Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Migros Online Siparişte Adres Kapsam Dışı Çözülmedi

Uzun süredir Migros’un online satış hizmetini kullanan bir müşteriyim. Yaklaşık 2 aydır sisteme girdiğimde adresim için sürekli “kapsam dışı” uyarısı alıyorum ve bu nedenle sipariş veremiyorum.

Bu sorunla ilgili defalarca Migros müşteri hizmetleri ve online destek hattı ile görüştüm ancak herhangi bir çözüm üretilmedi. Her seferinde geçiştirilip baştan savıldığımı hissettim, somut bir dönüş yapılmadı ve hâlâ adresim kapsam içine alınmadı.

Adresimin tekrar online sipariş kapsamına alınmasını, bu sorunun teknik olarak incelenip kalıcı şekilde çözülmesini ve yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını istiyorum. Sorunuma çözüm üretilmemesi halinde Migros online alışveriş hizmetini kullanmayacağımı ve çevremdeki hiç kimseye de tavsiye etmeyeceğimi özellikle belirtmek isterim.

2 Ağustos 12:59 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

Süleyman
2 Ağustos 13:01

Dalga mı geçiyorsunuz departmanına iletildi diyen bir müşteri hizmetleri var ortada çözüm yok 2 aydır merak ediyorum hangi departman ne iş yapıyor bilginiz var mı saçma cevap

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Online Siparişlerde Eksik Ürün Ve Kupon Silinmesi Sonucu Maddi Zarar Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti

Uzun süredir Migros’un online kanallarını kullanıyorum ve yaklaşık üç ay önce başlayan bir sorunla karşı karşıyayım. Onl...

Adres Konum Uyuşmazlığı Nedeniyle Sipariş İptalleri Ve Bilgilendirme Eksikliği

Migros Sanal Market üzerinden Çerkezköy bölgesindeki adresime 25.01 ve 26.01 tarihlerinde iki kez sipariş verdim. Her ik...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Migros Sanal Market Açık Ambalajlı Kokmuş Ürün!

Migros SanalMarket Açık Ambalajlı Kokmuş Ürün!

Profil fotoğrafı
Birsen
Migros Master Farm Bozuk Çıktı!

Migros MasterFarm Bozuk Çıktı!

Profil fotoğrafı
Büşra
Migros Hepimize İyi Gelecek, Bak Geldi!

Migros Hepimizeİyi Gelecek, Bak Geldi!

Profil fotoğrafı
Teoman
Migros Bozuk Kıyma Gönderilmiş

Migros BozukKıyma Gönderilmiş

Profil fotoğrafı
İnci
Migros Sanal Market Ürün Eksikliği

Migros SanalMarket Ürün Eksikliği

Profil fotoğrafı
Filiz
Migros Manav Kötü Ürün Gönderimi!

Migros Manav KötüÜrün Gönderimi!

Profil fotoğrafı
Yelda

Öne ÇıkanKonular

Migros Kategorileri