to read complaints and reviews, or file yours. 
Migros Sanal Market kuryesi ile bir müşterinin yaptığı telefon görüşmesine ait ses kaydının, Motorlu Kurye İşçileri Dernekleri isimli Instagram hesabı üzerinden yaklaşık 10 saat önce Reels/paylaşım olarak yayımlandığını gördüm. Bu paylaşımda, müşterinin Migros Sanal Market üzerinden verdiği su sipar...
19.12.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 781010232 numaralı siparişimi saat 11.40 civarında verdim ve teslimat aralığı olarak 14.00–17.00'yi seçtim. Ancak siparişim belirtilen zaman aralığında hiçbir şekilde teslim edilmedi. 17.00–18.00 arasında müşteri hizmetlerini aradığımda, siparişimi...
Uzun zamandır Migros Sanal Market Ortaköy şubesinden online alışveriş yapıyorum ve neredeyse her siparişimde bir problem yaşadım. Her seferinde özür dilenip “bir daha olmayacak” denmesine rağmen sorunlar giderek arttı ve artık tahammül edemediğim bir noktaya geldi. Son yaşadığım olayda, 783199626 n...
Migros Sanal Market ve Migros Hemen üzerinden verdiğim siparişlerde kısa süre içinde, sistematik şekilde ve sürekli tekrar eden hatalar yaşanması nedeniyle, artık bu durumun ihmal ya da tesadüf değil, art niyetli bir uygulama olduğu kanaatine vardığımı belirtmek istiyorum. Aralık ayı içinde İstanbu...
11.12.2025 tarihinde 19:00–20:00 saat aralığı için Migros Sanal Market üzerinden verdiğim, mağazadan teslim siparişimde kırmızı et ürününde sorun yaşadım. Sipariş numaram 776256033’tür. Uygulamada/görselde farklı görünen kırmızı et, teslim aldığımda aşırı derecede yağlı ve sinirli çıktı. Bu nedenle...
22 Aralık’ta saat 14:40 civarında Migros Sanal Market üzerinden bir sipariş verdim. Ardından kısa süre sonra telefonda aranarak bölgeme sipariş getiri...
Bana Bak uygulamasının 1 Eylül 2025 tarihli Ariel Pods kapsül kampanyasına katıldım, fişimi yükledim ve ardından IBAN bilgilerim istendi. IBAN’ımı girince uygulamada para aktarımı yapılmış gibi görünüyor ancak 23.10.2025 tarihi itibarıyla hesabıma herhangi bir para geçmedi. Geri ödenmesi gereken tut...
19.12.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden, indirimde olduğu için her biri ayrı sipariş numarasıyla iki adet 5 litrelik TARİŞ Sızma Zeytinyağı siparişi verdim. Sipariş numaralarım 780973163 ve 781462762’dir. Siparişi oluştururken teslimat seçeneği olarak sistem bana 22.12.2025 tarihini sundu...
Migros Sanal Market üzerinden vermiş olduğum 781043812 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Cuma günü saat 15.00–17.00 aralığında teslim edilmesi gereken siparişim, bana hiçbir ürün ulaşmamasına rağmen sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. Siparişimdeki ürünlerin hiçbiri taraf...
Uzun süredir hem kişisel hem de şirket ihtiyaçlarımız için Migros Sanal Market kullanıyoruz. Mall Of İstanbul AVM’de çalıştığım için teslimatlarımızı mağazadan teslim almayı tercih ediyoruz. Ancak son zamanlarda sipariş verdikten kısa bir süre sonra siparişlerimiz iptal edilmeye başlandı ve bu durum...
16.12.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden Diyarbakır Ceylan AVM Migros mağazasından vermiş olduğum 779212113 numaralı siparişimde, Rexona Bla...
Migros Sanal Market hesabım, 22.12.2025 tarihinde hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı. Hangi işlemim veya alışverişim nedeniyle böyle bir karar alındığını anlayamadım ve tarafıma öncesinde SMS, e-posta ya da herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Konu hakkında bilgi almak için müşteri hizmetleriy...
Migros Sanal Market uygulamasını Ankara Yenimahalle bölgesinde sık sık kullanan bir müşteriyim. Uzun süredir uygulamaya her girişimde özellikle atıştırmalık yiyeceklerde sürekli stok sorunu yaşıyorum. Koca Ankara’da bu kadar çok üründe “stok yok” uyarısı görmek gerçekten kabul edilebilir bir durum d...
