Migros Kırık Peynir Ve Sızan Kola İle Gelen Siparişte Kalite Sorunu

25 Haziran tarihinde Migros Sanal Market üzerinden Antalya Gazipaşa bölgesine verdiğim siparişte gelen ürünler nedeniyle ciddi hayal kırıklığı yaşadım. Gelen peynir kutusunun içi parçalanmış durumdaydı. Ben markete gidip kendim peynir seçiyor olsam bu durumda olan bir ürünü asla almam, fakat sanal siparişlerde bu tür ürünlerin gönderiliyor olması kabul edilemez.

Ayrıca siparişimdeki kolaların da altı akıyordu ve bu şekilde teslim edildi. Hem gıda güvenliği hem de ürün kalitesi açısından bu durum son derece rahatsız edici. Sanal marketten defalarca alışveriş yapmama ve benzer sorunları daha önce de yaşamama rağmen, buna rağmen hâlâ aynı dikkatsizliğin sürüyor olması üzücü.

Benim beklentim, özellikle bu siparişi hazırlayan personel hakkında gerekli incelemenin yapılıp, ürün seçimi ve kontrolü konusunda daha özenli davranılmasını sağlamanızdır. Müşterinin görmeden aldığı ürünleri bu kadar özensiz seçen kişilerin bu işi yapmasının doğru olmadığını düşünüyorum ve bu konuda gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.