to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartımdan Fazla Çekilen Ücret İçin Açıklama Ve İade Talebi
12.07.2026 Pazar günü Migros Sanal Market üzerinden toplam 1.943,83 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Sipariş esnasında taşıma ücreti alınmayacağı belirtilmesine rağmen, ödeme sonrası kredi kartı ekstremi kontrol ettiğimde kartımdan 2.235,40 TL çekildiğini gördüm. Aradaki farkın ne olduğunu anlayamadım.
Sipariş sürecinde görünen tutar ile kredi kartımdan çekilen tutar arasında ciddi bir fark bulunuyor ve buna dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu durum, müşteri olarak kendimi yanıltılmış ve mağdur hissetmeme neden oldu.
Bu nedenle, sipariş numarası 943280069 olan işlemime ait olarak, kredi kartımdan fazladan çekilen tutarın tespit edilerek tarafıma iade edilmesini ve bu farkın neden kaynaklandığına dair açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
