to read complaints and reviews, or file yours.Migros Online Siparişte Adres Kapsam Dışı Çözülmedi
Uzun süredir Migros’un online satış hizmetini kullanan bir müşteriyim. Yaklaşık 2 aydır sisteme girdiğimde adresim için sürekli “kapsam dışı” uyarısı alıyorum ve bu nedenle sipariş veremiyorum.
Bu sorunla ilgili defalarca Migros müşteri hizmetleri ve online destek hattı ile görüştüm ancak herhangi bir çözüm üretilmedi. Her seferinde geçiştirilip baştan savıldığımı hissettim, somut bir dönüş yapılmadı ve hâlâ adresim kapsam içine alınmadı.
Adresimin tekrar online sipariş kapsamına alınmasını, bu sorunun teknik olarak incelenip kalıcı şekilde çözülmesini ve yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını istiyorum. Sorunuma çözüm üretilmemesi halinde Migros online alışveriş hizmetini kullanmayacağımı ve çevremdeki hiç kimseye de tavsiye etmeyeceğimi özellikle belirtmek isterim.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
Dalga mı geçiyorsunuz departmanına iletildi diyen bir müşteri hizmetleri var ortada çözüm yok 2 aydır merak ediyorum hangi departman ne iş yapıyor bilginiz var mı saçma cevap
