Stok Olmayan Ürün Satışı Ve Mağaza Yetersizliği
Konu: Kronikleşen Mağaza Yetersizliği, Stok/Alternatif Sorunu ve Müşteri Ma...ğduriyeti hakkında Migros Sanal Market uygulamasından uzun süredir düzenli
Konu: Kronikleşen Mağaza Yetersizliği, Stok/Alternatif Sorunu ve Müşteri Ma...ğduriyeti hakkında Migros Sanal Market uygulamasından uzun süredir düzenli
30 Haziran tarihinde Migros Sanal Market mobil uygulaması üzerinden verdiğim siparişte 7 adet sos satın aldım. Teslimat ...sırasında aldığım soslardan 4 tanesinin son kullanma tarihine yalnızca 1 ay kalmış olduğunu fark ettim. Bu durum özellikle gıda ürünlerinde kabul edilemez bir hassasiyet sorunu olu

20.06.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden Gaziantep için 908271767 numaralı siparişi verdim. Yanlış mağazayı se...çtiğimi fark ettiğim anda siparişi sistem üzerinden iptal ettim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen 131 TL tutarındaki kredi kartı ödememin iadesi gerçekleşmedi. Bu süre içinde
Migros Sanal Market üzerinden 03.07.2026 saat 19.32’de, 45 dakikada hızlı teslimat seçeneğiyle sipariş verdim. Ancak sip...arişim bana hiç teslim edilmediği halde sistemde teslim edildi olarak görünüyor. İlgili sipariş numaram 926844193’tür. Bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her
"Ücret iadesi yapıldı."
03.07.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 925810004 numaralı siparişi verdim. Teslimat saati yaklaştığında 0850...’li bir numaradan arandım ve görevli, aracın site otoparkına sığmadığını, bu yüzden poşetleri güvenliğe bırakacağını, benim de gidip güvenlikten almam gerektiğini söyledi. Bu şekil
02.07.2026 tarihinde saat 19.20’de Migros Sanal Market üzerinden toplam 20 parçadan oluşan bir sipariş verdim. 03.07.202...6 tarihinde saat 11.00 civarında siparişim teslim edildi ancak yalnızca 5 parça ürün getirildi, kalan 15 ürünüm elime ulaşmadı. Beyaz peynir, 2 paket 15’li yumurta, tereyağı, soğan
29.06.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden alışveriş yaparak ürünlerimi Bingöl Piesta AVM içerisindeki Migros ma...ğazasından elden teslim aldım. Alışverişimi 3 al 2 iade kampanyasından faydalanarak yaptım; kampanya kapsamında yaklaşık 330 TL tutarında iadenin Money puan olarak hesabıma yüklenm
30.06.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim, 4 gündür iptal... edilmeyen 922257104 numaralı siparişimle ilgili yaşadığım mağduriyeti payl
20 Haziran tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 907096380 numaralı siparişimde, stokta olmayan iki ürünüm te...slim edilmedi. Bu ürünler için toplam 351,95 TL tutarında iade yapılması gerekiyordu; ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen herhangi bir iade gerçekleşmedi. Bu süreçte defalarca
"3 gün içinde sonu çözdüler, çok hızlı olmasa da en azından çaba var, umutluyuz"
Yaklaşık 4 yıldır Migros Sanal Market üzerinden düzenli alışveriş yapan bir... Money üyesiyim. 02.07.2026 tarihinde Tekirdağ/Çorlu şubesinden verilen ve
03.07.2026 tarihinde saat 17:34 civarında Migros Sanal Market üzerinden toplu bir alışveriş yaptım. Alışverişim sırasınd...a ödemem 794,69 TL olarak görünmesine rağmen kartımdan 913,89 TL çekim yapıldığını fark ettim. İşlemin hemen ardından bu tutarsızlığı gördüm ve Migros Sanal Market müşteri hizmetl
"Eksik olan ürünler az önce kurye ile getirildi. Teşekkürler."
"Merve hanıma teşekkür ediyorum."
2 Temmuz tarihinde Migros Sanal Market üzerinden Trabzon Yomra Sabırlar Şub...esi’nden saat 15.00–17.00 teslimat aralığını seçerek bir sipariş verdim. An
30.06.2026 tarihinde saat 17:50 civarında Migros Sanal Market üzerinden toplam 6.455,61 TL tutarında alışveriş yaptım ve... bu alışverişi Petrol Ofisi kampanyası kapsamında gerçekleştirdim. Kampanya koşullarına göre Petrol Ofisi’nden 500 TL değerinde puan kazandım ancak bu puana ait kod tarafıma iletil
26 Haziran’da Migros Sanal Market üzerinden 5–6 adet Algida Magnum siparişi verdim ve teslimatı 27 Haziran için “tıkla g...el al” seçeneğiyle ayarladım. Uygulamada siparişim ve ürünlerim hâlâ görünmesine rağmen mağazaya gittiğimde ürünlerin sistemlerinde görünmediğini söyleyip teslimat yapmadılar. Dur
Migros Sanal Market üzerinden Zonguldak Merkez şubesinden Kiwi marka ekmek kızartma makinesi satın aldım. Ürünü teslim a...ldıktan hemen sonra denediğimde makinenin hiç çalışmadığını, bozuk ürün gönderildiğini fark ettim. Ürünü alır almaz Migros ile iletişime geçtim ve iade işlemi için başvuruda bulun
"Müşteri temsilcisi durumu takip edip sonuçlanana kadar ilgilendi."
02.07.2026 tarihinde saat 16:00 civarında Migros Sanal Market üzerinden ver...diğim 925006247 numaralı siparişimde 16'lı tuvalet kağıdı sipariş etmeme ra
27 Haziran tarihinde Migros Sanal Market üzerinden “iki al biri iade” kampa...nyasından yararlanarak 2 adet Aptamil 1 numara Prosyneo devam sütü satın al
14.05.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden İzmir Konak bölgesinden yaptığım alışverişte, “evde bulunsun, ihtiyaç... halinde kullanırım” düşüncesiyle Migros marka 1 litre yarım yağlı süt satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi 21.10.2026 olmasına rağmen, 03.07.2026 tarihinde sütü açıp kullandığı
11 Haziran 2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden Uni Baby ve Sleepy ürünleri içeren bir alışveriş yaptım. Bu alış...verişe istinaden yüklenmesi gereken 85,98 TL tutarındaki Bebe Money hesabıma tanımlanmadı. İlgili sipariş numaram 894038049’dur. Konu ile ilgili Migros müşteri hizmetleriyle görüş
Migros Sanal Market hesabımdaki yaklaşık 600 TL tutarındaki Money bakiyem hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan silind...i. Hesabımı düzenli olarak kullanan bir müşteriyim ve böyle bir uygulamadan, Money’lerin belirli aralıklarla silindiğinden haberdar edilmedim. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini
01.07.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden Kocaeli Gölcük bölgesinden vermiş olduğum 924188387 numaralı siparişi...mde, faturası kesilmiş olmasına rağmen iki ürünüm teslim edilmedi. Domates hiç teslim edilmedi, zeytin ise seçtiğim ürün yerine daha ucuz ve farklı bir ürün olarak gönderildi. Böyl

2 Temmuz 2026 tarihinde saat 20.45 civarında verdiğim Migros Sanal Market siparişimde gönderilen salatalık tamamen çürük... ve tüketilemeyecek durumdaydı. Online siparişte özellikle taze ürünlere güvenerek alışveriş yapmama rağmen böyle bir ürünle karşılaşmak beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı.

