İptal Edilen Siparişin Ücret İadesi Gecikmesi

11.12.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 776109246 numaralı siparişi verdim ve aynı gün içinde bu siparişi iptal ettim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen kredi kartıma hala ücret iadesi yapılmadı.
O tarihten bu yana neredeyse her gün Migros Sanal Market müşteri hizmetlerini arıyorum. Her seferinde sadece form doldurduklarını, başka yapabilecekleri bir şey olmadığını söylüyorlar ve somut bir geri dönüş ya da çözüm sunulmuyor. Bu durum hem zaman kaybına hem de ciddi bir mağduriyete yol açıyor.
İptal edilen 776109246 numaralı siparişime ait ödemenin, daha fazla gecikmeden kredi kartıma acilen iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.

Standart karşılama mesajı bu yanıt değil. Resmen dalga geçiyorlar...

Müşteri hizmetleri aradı aynı klişe yanıtları verdi. Çok komikler. Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet ettim.















