Patlayan Süt Ve Cips, Deterjan Sızıntısı Ve Çöp Bırakılmasıyla Siparişte Ürün Hasarı

13.07.2026 tarihinde saat 15.45 civarında Migros Sanal Market üzerinden vermiş olduğum 948734903 numaralı siparişim adresime teslim edildi. Teslimat sırasında poşette bulunan 1 adet süt ve 1 adet cips patlamış durumdaydı. Patlayan süt, poşetin içindeki diğer ürünlere akarak birden fazla ürünün hasar görmesine neden oldu.

Ek olarak temizlik deterjanı da başka bir poşete dökülmüş ve bu şekilde ağa ağa getirilmiş.

Ayrıca kurye, patlayan süt ve cipsin oluşturduğu çöpleri evimin bahçesinin ortasında olduğu gibi bırakıp gitti. Hem bahçemde bırakılan bu çöp hem de poşetin içindeki hasarlı ve süt bulaşmış ürünlerle ilgili olarak yaklaşık 5 saattir müşteri hizmetlerinden destek almaya çalışıyorum; ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Yaşadığım mağduriyetin daha net anlaşılması için hasarlı ürünler ve bırakılan çöplerle ilgili fotoğraf ve videoyu da eklemiş bulunmaktayım.

Hasarlı ve kirlenmiş ürünlerimin iadesi veya ücret iadesinin yapılmasını, bahçeme bırakılan çöplerle ilgili yaşadığım mağduriyetin de dikkate alınarak tarafıma uygun bir şekilde telafi sağlanmasını talep ediyorum.