Migros Sanal Market’te Kampanya Fiyatı Yansıtılmadı Ve İade Gelmedi
08.07.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden vermiş olduğum siparişte özellikle Joker kedi maması da dahil olmak üzere kampanyalı olarak gördüğüm ürünleri satın aldım ancak ödemede bu ürünlere kampanyalı fiyatlar yansıtılmayarak benden tam ücret tahsil edildi. Sipariş sonrası fark edip kontrol ettiğimde, kampanya dahilindeki ürünlerin sistemde indirimsiz şekilde geçtiğini gördüm.
Bu durumla ilgili olarak defalarca Migros müşteri hizmetlerini aradım ancak iade edilmesi gereken tutar hala hesabıma iade edilmedi. Her görüşmede kayıt oluşturulmasına rağmen somut bir sonuç alamadım ve herhangi bir geri dönüş de sağlanmadı.
Migros Sanal Market’e kayıtlı 0530******09 numaralı telefon üzerinden verilen bu siparişte, kampanya kapsamında olması gereken fiyat ile tahsil edilen tutar arasındaki farkın tarafıma eksiksiz ve gecikmeden iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür kampanya fiyatı yansıtılmama sorununun tekrar yaşanmaması için sistemsel kontrollerin yapılmasını ve süreçle ilgili yazılı bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Sayın Müşterimiz, Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
Defalarca ulaştım ve çözümlemediniz, arıyorum ilgileniyoruz diyorsunuz ve ilgilenmiyorsunuz, garip bir lakayıtlık içindesiniz, iletişim merkezinizden çözümlenmediği için buraya yazdım
Görülüyor ki Migros milletten parayı topluyor iade etmiyor












