Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Eksik Ve Yanlış Ürün Teslimatı İçin Acil Müdahale Talebi

profile
Zeynep
24 Aralık 2025 15:18
301

23.12.2025 tarihinde saat 18.00 civarında İstanbul Kayaşehir bölgesindeki Migros Sanal Market üzerinden verdiğim siparişimde hem eksik ürünler teslim edildi hem de bana ait olmayan, başka birine ait ürünler adresime getirildi.

Durumu hemen müşteri hizmetlerine ilettim ancak ne eksik ürünlerim aynı akşam teslim edildi ne de bana ait olmayan ürünler geri alındı. Ertesi sabah Migros tarafından ben arandım ve ürünlerin getirileceği söylendi, fakat şu an itibarıyla hâlâ ne eksik ürünlerim getirildi ne de yanlış gelen ürünler teslim alınmak için kapımdan alındı. Evimin koridoru poşetlerle dolu, yürümekte zorlanıyorum ve bu durumdan son derece rahatsızım. Evim Migros’un deposu değil, kapı önüne poşetleri koymak zorunda kalacağım noktaya geldim.

Sipariş numaram 783951970’dir. Eksik olan ürünlerimin acilen tarafıma teslim edilmesini ve bana ait olmayan, yanlış teslim edilen ürünlerin en kısa sürede adresimden alınmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu ilgisizlik ve aksaklığın giderilmesini ve bir daha tekrar etmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.

24 Aralık 2025 15:52 (Şikayetten 33 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.

Zeynep
Zeynep
24 Aralık 2025 16:02

16:00 itibariyle halen sorun çözülmedi. Telefon ile arayıp aynı şeyleri söylemek sorun çözmek değil. Aramak yerine eksik ürünleri getirin

Zeynep
Zeynep
25 Aralık 2025 10:19

Dün akşam 18 e kadar ürünlerim gelmezse ve bana ait olmayan ürünler geri alınmazsa çöpe atacağımı söyledim, 17.45 de geldiler. Sorun çözüldü ama zorlama ile...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Açelya sonuçtan hiç memnun değil

Migros Sanal Market Siparişimde Eksik Ürünler Ve Çözümsüzlük

profile
Açelya
30 Kasım 2025 06:06
1.585
1
Tc Koray sonuçtan hiç memnun değil

Migros Sanal Market'te Yüksek Tutarlı Siparişte Eksik Ürün Ve İletişim Sorunu

profile
Tc Koray
01 Mayıs 18:04
176
migros-sanal-markette-yuksek-tutarli-sipariste-eksik-urun-ve-iletisim-sorunu-1.pdf
1
Canan sonuçtan hiç memnun değil

Migros Hemen '2 Al 1 Öde' Kampanyasında Eksik Ürün Ve Yanıltıcı Uygulama

profile
Canan
27 Kasım 2025 08:39
618
1
Mevlut sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mevlut
07 Eylül 2025 18:38
227

Eksik Ürün İadesi Ve Yanıltıcı Stok Bilgisi Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

profile
Cemal
26 Kasım 2025 17:01
397
eksik-urun-iadesi-ve-yaniltici-stok-bilgisi-nedeniyle-yasanan-magduriyet-2.jpg
Tüm Migros Sanal Market Şikayetlerini Gör

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Migros Kategorileri