti talep edilmesine rağmen, bağlantı yapıldığı günden bu yana internetim neredeyse her dakika kopuyor ve sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Sürekli kopma yaşandığı için hız da 4–5 M...
Millenicom üzerinden evimde 50 Mbps hızında internet hizmeti kullanıyorum. Ancak son birkaç gündür her akşam yaklaşık 21:00 sonrasında internetimde kabul edilemez derecede ciddi sorunlar yaşıyorum. Ping değerim 300’lere fırlıyor, hızım 5–10 Mbps seviyelerine düşüyor ve bu saatlerden sonra interneti ...
15 Aralık’ta Millenicom üzerinden 50 Mbps internet paketi başvurusu yaptım. Başvuru sırasında en geç 48 saat içinde kurulumun yapılacağı söylendi ancak üzerinden yaklaşık 20 günü aşkın süre geçmesine rağmen ne gelen oldu ne de kurulum yapıldı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Her a...
Millenicom’dan yaklaşık dört aydır İstanbul Eyüpsultan’daki adresimde sabit internet hizmeti alıyorum. 50 Mbps hızında internet paketi satın almama rağmen, hizmeti aldığım ilk günden bu yana hız hiçbir zaman 30 Mbps’i bile görmedi. Sürekli düşük hız problemi yaşıyorum ve aldığım hizmetten kesinlikle...
Millenicom üzerinden taahhütsüz olarak aldığım ve sözleşmede 86 Mbps olarak belirtilen internet hizmetinde, yaklaşık 5–6 aydır ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. Hızım neredeyse günün her saatinde 45–50 Mbps civarında seyrediyor. Bu durumla birlikte bağlantı kopmaları, sayfa açılmama ve yayın donmaları ...
Millenicom üzerinden 50 Mbps sınırsız ve taahhütsüz ev interneti kullanıyorum. Hem mevcut adresimde hız düşüklüğü ve bağlantı sorunları yaşıyorum hem de artık ev internetine ihtiyacım kalmadığı için tamamen telefondan internet kullanmaya geçtim. Bu nedenle üyeliğimi iptal etmek istiyorum. Bugün Mil...
Millenicom ev interneti aboneliğimde yaklaşık 2 aydır ciddi hız problemi yaşıyorum. Paketim 50 Mbps olmasına rağmen hızım sürekli olarak 15–25 Mbps aralığında kalıyor ve bu durum hem günlük kullanımımı hem de işlerimi olumsuz etkiliyor. Sorunla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aramaya çalıştım...
Millenicom üzerinden kullandığım 50 Mbps internet hizmetim 23.12.2025 tarihinden beri, yani 3 gündür tamamen kesik durumda. Bu sürede evde hiçbir şekilde internet kullanamıyorum. Bu süre içinde çağrı merkezini birçok kez aramama rağmen yalnızca bir defa telefondan müşteri hizmetlerine bağlanabildim...
Millenicom üzerinden VDSL altyapı ile 50 Mbps’lik internet aboneliğim bulunuyor. Aynı bölgede oturan arkadaşım da 50 Mbps pakete sahip ve 50’ye 50 hız...
Millenicom üzerinden 50 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. Bu ayın 14’ünde internet üzerinden nakil başvurusu yaptım. 7. Güne girmesine rağmen hâlâ gerçekleşmedi ve yeni adresimde internet kullanamıyorum. Başvuruyu internet üzerinden yaptığım için ayrıca bir nakil talep numarası verilmedi. Süreçle...
Millenicom üzerinden 50 Mbps hızında internet hizmeti alıyorum ve son dönemde yapılan fahiş fiyat artışlarından dolayı ciddi şekilde mağdur oldum. Önceden 419,90 TL ödediğim hizmet için benden artık yaklaşık 600 TL talep ediliyor. Aynı hız ve benzer şartlarla başka bir firma olan Mobilfree, mayıs ay...
