to read complaints and reviews, or file yours. 
Migros Sanal Market üzerinden Aralık ayında “Söyle Kazan” kampanyasına katıldım. Kampanya koşullarında, 1‑31 Aralık 2025 tarihleri arasında verilecek siparişlerde ikinci sipariş sonrasında 200 TL indirim kazanılacağı, her siparişte sepet tutarının minimum 2.000 TL olması gerektiği ve indirimin sipariş tesliminin ardından 4‑6 saat içinde hesaba tanımlanacağı açıkça belirtiliyordu.
Bu kapsamda Migros mobil uygulaması üzerinden 06 Aralık’ta yaklaşık 2.228 TL, 20 Aralık’ta ise yaklaşık 2.600 TL tutarında iki ayrı alışveriş yaptım. Her iki siparişim de kampanya koşullarındaki tutar ve tarih kriterlerini sağladığı halde hesabıma tanımlanması gereken 200 TL indirim yapılmadı.
23 Aralık’ta müşteri hizmetlerini aradım, şikayetimin kayda alındığı ve dönüş yapılacağı söylendi; ayrıca mobil uygulamada da talebimin göründüğünü görüyorum. Ancak bugün itibarıyla tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı ve sorun çözülmedi. Açıkçası bu durum, özellikle kampanya bitiş tarihine yaklaştıkça, kampanyanın fiilen işletilmediği ve müşterinin oyalandığı hissini uyandırıyor ve Migros’a olan güvenimi azaltıyor.
Ayrıca Migros Sanal Market siparişlerimde uzun süredir ürün eksikliği ve kampanyalarda mağduriyet yaşamam da bu güvensizliği artırıyor. Tüm kampanya koşullarını yerine getirmiş olmama rağmen hakkım olan 200 TL indirimin hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum. Şikayetimin incelenerek, kampanya kapsamında kazandığım indirimin en kısa sürede tarafıma uygulanmasını rica ederim.
10.02.2025 tarihinden önce Migros sanal market üzerinden minimum 2000 TL alışverişe 200 TL anında indirim uyarıları aldım. Söz konusu uyarı alındığında herhangi bir kupon kodu aktifliği mevcut olmamakla beraber ekranda 2000 TL alışverişe 200 TL indirim denilmekteydi. Ben de 10.02.2025 tarihinde 2055...
Migros Sanal Market uygulamasında “Beni Seni Özledik” kampanyası kapsamında ana ekranda 1000 TL’lik alışverişe 200 TL indirim kuponu ile karşılaştım. 7 Ağustos’ta sepetimi oluşturdum ve toplam tutar 1000 TL’yi geçti. Ancak ödeme aşamasına geçtiğimde bu kuponu kuponlarım arasında göremedim. Ödeme yön...
Migros Sanal Market’in mobil uygulamasında bir kampanya kapsamında, belirli şartları sağladığımda 200 TL ve üzeri alışverişlerde kullanabileceğim bir kupon kazanacağım bilgisi verildi. Kampanya açıklamalarında da bu şekilde belirtilmişti. Ancak, kuponu kazandıktan sonra kuponun yalnızca 1000 TL ve ü...
16 Eylül ve 19 Eylül tarihlerinde Migros Sanal Market üzerinden toplamda 6.200 TL tutarında alışveriş yaptım. Migros’un kampanyasına göre, ikinci alışverişe 200 TL, üçüncü alışverişe de 200 TL olmak üzere toplamda 400 TL hediye kazanmam gerekiyordu. Kampanya koşullarını sağladığım halde, belirtilen ...
Uzun zamandır Migros Sanal Market kullanıcısıyım. Kampanyalarından da aktif olarak yararlanmaktayım. Yapmış olduğum alışverişlere istinaden indirim kazandım. Mobil uygulamadan da indirim mesajı tarafıma iletildi. Mesajı aynen aktarıyorum: '' Tebrikler, Migros Sanal Marketten verdiğin siparişe istina...
Yorumlar