to read complaints and reviews, or file yours. 
18.12.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 10.195 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve bu alışverişte 1.900 Money puan kullandım. Siparişin geç geleceğini öğrendiğim için siparişi iptal ettim, ancak iptalden sonra 1.900 Money puanım hesabıma geri yüklenmedi. Bu konu ile ilgili Migros müşter...
Migros Sanal Market üzerinden Aralık ayında “Söyle Kazan” kampanyasına katıldım. Kampanya koşullarında, 1‑31 Aralık 2025 tarihleri arasında verilecek siparişlerde ikinci sipariş sonrasında 200 TL indirim kazanılacağı, her siparişte sepet tutarının minimum 2.000 TL olması gerektiği ve indirimin sipar...
25.12.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden İstanbul Bahçelievler adresine verilen siparişimde hem ürünler hasarlı geldi hem de sonrasında hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Sipariş notunda özellikle belirtmiş olmama rağmen kağıt havlu ve tuvalet kağıdı ürünleri yırtılmış ve ambalajları has...
Migros Sanal Market üzerinden 14 Aralık tarihinde verdiğim iki farklı siparişimle ilgili ücret iadesi ve puan kullanımı konusunda hâlâ net bir açıklama ve çözüm alamadım. 14 Aralık tarihli 778090310 numaralı siparişimde iki adet Starbucks kahvesini iade ettim. Ancak bu iade sonrası tutarın kartıma ...
Migros Sanal Market hesabımın izinsiz şekilde ele geçirilmesiyle ilgili yaşadığım ciddi güvenlik sorununu paylaşmak istiyorum. Hesabıma kayıtlı telefon numaram aynı kalmasına rağmen diğer bilgilerim değiştirilmiş ve benim hiçbir bilgim, onayım ve haberim olmadan Eskişehir konumundan yaklaşık 1200 TL...
Migros Sanal Market ve Migros Hemen uygulamalarında yer alan Unimoney kampanyalarındaki indirim linklerini 19.12.2025 tarihinden bu yana tıklayıp kullanamıyorum. Sadece Unimoney kısmındaki indirimlerde bu sorunla karşılaşıyorum, diğer alanlarda böyle bir problem yaşamıyorum. Bu konuyla ilgili müşte...
11.12.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 776109246 numaralı siparişi verdim ve aynı gün içinde bu siparişi iptal ettim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen kredi kartıma hala ücret iadesi yapılmadı. O tarihten bu yana neredeyse her gün Migros Sanal Market müşteri hizmetlerini arıyorum. H...
"Tarafıma telefon ile ulaşıldı. Aradaki fark diğer verilen ürünlerin gramajına eklendiği için iade olmadığı bilgisi verildi. Destek için teşekkür ederim. Ama bu vesileyle uygulama üstünden hizmet veren arkadaşların da bu şekilde duruma hakim olan insanlar olmasını ya da eğitim konusunda destek verilmesini rica ediyorum. Teşekkürler"
Migros Sanal Market hesabım Aralık 2025’te, tarafıma hiçbir somut gerekçe iletilmeden kapatıldı. Müşteri hizmetlerine ulaştığımda, sistemin izin verdiği halde mevzuata aykırı bir sipariş verdiğim iddia edildi; ancak bunun ne olduğuna dair hiçbir açıklama yapılmadı ve sadece “Aydınlatma metnini okuyu...
Uzun süredir aktif olarak kullandığım Migros Sanal Market hesabıma 1 seneyi aşkın süredir giriş yapamıyorum. Sisteme giriş yapmaya çalıştığımda telefonuma doğrulama SMS’i gelmiyor ve hesabım engellenmiş durumda görünüyor. Bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda hesabımın engellendiğini, t...
18.12.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden Niğde Merkez şubesinden kek ve bisküvi kategorisindeki “2 al, 1’i Money olarak iade” kampanyalı ürünlerden sipariş verdim. Ürünler eve teslim edildi, sorunsuz teslim aldım; ancak bir gün sonra kontrol ettiğimde kampanya kapsamında hak ettiğim Money ...
