to read complaints and reviews, or file yours.Migros Siparişim Teslim Edilmedi, İptal Talebim
02.08.2026 tarihinde saat 18.45 civarında Migros Sanal Market üzerinden aynı gün 21.00–23.59 teslimat aralığı için sipariş verdim ve kapıda ödeme seçeneğini tercih ettim. Planımı bu teslimat saatine göre yaptım ancak siparişim belirtilen zaman aralığında teslim edilmedi.
Uygulamada siparişim saat 21.30 civarında “yola çıktı” olarak görünmesine rağmen, 03.08.2026 tarihi saat 00.12 olmasına rağmen hâlâ aynı şekilde “yola çıktı” durumunda görünüyor ve herhangi bir teslimat yapılmadı. Ne uygulama üzerinden müşteri temsilcisine ulaşabildim ne de telefonla destek alabildim, çalışma saatlerimizin dışında denilerek telefon kapanıyor.
Bu yaşanan gecikme ve iletişimsizlik nedeniyle #1094182141 numaralı siparişimin iptal edilmesini ve buna ilişkin gerekli işlemlerin acilen yapılmasını talep ediyorum. İnsanların zamanını bu şekilde bağlayıp mağdur eden bu sürecin Migros tarafından incelenmesini ve tekrar etmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