Millenicom üzerinden İstanbul Büyükçekmece Sinanoba Mahallesi’nde 50 Mbps limitsiz internet hizmeti kullanıyorum. Taahhütsüz olarak satın aldığım bu paket için aylık yaklaşık 750 TL ödüyorum; ancak son 3 aydır reel olarak 5 Mbps’yi bile zor gören bir hız alıyorum. Düşük hız şikayetiyle servis kaydı...
Millenicom üzerinden 100 Mbps VDSL internet paketi satın alarak evime bağlantı yaptırdım. Ancak paketim 100 Mbps olmasına ve altyapımın bunu desteklemesine rağmen hızım en fazla 50 Mbps seviyesinde kalıyor. 100 Mbps paket ücreti ödememe rağmen aldığım hız bunun çok altında ve bu durum, bağlantı yapı...
Millenicom’dan aldığım 50 Mbps hızındaki internet hizmeti için her ay sabit 570 TL ödememe rağmen, son gelen faturam hiçbir gerekçe ve onayım olmadan 660 TL olarak kesilmiştir. Herhangi bir paket değişikliği ya da ek hizmet talebim olmadığı halde, bu şekilde yüksek ve tutarsız bir fatura çıkarılması...
Millenicom’dan aldığım 50 Mbps internet hizmetini İstanbul Çekmeköy’de kullanıyorum ancak yaklaşık 2–3 aydır hız çok kötü, son 3 haftadır ise neredeyse kullanılamaz hale geldi ve sürekli 5 Mbps civarında hız alıyorum. Buna rağmen her ay 690 TL tam ücret ödüyorum. Müşteri hizmetlerini bu süreçte def...
Millenicom üzerinden 50 Mbps VDSL internet aboneliği başlattım ancak Kahramanmaraş Dulkadiroğlu ilçesi Ballıca Mahallesi 10****. Sokak No:*** adresimde 2 aydan uzun süredir internet hizmetinden hiç faydalanamıyorum. Abonelik numaram 554***7’dir. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm f...
Millenicom’dan kullandığım 50 Mbps ev interneti aboneliğimi yaklaşık bir hafta önce müşteri hizmetlerini arayarak iptal ettirdim. Görüşmede iptal talebimi ilettim ve bu süreçten sonra herhangi bir ücret tahsil edileceğini söylemediler. Ancak bugün banka hesabımdan Millenicom adına 399 TL çekim yapı...
Millenicom’dan 9903528 müşteri numarası ile uzun süredir internet hizmeti almaktayım. Yıllardır hiçbir sorun çıkarmayan, her zaman ılımlı ve çözüm odaklı bir müşteri olmama rağmen, son birkaç aydır yaşadığım hız problemi nedeniyle artık gerçekten bıkmış durumdayım. Online oyun oynayan ve yayıncılık ...
Millenicom üzerinden “35 Mbps’e kadar gerçek sınırsız” internet paketi kullanıyorum. Abonelik numaram 5649273’tür. Yaklaşık 3 gündür özellikle akşam 1...
Millenicom üzerinden 50 Mbps internet aboneliğimin feshi için dün online işlem merkezi üzerinden başvuru yaptım. Son işlem için telefonla aranacağım belirtildi ancak o günden bu yana ne bir arama ne de SMS veya e-posta yoluyla herhangi bir bilgilendirme almadım. Aboneliğimin fesih sürecinin uzamada...
Millenicom üzerinden aldığım 50 Mbps ev internet hizmetim 27 Kasım’dan beri çalışmıyor ve yaklaşık 10 gündür evimde internet yok. Arıza kaydı oluşturmamıza rağmen firma sorunu çözmek yerine çeşitli bahaneler üretiyor ve hizmet vermiyor. Müşteri hizmetlerini bu süreçte defalarca, en az dört kez arad...
Millenicom fiber internet aboneliğimi yaklaşık birkaç aydır kullanıyordum. Eski adresimde 100 Mbps hız için aylık 319 TL ödüyordum. Yaklaşık 3–4 gün önce adres değişikliği yaptım ve bu işlem sonrası paketim 50 Mbps hıza düşürüldü, faturam ise 690 TL’ye çıkarıldı. Ayrıca adres taşıma için de 800 TL g...