Migros Sanal Market üzerinden İstanbul Arnavutköy bölgesine verdiğim siparişlerde uzun süredir ciddi memnuniyetsizlik yaşıyorum. Ne zaman sipariş versem özellikle meyve sebze ürünleri çoğunlukla çürük, ezik, büzük ve kalitesiz şekilde teslim ediliyor. Taze ve düzgün ürün beklerken, çoğu zaman evde a...
18.12.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden Bursa Osmangazi bölgesinden yaptığım alışverişte, 1 alana 1 kampanyası kapsamında kazanılması gereken Money tutarı hesabıma eksik yatırıldı. Kampanya dahilinde 835 TL Money yüklenmesi gerekirken, karta sadece 755 TL Money yüklendi. Money kartıma ka...
Dün Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 784163813 numaralı siparişimde kampanyalı Fairy bulaşık deterjanından 2 adet sipariş verdim. Ürün 2’li indirimde olduğu için özellikle 2 tane seçmeme rağmen, sepetimden bir tanesi çıkarılmış ve bana eksik ürün gönderildi. Buna rağmen 2 ürünün de ödemesini y...
23.12.2025 tarihinde saat 18.00 civarında İstanbul Kayaşehir bölgesindeki Migros Sanal Market üzerinden verdiğim siparişimde hem eksik ürünler teslim edildi hem de bana ait olmayan, başka birine ait ürünler adresime getirildi. Durumu hemen müşteri hizmetlerine ilettim ancak ne eksik ürünlerim aynı ...
24.12.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden Erzurum Palandöken bölgesinden teslim edilmek üzere, 9 farklı üründen oluşan yaklaşık 1.400 TL tutarındaki 784172963 numaralı siparişi verdim. Kısa süre sonra siparişimin tamamı “stok yok” denilerek mağaza tarafından iptal edildi. Bir Migros mağaza...
"Sorunum Migros tarafından çözüldü, teşekkür ediyorum"
21.12.2025 tarihinde saat 19:16’da Migros Sanal Market üzerinden verdiğim siparişte teslim edilen yumurtalar kırık geldi. Hemen müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve yeni ürün talep ettiğimi açıkça ilettim. İlk görüşmede kırık ürünlerin tekrar gönderileceği söylendi ancak üzerinden 3 gün...
23.12.2025 tarihinde saat 16.23’te Migros Sanal Market üzerinden sipariş verdim ve teslimatın 19.00–21.00 saat aralığında yapılması gerekiyordu. Daha sonra teslimat süresinin 00.00’a kadar uzatıldığı söylendi ancak siparişim o gece hiç teslim edilmedi. Siparişimle ilgili 3 defadan fazla kez hem gec...
18 Aralık 2025 tarihinde saat 07:22’de Migros Sanal Market üzerinden atıştırmalık kategorisindeki “2 al, 1 Money iade” kampanyasından yararlanmak amacıyla 1.609,20 TL tutarında alışveriş yaptım. Kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen tarafıma herhangi bir Money yüklemesi yapılmadı. Durumu fark...
23 Aralık tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim siparişim saat 16.00 civarında teslim edildi ancak 6 ürünüm eksik geldi. Siparişimde yer alan süt, krema, döner ve pane harcı ürünleri teslimatta bulunmuyordu. Bu siparişime ait numara 783761366’dır. Eksik ürünlerle ilgili olarak defalarca ...
Migros Sanal Market hesabım hiçbir şekilde tarafıma bilgi verilmeden dün kapatıldı ve hesabımda biriken yaklaşık 6.500 TL tutarındaki puanım silindi. O ana kadar hesabım aktif olarak kullanılabilir durumdaydı ve herhangi bir uyarı ya da bildirim almadım. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini ar...
"Money param yüklendi."
Migros Sanal Market üzerinden yaptığım alışverişler sonucunda hak ettiğim Money puanlarım hesabıma yüklenmiyor. 04-25.12.2025 tarihinde başlayan kampa...
