"Çok teşekkürler, puan yüklendi. Dinlenmek, müşteri ilişkilerinde empati kurulması, çok kıymetli şeyler."
Migros talep
24.732 şikayet
Eksik Ürün Ve Canlı Destek Yokluğu
Migros Sanal Market üzerinden 400 gr Eti pötibör Çifte Kavrulmuş bisküvi de içeren bir sipariş verdim. Sipariş numaram 9...14105427’dir. Siparişim bugün 10.00–12.00 teslimat aralığında zamanında geldi ancak poşetleri boşaltırken bu ürünü hiç göndermediklerini fark ettim. Ödemesi yapılmış olmasına rağm
Migros Sanal Market'te Money İadesinde 100 TL Eksik Kaldı
22.06.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden “2 al, biri Money iade” kampanyasından 2 adet 240 TL’den Tire yoğurt ...satın aldım. Kampanya gereği bir ürün tutarının Money olarak iade edilmesini beklerken, hesabıma 240 TL yerine sadece 140 TL Money yüklendi. Konu ile ilgili olarak hem online canl
Bozuk Ürün Gönderimi Ve Uzun Süren İade Süreci
Migros Sanal Market üzerinden Aydın 5m şubesinden 23’ünde verdiğim siparişte gönderilen sebzeler tam anlamıyla hayal kır...ıklığı oldu. Eve gelen hıyar ve badem paketinin içindeki ürünler çürüktü, ayrıca maydanozlar sararmış, kullanılamaz bir haldeydi. Ürünleri sepete koyan görevlinin bu durumu görmede


Arnavutköy Migros’ta Geri Dönüşüm Makinesi 20 Gündür Kapalı
"Teşekkürler Migros:)"
Uzun süredir kullandığım Doa uygulaması kapsamında İstanbul Arnavutköy Boll...uca Migros’ta bulunan geri dönüşüm makinesi yaklaşık 20 gündür tamamen kapa
Migros Money Kampanyasında Puan Kaybı Ve Yanlış Ücretlendirme
Migros’un 24-25 Haziran tarihlerinde geçerli olan “Mevcut Money puanlarını %50 daha değerli kullanma” kampanyasından fay...dalanmak için 5'li Migros mağazasına gittim. Hesabımda 18.700 Money puanım vardı ve bunları kullanarak alışveriş yaptım. Kasada önce aldığım diğer ürünler geçti ve 5.462 TL’lik tut
Migros Hemen İptal Edilen Siparişin İadesi 4 Arama Sonra Hâlâ Yapılmadı
Migros Hemen üzerinden dün vermiş olduğum sipariş iptal edildi, ancak 916 TL tutarındaki ödemenin iadesi hâlâ yapılmadı.... Bugün tekrar aradığımda mağazanın sabah yoğunluğu olduğu söylenerek yine beklemem istendi. Madem sabah bu kadar yoğunluk olacağı biliniyordu, o zaman iade işlemi söz verildiği gib
Migros’ta Bozuk Yoğurt Ve Soğuk Zincir Problemi: Sağlık Riski
22 Haziran 2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden Antalya Gazipaşa Çarşı bölgesinden Yörsan marka tam yağlı yoğurt...lardan iki adet sipariş verdim. Sipariş teslim edildiğinde yoğurtların ambalajlarının şişkin olduğunu fark ettim ancak o an önemsemedim. Dün akşam yoğurtlardan birini açtığımda tad
Bozuk Ve Son Kullanma Tarihi Yakın Tavuk Ve Çatlamış Yumurta İçin İade Reddedildi
Migros Sanal Market üzerinden 913218775 numaralı siparişimde tavuk ve yumurta sipariş ettim; ancak gelen ürünler hem boz...uk hem de hasarlıydı. Yumurtalar çatlamış şekilde teslim edildi, tavuk ürününün ise son kullanma tarihi çok yakındı ve paketi açtığımda bariz şekilde kötü, kokmuş bir koku vardı. Ü
Migros Sanal Market'te Kırık Ürünler Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Migros Sanal Market’ten 16 Haziran 2026 tarihli siparişimde yoğurt kabı kırık halde teslim edildi, o zaman müşteri hizme...tlerine ulaşmadım. Ancak 22 Haziran 2026 tarihli siparişimde bu kez dondurma kutusu kırık ve yarı erimiş halde geldi ve ben de sistem üzerinden değişim talebinde bulundum. Değişim


Kısa Son Kullanma Tarihli Bozuk Tavuk Ürünü Ve İade Reddi
24.06.2026 tarihinde saat 17:09’da Migros Hemen üzerinden verdiğim siparişimde aldığım tavuk ürünüyle ilgili ciddi bir g...ıda güvenliği sorunu yaşadım. Gönderilen tavuğun son kullanma tarihi 25.06.2026 idi, yani son kullanma tarihine sadece bir gün kalmıştı. Ürün paketi açıldığında ağır bir koku vardı
Migros Hemen Siparişimin Teslim Edilmemesi Ve Bilgilendirme Sorunu
24.06.2026 tarihinde saat 18:17’de İstanbul Ataköy 5. Kısım Çarşı konumlu Migros Hemen üzerinden 913881139 numaralı sipa...rişi verdim. Aradan saatler geçmesine rağmen uygulamada “teslimat için hazır” olarak görünmesine karşın siparişim bir türlü teslim edilmedi. Canlı yardıma bağlanarak durumu iletti
Migros Kasada Yanlış Kampanya Bilgilendirmesi Ve Saygısız Personel Davranışı
Konu: Konya m1 AVM Migros Mağazasında Yaşadığım Mağduriyet ve Personel Şikayeti 24 Haziran 2026 tarihinde saat 21:30‑22:...00 arasında Konya m1 AVM Migros mağazasında alışveriş yaparken son derece rahatsız edici bir müşteri deneyimi yaşadım. Kampanya kapsamında “1 Alana 1 Bedava” etiketi bulunan Persi

