Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

Zayıf Wi-Fi Kapsama Ve Yetersiz Fiyat Teklifi

Zayıf Wi-Fi Kapsama Ve Yetersiz Fiyat Teklifi
profile
14 Ocak 16:14
370

Uzun süredir Millenicom 50 Mbps internet paketini kullanıyorum. Fiyatının piyasaya göre makul olduğunu düşünerek tercih etmeye devam ettim ancak evin her alanında sağlıklı çekim alamıyorum, özellikle modemden uzaklaştığım odalarda bağlantı zayıflıyor. Bu durum günlük kullanımımı olumsuz etkiliyor.

Yaşadığım sorunla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm ve modem yenilemesi yapıldı, ancak buna rağmen ev içinde çekim gücü problemi devam ediyor. Yani sadece ekipman değişimi sorunu çözmeye yetmedi.

Ayrıca sözleşmem 1 Şubat’ta sona eriyor ve başka firmalara baktığımda benzer ya da daha iyi hizmeti daha uygun fiyata alabildiğimi görüyorum. Defalarca arayıp yeni sözleşme teklifinde bulundunuz ancak başka firmalar daha uygun fiyat verirken sizinle 12 ay daha sözleşme yenilemem benim açımdan mantıklı görünmüyor.

Yeni müşteri kazanırken, uzun süredir sizi tercih eden mevcut müşterilerinizi fiyat ve hizmet tarafında geri planda bırakmamanızı rica ediyorum. Hem çekim gücü sorunumun kalıcı biçimde çözülmesini hem de mevcut müşterilere de rekabetçi fiyatlar sunulmasını bekliyorum.

Esra
Esra
26 Ocak 04:53

10 gün oldu ve hala bir yetkili arayıp da yardımcı olalım demedi derken dun aranmışım fakat onda da ben aramayı görmemişim. Komik olan da görüşme yapmadan bana müşteri memnuniyet anketi göndermişler. Lütfen iletişime tarafıma Uzman müşteri temsilcisi arayıp mağduriyetimizi giderebilir mi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Millenicom'da Sözleşme Dışı Hız Düşüşü Ve Kesintiler: Çözüm Talebi

profile
07 Ocak 12:41
441
Millenicom'da Sözleşme Dışı Hız Düşüşü Ve Kesintiler: Çözüm Talebi
millenicomda-sozlesme-disi-hiz-dususu-ve-kesintiler-cozum-talebi-2.jpg

Kronik Bağlantı Sorunları Ve Çözüm Eksikliğiyle Mağduriyet

profile
05 Aralık 2025 02:07
886
kronik-baglanti-sorunlari-ve-cozum-eksikligiyle-magduriyet-3.jpg
kronik-baglanti-sorunlari-ve-cozum-eksikligiyle-magduriyet-1.jpg
1
Durukan sonuçtan hiç memnun değil

Millenicomda Sürekli İnternet Kopması Ve Çözülemeyen Bağlantı Sorunu

profile
Durukan
19 Kasım 2025 23:25
474

Millenicom İnternet Hız Sorunu Ve Sesli Temsilciye Ulaşamama

profile
Doğukan
27 Aralık 2025 11:57
389
Benzer Şikayet Yaz
Millenicom Kategorileri