Migros Sanal Market müşteri

Migros Sanal Market üzerinden Van Edremit bölgesinden verdiğim siparişlerde üst üste ciddi şekilde mağdur edildim. 28–29 Aralık Çarşamba ve Perşembe günleri ile 31 Aralık ve 1 Ocak tarihlerinde verdiğim siparişlerimle ilgili hiçbir şekilde söz verilen hizmeti alamadım. İlk siparişim hava koşulları ...

1 Ocak 2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim siparişte hem eksik ürün gönderimi hem de kampanya hakkımın engellenmesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Sepetimde 2. Ürüne %50 indirim kampanyası olduğu için aynı üründen iki adet almıştım; ancak kampanyadan faydalanmamı sağlayan bu ü...

Bugün Migros Sanal Market üzerinden reyondan seçilmek üzere 4 kg portakal siparişi verdim. Siparişim teslim edildiğinde portakalların önemli bir kısmının çürümüş ve küflü olduğunu gördüm. Evime gelen ürünlerin bu halde olması hem hijyen açısından rahatsız edici, hem de Migros’tan beklediğim kaliteye...

Migros Sanal Market üzerinden bugün Ankara’da verdiğimiz siparişte, yaşlılar için olmasını beklediğimiz ücretsiz teslimata rağmen 39 TL teslimat ücreti alınacağı söylendi. Yaşlılar için özellikle bu dönemde teslimat hizmetlerinin kolaylaştırılması ve mümkünse ücretsiz olması gerekirken, ek bir ücret...

01 Ocak 2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim siparişimde, sepetime Pınar gouda peynir 200 gr ürününü “2 al 1 öde” kampanyası kapsamında ekledim. Sipariş tutarım yaklaşık 1700 TL idi. Ürün, sistemde stokta göründüğü için gönül rahatlığıyla alışverişimi tamamladım. Daha sonra tarafım...

23 Aralık günü saat 17.00–19.00 teslimat aralığında Migros Sanal Market üzerinden yaptığım alışverişte, 500 TL’lik Nivea ürünlerine 150 TL Money verileceği kampanyadan yararlandım. Sipariş numaram 783961795’tir. Kampanya şartlarını sağladığım halde hesabıma tanımlanması gereken 150 TL Money hiçbir ş...

01.01.2026 tarihinde Migros Sanal Market’ten 253,19 TL tutarında bir sipariş verdim. Teslimatta gönderilen muzlar tamamen kararmış, yenilemeyecek kadar kötü durumdaydı. Ayrıca ben su siparişi vermediğim halde kapıma su bırakılmıştı. Yaşadığım bu sorun sonrasında müşteri hizmetlerini aramaya çalıştı...

+4

Migros online üyeliğime iki gün öncesine kadar sorunsuz bir şekilde giriş yapabiliyorken, aniden hesabıma erişimim kesildi ve sisteme giriş yapamaz oldum. Giriş yapmak istediğimde herhangi bir şekilde hesabıma alınmıyorum ve üyeliğimin iptal edildiği söyleniyor. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerin...

1 Ocak saat 13.09’da Migros Sanal Market üzerinden 45 dakikalık teslimat ile bir sipariş verdim. Aradan 2 saat 45 dakika geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi ve sistemde “teslimata hazır” olarak görünmeye devam ediyor. Bu süreçte artık siparişi istemediğimi, iptal edilmesini talep ettiği...

24.12.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden mağazadan teslimat seçeneğiyle alışveriş yaptım. Daha sonra siparişimi iptal ettim ancak bugün 01.01.2027 olmasına rağmen iptal işlemi tam anlamıyla sonuçlandırılmadığı gibi banka kartımdan çekilen 390 TL tutarındaki ücretin iadesi de hâlâ yapılmadı...

31.12.2025 tarihinde (yılbaşı gecesi), babamın prostat kanseri tedavisi için gittiğimiz Edirne Araştırma Hastanesi dönüşünde, evde yemek bekleyen oğlum ve yaklaşık 24 saattir aç olan hasta babam için Babaeski Otogar Migros’tan "Tıkla Gel Al" siparişi verdim (Sipariş No: 789220535). Ancak şubede yaşa...