910855048 Numaralı Siparişte Money Puanları Eksik Yüklendi
22 Haziran tarihinde Migros Sanal Market üzerinden İzmir Forum Bornova şubesinden “gel al” seçeneğiyle yaptığım alışveri...şte, 2 alana 1 Money hediye kampanyasından yararlanmak için Mutlu spagetti, Çamlıca limon ve Sırma mandalina ürünlerini aldım. Bu alışverişe ait 910855048 numaralı siparişime kampa
Eksik Ürün Getirilemedi Ve İade Keyfi Olarak Başlatıldı
24 Haziran tarihinde Migros Sanal Market üzerinden İstanbul Ataşehir bölgesine 12.00–14.00 teslimat aralığında sipariş v...erdim. Teslimat anında ürünleri kontrol ederken yedek sap ürünümün eksik olduğunu fark edip görevliye belirttim. Görevli önce “Evet, hemen getiriyorum” diyerek ayrıldı ancak yaklaş
İade Ödemeleri Hesaba Yansımıyor Ve Canlı Destek Yetersiz
23 Haziran tarihinde Migros Hemen uygulaması üzerinden “2 öde 1 iade” kampanyası kapsamındaki ürünlerden sipariş verdim.... 6’lı soda paketlerinden birinde sorun yaşadığım için yine 23 Haziran’da talep açtırdım, aynı gün içinde aranarak ücret iadesinin yapıldığı ve 20988355 numaralı talebin kapatıldığı
Migros Hemen'den Bozuk Döner Ve İade Sorunu
Migros Hemen üzerinden bugün Bingöl merkezdeki adresime teslim edilmek üzere Namet dana döner ve Migros marka dana döner... siparişi verdim. Siparişi teslim aldıktan sonra paketleri açtığımda, özellikle son kullanma tarihine 3 gün kalmış olan Migros marka dönerden ve son kullanma tarihine yaklaşık 15–2
Migros’ta Bozulmuş Çiğ Köfte Satışı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
24.06.2026 tarihinde saat 21.09 civarında Ankara Ce-pa AVM’deki Migros marketten çiğ köfte satın aldık. Ürünü açtığımızd...a hem ekşimiş bir tadı ve kokusu olduğunu fark ettik hem de üzerinde beyaz lekeler vardı, yani ürünün bozulmuş olduğu çok net şekilde anlaşılıyordu. Migros gibi bir marketten bu şe

Migros Sanal Market’te Eksik Ürün Teslimatı Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri
"Sorunum çözüldü. Eksik ürünler gönderildi. Teşekkürler."
Migros Sanal Market üzerinden Denizli Merkezefendi adresine teslim edilmek ...üzere aynı saat aralığına üç ayrı online sipariş oluşturdum. Bu siparişleri
Money Hesabına Yüklenmeyen 375 TL Ve Çözüm Bekliyor
22.06.2026 tarihinde Migros Bornova Merkez mağazasından yaptığım alışverişte, “iki al birini Money olarak iade” kampanya...sı kapsamında 375 TL tutarında Maret kasap sucuk aldım. Kasadaki görevli, ilgili tutarın aynı gün içinde Money hesabıma yükleneceğini belirtti. Ancak üzerinden günler geçmesine rağ
Migros’ta Son Kullanma Tarihine Yakın Ürünün Şişmiş Ve Bozulmuş Olması
19 Haziran’da Migros Kartal şubesinden Gurmapack marka, üzerinde “Migros güvencesiyle” ibaresi bulunan hazır yemek ürünü...nü 229 TL ödeyerek satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi 4 Temmuz olmasına rağmen, aldığım tarihten sadece 5 gün sonra yemek için dolaptan çıkardığımda paketin şişmiş olduğunu fa

Dondurmalar Eksik, İade Ve Cevap Bekleniyor
23 Haziran akşamı saat 22.00 civarında Migros Sanal Market üzerinden Mersin Tece şubesinden teslim edilmek üzere sipariş... verdim. Siparişimin içinde makarna, elma sirkesi, 2 adet cips, salam, 3 adet kireç sökücü ve özellikle 8 adet dondurma vardı. Teslimat tarihi olarak 24 Haziran saat 10.00–12.00 ar
Migros’ta Kampanya Hakkı Ve İade İşlemi Sorunu
24.06.2026 tarihinde 912759167 numaralı siparişime istinaden Bursa Sur Yapı AVM içindeki Migros mağazasından alışveriş y...aptım. Money kampanyası kapsamında “%50 daha değerli Money” kampanyasını kullanarak, Money puanlarımla 500 gramlık İçim süzme yoğurttan 2 adet aldım ve üründe yer alan “1 alana 1 M
Ürün Teslim Edilmediği İçin Kampanya Hedefi Kaçırıldı
"6 gün sonra nihayet memnuniyet sağlandı, teşekkürler."
Satın aldığım bir ürünü haber vermeksizin getirmedi, bu yüzden hedef tutarı...n altına düştüm ve kampanyadan faydalanamayacağım. 2000/200 Money kazanacak