"Öncelikle, sorunumu çözümlediğiniz için teşekkür ederim. Ancak lütfen bilgi akışı sisteminizi, kuryelerin disiplinini ve müşteriye daha kısa zamanda daha net cevaplar verebilme konularındaki sisteminizdeki eksikleri, sıkıntıları çözmenizi rica ederiz. Gerçekten büyük bir hayal kırıklığı, markanızı dusununce... Yine de teşekkürler"
21 Aralık Pazar günü sabah saatlerinde Migros Sanal Market’ten yaklaşık 1.500 TL’lik sipariş verdim. Siparişlerim 15.00’ten sonra teslim edildi. Gelen paketler o kadar kötü taşınmıştı ki, muhtemelen kurye sebebiyle, üç adet 10’lu yumurta paketinin içindeki yumurtaların çoğu kırılmış, ambalajın içine...
Migros Sanal Market üzerinden yaptığım alışverişlerde kazanmam gereken Money puanlarının eksik yatırıldığını ve bu konuda ciddi bir ilgisizlik olduğunu belirtmek istiyorum. 10.12 tarihinden itibaren verdiğim son 6 siparişimde, bilgi fişlerinde yazan Money iadesi tutarlarını topladığımda 4.090,05 TL’...
6 Aralık 2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden Sakarya Serdivan bölgesinden vermiş olduğum siparişte, Altınkılıç marka 600 gram kaşar peyniri teslim aldım. Ürünün son tüketim tarihine yaklaşık 1 ay kalmış olmasına rağmen, bu kadar kısa süre kalmış bir ürünün gönderilmesi beni rahatsız etti. O...
21.12.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden Ankara Nata Vega mağazasından, tahmini teslimat aralığı 19.00–21.00 olan bir sipariş verdim. Ödemeyi kredi kartıyla yaklaşık 3000 TL olarak yaptım. Ancak siparişim teslim edilmedi. Adres bilgilerim doğru olmasına rağmen, sistemlerindeki bir hata ne...
Migros Sanal Market üzerinden 20'sinde verdiğim ve teslimat tarihi olarak 21'ini seçtiğim 781890924 numaralı siparişimde, 2 adet ayçiçek yağı ürünüm sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana teslim edilmedi. Bununla ilgili hem yazılı olarak hem de telefon üzerinden müşteri hizmetleriyl...
Uzun süredir Migros’un online kanallarını kullanan bir müşteriyim; ancak yaklaşık 1 yıldır Migros online hesabıma giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, hesabımın "alışveriş koşullarına uygun olmadığı için" kapatıldığı söyleniyor. Fakat bunun ne anlama geldiğiyle ilgili hiçbir net ve şe...
Migros Sanal Market üzerinden bugün öğlen saat 13.00 ile 17.30 arasında verdiğim son iki siparişim, adres sorunu gerekçesiyle iptal edildi. Uygulamada konum ve sokak bilgilerimin farklı olduğu söylenmesine rağmen, adresimi defalarca kontrol ettiğimde herhangi bir hata ya da farklılık olmadığını görü...
21.12.2025 Pazar günü saat 14.50’de Migros Sanal Market üzerinden Balıkesir Bandırma adresime teslim edilmek üzere sipariş verdim ve özellikle 45 dakikalık teslimat süresini seçtim. Buna rağmen siparişim ancak saat 17.20’de teslim edildi ve yaşanan bu ciddi gecikmeyle ilgili süreç boyunca tarafıma h...
21 Aralık 2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden Çanakkale şubesinden verdiğim 782432311 numaralı siparişimde, President gouda peyniri için “2 al 1 öde” kampanyasından yararlandım. Ancak teslimat sonrasında kampanyaya dahil olması gereken ücretsiz ürünüm siparişimde yer almadı. Konu ile ilgil...
Migros Sanal Market üzerinden Batman Park AVM Migros şubesinden verdiğim 780509821 numaralı siparişim için bugün saat 12:00 civarında “Siparişiniz hazır, gelip alabilirsiniz.” şeklinde SMS aldım. Bu mesaja güvenerek mağazaya gittim ve saat 13:25–13:27 sularında mağaza kapısına geldiğim anda telefonl...
Migros Sanal Market üzerinden bugün 10.00 - 12.00 teslimat aralığı için vermiş olduğum 770549352 numaralı siparişimde ciddi problemler yaşadım. Verdiğim ürünlerin bir kısmı hiç teslim edilmedi. Buna rağmen ne "getiremiyoruz" denildi ne de yerine başka ürün isteyip istemediğim soruldu. Ayrıca gelen ü...