Migros Sanal Market üzerinden 789475114 ve 789100564 numaralı siparişlerimi bir gün önce verdim ve ödemelerini yaptım. Bolu’da kar yağışı olduğu için siparişlerim bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden iptal edilmiş. Gıda siparişi olduğu için teslimat beklerken, daha sonra uygulamaya girince iptal edi...

Migros Sanal Market üzerinden 30.11.2025 tarihinde vermiş olduğum sipariş, 768749991 numarasıyla sistemde görünüyordu; sipariş daha sonra iptal edildi ancak 806,51 TL tutarındaki Colendi ödemem hâlâ "ödeme bekliyor" durumunda gözüküyor. Ödeme iptal edilmediği için mağduriyet yaşıyorum. Hem Migros h...

31 Aralık 2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim ve 789290389 numaralı siparişimde bir adet karides paketi ve hazır paket ekmek eksik teslim edildi. Teslimat sonrası eksik ürünleri fark ettim. Öncesinde Migros beni farklı bir eksik ürün için aradı ve eksik kalan ürünün değişimini yap...

31.12.2025 tarihinde öğlen 12.00–14.00 saatleri arasında Migros Sanal Market üzerinden kıyma siparişi verdim. Uzun zamandır aynı ürünü alıyorum, seçtiğim etin nasıl gelmesi gerektiğini çok iyi biliyorum. Zaten uygulamadaki görselde de yağsız bir et olarak gösteriliyor ve reyonda da daha yüksek fiyat...

Migros sanal marketten çam ağacı ve süslerini sipariş verdim, annemin evine sipariş vermişim. Kurye anneme gittiğinde anladım, daha sonra kuryeye geri almasını söyledim. Biz alamayız, siz iptal açacaksınız dedi. Neyse, o paket hâlâ annemde. Ben iade talebi oluşturdum, sonra kendi evime yenilerini sö...

29 Aralık saat 16.00 civarında Migros Sanal Market üzerinden verdiğim siparişimde 20 litre su istememe rağmen bana yalnızca 10 litre su teslim edildi. Sipariş numaram 787600462’dir. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetleriyle görüştüm, en kısa sürede benimle iletişime geçileceği söylendi; ancak üz...

Bugün Migros Sanal Market üzerinden Ihlamur Migros şubesinden sipariş verdim. Annemin adına Alışverişi özellikle nar ihtiyacım olduğu için yapmama rağmen, teslimat sırasında nar hiç getirilmedi. Buna rağmen ürün faturaya yansıtıldı. Son iki üç siparişimdir benzer şekilde eksik ürün sorunu yaşıyorum...

31.12.2025 tarihinde saat 18.00'de Kayseri 5M Forum Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 788911685 numaralı siparişimde, parasını ödediğim halde bazı ürünler eksik teslim edildi. Eksik ürünler hakkında bilgi alabileceğim ya da sorunu çözecek bir muhatap da bulamadım. Aynı siparişte yer alan muzla...

29.11.2025'de Migros Sanal Market üzerinden Çanakkale Merkez bölgesinden yaklaşık 1.600 TL tutarında antrikot satın aldım. Ürünü normal şekilde pişirdikten sonra etin aşırı derecede sinirli ve kalitesiz olduğunu, antrikot olarak yenilemeyecek durumda olduğunu fark ettim. Et o kadar kötüydü ki, pişmi...

Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 788736525 numaralı siparişim için teslimat saati 11.00–13.00 aralığı olarak belirlenmişti. Ancak siparişim hiçbir bilgilendirme yapılmadan yaklaşık 15.25’te teslim edildi. Bu gecikme süresince ne arama ne de düzgün bir bilgilendirme mesajı alabildim. Teslimatı...

31.12.2025 tarihinde saat 10.39’da Migros Sanal Market üzerinden yılbaşı akşamı misafirlerime hazırlayacağım akşam yemeği için kaya levreği ve birkaç ürün daha sipariş verdim. Siparişim onaylandı, uygulanan 200 TL’lik hediye çeki indirimiyle birlikte ücret kredi kartımdan tahsil edildi ve teslimat s...

30.12.2025 saat 13:00’te Migros Sanal Market üzerinden Ankara Mamak bölgesine teslim edilmek üzere bir sipariş oluşturdum. Teslimat aralığı olarak 19:00–21:00 saatlerini seçmeme rağmen, saat 23:00 olmasına karşın siparişim tarafıma teslim edilmedi. Buna rağmen sistemde ilgili sipariş, gerçeğe aykır...