Migros Sanal Market müşteri

Kayseri Kocasinan bölgesinden Migros Sanal Market uygulaması üzerinden verdiğim hızlı teslimatlı siparişlerde son iki ayda sık sık sorun yaşıyorum. Hızlı teslimat seçeneği için her seferinde 49,90 TL ek ücret ödüyorum; ancak siparişlerim çoğunlukla belirtilen saat aralığında teslim edilmiyor, genell...

28 ve 30 Ekim'de (748929374 numaralı fatura) ile 30 Ekim'de teslim almak üzere Migros Sanal Market'ten sipariş verdim. Oysa birinde 31 Ekim'i seçtiğimi sanıyordum. Her bir siparişte 12'şer adet kola, birinde 1,3 kilo mandalina ve 10 adet duş jeli, diğerinde ise 9 adet duş jeli vardı. Tek teslimatta ...

31.10.2025 tarihinde Migros Sanal Market’in Kocaeli Başiskele şubesinden 749882287 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde 10 adet beyaz sirke, 1 adet zeytin, kampanyadan 2 paket bulaşık deterjanı, 1’er kilogram elma, havuç ve mandalina bulunuyordu. Ödememi tamamladıktan sadece 5 dakika sonra şu mes...

23 Ekim ve 25 Ekim tarihlerinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim siparişlerde, birer kilo olarak aldığım et ürünleri eksik gramajlı şekilde teslim edildi. Yaklaşık 250 gramlık eksik ürün için fazladan ödeme yaptım ve bu tutar hesabıma iade edilmedi. İlgili sipariş numaralarım: 747459487 ve 44...

30 Eylül 2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden sipariş verdiğim Migros marka irmik ürününü, irmik helvası yapmak için açtığımda içerisinde böcekler olduğunu hemen fark ettim. Ürünü tavanın içine döktüğümde irmiğin bozuk olduğunu görünce hem döktüğüm yağ hem de diğer malzemelerim ziyan oldu. P...

30/10/2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 749160031 numaralı siparişim yaklaşık 1500 TL tutarındaydı ve akşam yemeği için gerekli malzemeleri içeriyordu. Siparişim hiçbir gerekçe gösterilmeden iptal edildi. Bu süreçte üç kez talep oluşturdum, ancak hiçbirinde tarafıma bilgi verilmeden talep...

30.10.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 749101768 numaralı siparişimde 1 adet Duranlar rulo kaymak, 2 adet Taciroğlu tam yağlı 500 g inek peyniri ve 1 adet Migros tam yağlı sürülebilir taze peynir eksik teslim edildi. Siparişin toplam tutarı 1342₺ idi ve teslimat Muğla Ortaca’dak...

28.10.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim #747771305 numaralı siparişimde, Tadelle Bol Sütlü Çikolata ürünü paketi açılmış ve erimiş şekilde tarafıma teslim edildi. Ürünün köşesi açık, erimiş ve rafta uzun süre beklemiş gibi bir haldeydi. Ürünü teslim aldıktan sonra tadına baktığım...

30 Ekim 2025 akşamı saat 20:00 civarında Migros Sanal Market üzerinden Tchibo espresso kahve siparişi verdim. Siparişim yaklaşık bir saat sonra, İstanbul Şişli ’deki adresime teslim edildi. Ancak siparişimde Tchibo espresso kahve istememe rağmen, bana Jacobs marka farklı bir kahve gönderildi. Durum...

26 Ekim 2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 747044117 numaralı siparişimde, çamaşır suyu kapağı gevşek bir şekilde poşete konmuş ve ürün poşete dökülmüş şekilde teslim edildi. O sırada evde olmadığım için siparişi kardeşim ve yeğenim teslim aldı. Yeğenim, çamaşır suyunun döküldüğün...

Migros Sanal Market üzerinden 748869419 numaralı siparişim bugün Kırklareli/Pınarhisar adresine teslim edildi. Siparişimde yer alan ananası kestiğimde ürünün çürük olduğunu fark ettim. Buna rağmen ürün siparişimden çıkarılmamış ve tarafıma teslim edilmiş. Konu ile ilgili olarak Migros Sanal Market...

