Teslim Edilmeyen Lahmacun Ve Ispanak Ücretinin Hemen İadesi Talebi

Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 911325280 numaralı siparişim 23.06.2026 tarihinde teslim edildi. Teslimatı eşim aldığı için, hangi ürünleri sipariş ettiğimi bilmediğinden eksik gelen ürünleri o anda fark edememiş. Bugün faturayı detaylı incelerken, siparişimde yer alan Pek Food klasik lahmacun 400 g ve Superfresh ıspanak 450 g ürünlerinin teslim edilmediğini, ancak her ikisinin de faturalandırılarak ücretinin alınmış olduğunu gördüm.

Lahmacun için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve dönüş yapılacağı söylendi, fakat bugün ıspanak ürününün de ücretlendirilip teslim edilmediğini belirtmek için tekrar aradığımda müşteri hizmetlerine ulaşamadım. Ben Migros Sanal Market’i sık sık kullanan bir müşteriyim ve benzer eksik ürün sorunlarını ara ara yaşamama rağmen, bu kez iki ürün birden olunca durumu yazılı olarak iletme gereği duydum.

Eksik teslim edilen Pek Food klasik lahmacun 400 g ve Superfresh ıspanak 450 g ürünlerinin bedellerinin tarafıma iade edilmesini istiyorum. Ürün gönderimi talep etmiyorum, çünkü bu tür durumlarda süreç daha da uzuyor ve mağduriyetim artıyor. Konunun incelenerek ücret iadesinin en kısa sürede yapılmasını rica ederim.