Migros Sanal Market müşteri hizmetleri sanal market

18.04.2026 tarihinde Migros Sanal Market uygulaması üzerinden Elazığ Sürsürü 3m Migros şubesinden 314 TL fiyatlı X markasının bir ürününü sipariş ettim. Ancak teslimatta, aynı markanın 90 TL’lik farklı ve daha ucuz olan ürünü gönderildi. Yani ben daha pahalı olan ürünü ödemişken, dalga geçer gibi da...

Migros Sanal Market üzerinden verdiğim siparişlerde “siparişe ek yapma” fonksiyonunu neredeyse hiç kullanamıyorum. Sistemlerinde böyle bir özellik olmasına rağmen, siparişin teslim edilmesine daha çok uzun zaman olsa bile, sipariş çok erken bir aşamada “hazırlanıyor” statüsüne alınıyor ve bu nedenle...

Migros Sanal Market üzerinden vermiş olduğum sipariş sürecinde yaşanan sistemsel ve operasyonel aksaklıklar nedeniyle tarafımda ciddi bir müşteri mağduriyeti oluşmuştur. Konunun standart bir sipariş iptali değil, doğrudan hizmet süreci ve müşteri deneyimi problemi olması sebebiyle tarafınıza yazılı ...

Migros Sanal Market üzerinden dün yaklaşık 4.500 TL tutarında verdiğim, 857331249 numaralı siparişim sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir ürün teslim edilmedi. Siparişimle ilgili teslimat noktası Sapanca Migros Hemen olarak görünüyordu, ancak tek bir ürün bile tarafıma ulaş...

6 Nisan günü saat 12.35 civarında İzmir Bornova Stadyum Migros Sanal Market üzerinden #851343515 numaralı siparişi verdim. Sipariş anında 4.159 TL tutar TEB kredi kartımdan çekildi. Aynı gece saat 00.00 civarında, bilgim dışında kartımdan bu kez 4.146 TL daha çekilmiş olduğunu gördüm. Yani Migros Sa...

Migros Sanal Market hesabıma, kampanya koşullarında herhangi bir sınırlama belirtilmemiş olmasına rağmen alışveriş kısıtlaması getirildi. Kampanya metnini özellikle kontrol ettim ve kişi başı ya da kullanım adediyle ilgili bir limit ya da kısıtlama ifadesi görmedim. Sadece fazla alışveriş yaptığım i...

11–12 Nisan 2026 tarihleri arasında Migros Sanal Market üzerinden 1.000 TL ve üzeri alışverişe, Migros mağazalarında geçerli 200 TL Money hediye kampanyasından yararlanmak için Batman’dan Migros Sanal Market üzerinden 11 Nisan 2026’da kampanya koşullarına uygun şekilde sipariş verdim. Kampanya açıkl...

11.04.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim ve teslimat tarihi 13.04.2026 olan siparişimde 2 adet Yudum 5 litre ayçiçek yağı ve 2 adet 5 kg Söke un bulunuyordu. Sipariş numaram 854348173’tür. Teslimat sırasında 2 adet Yudum 5 litre ayçiçek yağının sözde stokta olmadığı gerekçesiyle t...

16.03 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden Migros Cüzdanımda bulunan 161 TL bakiyeyi kendi hesabıma aktarmak için MoneyPay üzerinden transfer yapmak istedim. Ancak sistemde kayıtlı olmayan, kime ait olduğunu bilmediğim başka bir hesaba transfer gerçekleşti ve tutar bana ulaşmadı. Konuyla ilgili ...

6 Nisan 2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden yaklaşık 823 TL tutarında, kampanyaya uygun olacak şekilde meyve sebze alışverişi yaptım. Kampanya şartlarına göre 800 TL ve üzeri meyve sebze alımına 40 TL Money puan yüklenmesi gerekiyordu ve bu yüklemenin 24 saat içinde yapılacağı belirtilmişti...

28 Mart tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim siparişim hem eksik hem de yanlış ürünle teslim edildi. Eksik ve yanlış gelen ürünlerle ilgili olarak mağaza ile iletişime geçip talep oluşturdum. Mağaza, eksik ürünün sepete konduğunu iddia ederken, yanlış ürünle ilgili olarak da ürünü kendil...

Yıllardır aktif olarak kullandığım Migros Sanal Market ve Migros Hemen üyeliğim iki gündür sistemde hiç gözükmüyor. Ne uygulamalarda ne de müşteri hizmetleri tarafında üyeliğime ait hiçbir bilgiye ulaşılamıyor, bu nedenle hiçbir şekilde giriş yapamıyor ve sipariş veremiyorum. Telefon numaramı ve di...

10.04.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 853940273 numaralı online market siparişim Balıkesir Merkez bölgesinden teslim edildi. Siparişimde yer alan salatalıklar çürük ve tüketilemeyecek durumdaydı. Online market siparişlerinde özellikle sebze ve meyve gibi ürünlerin özenle seçilm...

8 Nisan saat 12:41’de Migros Sanal Market üzerinden “Dana But Tas Kebaplık Et Yöresel kg” ürününden 1,024 kg sipariş verdim ve ürün aynı gün 15:00–17:00 saatleri arasında teslim edildi. Ürünü teslim aldıktan sonra paketi açtığımda etin neredeyse tamamının yağdan oluştuğunu, kebaplık et kalitesinde k...

Migros Sanal Market üzerinden bugün sabah vermiş olduğum 853765841 numaralı siparişim hem eksik getirildi hem de bozulmuş ürün teslim edildi. Eksik ürünleri fark ettiğim anda uygulama üzerinden belirterek eksik ürünlerin tamamlanmasını istedim, ayrıca teslim edilen ürünler arasında peynir kutusunun ...

06.04.2026 tarihinde saat 00.17’de, 11.00’de mağazadan teslim almak üzere Migros Sanal Market üzerinden 851188492 numaralı siparişimi oluşturdum. Sipariş sırasında tüm ürünler stokta görünmekteydi. Ancak aynı gün Muğla’daki Migros mağazasına teslim almaya gittiğimde, ürünlerin büyük çoğunluğunun sto...

29.03.2026 tarihinde Migros Ticaret A.Ş. üzerinden Samsun Atakum Migros Sanal Market mağazasından vermiş olduğum sipariş, mağaza tarafından iptal edilmiş olmasına rağmen, iptal edilen bu siparişe ait 398,70 TL tutarındaki ücretim o tarihten bu yana tarafıma iade edilmemiştir. Bu süre boyunca defala...

03.04.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 848977972 numaralı siparişimde Selpak 12’li havlu kağıt satın aldım ancak teslimatta 16’lı tuvalet kağıdı getirildi. Teslimat sırasında evde olmadığım için annem ürünü doğru sanarak paketi açmış. Durumu fark edince Migros Sanal Market üzer...

Migros Sanal Market üzerinden 08.04.2026 tarihinde verdiğim 852169328 numaralı siparişim, adresim tamamen doğru olmasına rağmen “konum hatası” gerekçesiyle iptal edildi. Sisteme adresimi “Merkez Mah. Seba Suites 16/1, kat, daire, Kağıthane / İstanbul” şeklinde doğru girdim, uygulama da bir konum gös...

25 Mart 2026 tarihinde 842619753 numaralı Migros Sanal Market siparişimle Migros Caddebostan şubesinden çeşitli ürünler aldım. Siparişimde yer alan Kuzu Külbastı Kıvırcık et, teslim edildiğinde oldukça yağlıydı. Ürünü o gün misafirlerim için pişirmek zorunda olduğumdan, iade edemeden kullanmak durum...