Migros Sanal Market üzerinden 749261866 numaralı siparişimi bugün verdim. Ancak siparişim, benim onayım ve bilgim dışında, tamamen keyfi bir şekilde iptal edildi. Bu durumla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat mağduriyetimin giderilmesi konusunda hiçbir şekilde yardımcı olunma...

30 Ekim 2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden sipariş verdiğim 749173687 numaralı kıyma ürününün son kullanma tarihinin 31 Ekim 2025 olduğunu teslim aldıktan sonra fark ettim. Ürünün son kullanma tarihine sadece bir gün kalmış şekilde gönderilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Ürünü henüz açm...

30 Ekim 2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 749211669 numaralı siparişi verdim. Hızlı teslimat seçeneğini tercih ettiğim için ayrıca 49,99₺ ek ücret ödedim. Ancak siparişimi verdikten sonra 1 saat geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ dağıtıma çıkarılmadı. Hızlı teslimat seçeneğinin amacı 45 daki...

30 Ekim 2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden yaptığım alışverişte, kredi kartımdan yaklaşık 280 TL çekilmesine rağmen siparişim oluşturulmadı. Bu durumun ardından müşteri hizmetleriyle iki kez iletişime geçtim. İlk görüştüğüm müşteri temsilcisi benden il, ilçe ve banka bilgilerini istedi anc...

30.10.2025 tarihinde saat 11.36’da Migros Sanal Market üzerinden verdiğim siparişin 45 dakika içinde teslim edileceği belirtildi. Ancak saat 13.37 olmasına rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Bu tür gecikmeleri daha önce de defalarca yaşadım ve her seferinde mağdur oldum. Müşteri hizmetleriyle il...

Migros Sanal Market üzerinden sık sık alışveriş yapıyorum. Ancak stokta olmayan ürünlerin sistemde var olarak görünmesi nedeniyle sürekli sorun yaşıyorum. Ayda en az iki defa, farklı siparişlerimde stokta var görünen ürünler aslında mevcut olmadığı için siparişim eksik geliyor veya sonradan iptal ed...

25.10.2025 tarihinde Migros Hemen üzerinden şirket kartımla bir sipariş verdim (Sipariş No: 745741654, Fatura No: e012025061982201). Siparişimi İstanbul / Kağıthane adresine teslim aldım. Her zaman olduğu gibi bu siparişte de kurumsal fatura bilgilerini eksiksiz olarak girdim ve daha önceki tüm sipa...

23.10.2025 ve 24.10.2025 tarihlerinde Migros Sanal Market üzerinden 744443215 ve 745223150 numaralı siparişlerimi verdim. Kampanya kapsamında, 19 TL’lik peynir alımıyla 2000 TL alışveriş hedefini tamamladığımda toplamda 219 TL yüklenmesi gerekiyordu. Ancak, kampanya koşullarını yerine getirmeme rağm...

Ö**** T***'un "Müşterilerimize her zaman en iyi alışveriş deneyimi ile hizmet vermek için çalışıyoruz." Anlayışının tam tersi bir kötü müşteri deneyimi yaşatılıyor. 27.10.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 1 alana 1 bedava kampanyasıyla market ürünü siparişi verdim. Ancak tarafıma yanlış ...

29.10.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 748694246 numaralı siparişi verdim. Siparişimde toplam 12 ürün bulunuyordu ve teslimat adresim İlkadım Mahallesi, Park Vadi Evleri e2 Blok 6 numaraydı. Ancak hiçbir ürün tarafıma teslim edilmediği halde, online sistemde siparişim “teslim edildi” ola...

Migros Sanal Market'ten sipariş verdim. 19.00-21.00 saatleri arasında geleceği söylendi, ama şu an saat 22.51 ve hâlâ gelmedi. Böyle durumlarda en azından müşteriye bilgi verilmeli. Ben aradım, yazdım; ama bunlara gerek kalmadan kurye bir bilgilendirme yapmalı. Sipariş teslimini yapacak mı, yapmayac...

29.10.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 960,09₺ tutarında bir alışveriş yaptım. Gramaj farkı nedeniyle hesabımdan 968,17₺ çekileceğine dair bilgilendirme mesajı aldım. Fakat kredi kartı ekstreme baktığımda 1104,10₺ tutarında bir para çekildiğini gördüm. Bu durumun yanlışlık değil kasten y...