to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir aktif olarak kullandığım Migros Sanal Market hesabıma 1 seneyi aşkın süredir giriş yapamıyorum. Sisteme giriş yapmaya çalıştığımda telefonuma doğrulama SMS’i gelmiyor ve hesabım engellenmiş durumda görünüyor.
Bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda hesabımın engellendiğini, tekrar kullanabilmem için telefon numaramı değiştirmem gerektiğini söylediler. Sırf uygulamaya girebilmek için telefon numaramı değiştirmemi istemeleri hem mantıksız hem de müşteriyi mağdur eden bir yaklaşım. Bursa Osmangazi’de yaşıyorum ve Migros Sanal Market’i sıkça kullanan bir müşteriydim, ancak bu sebeple uzun süredir hizmetten yararlanamıyorum.
Diğer taraftan Migros Money uygulamasını sorunsuz kullanabiliyorum, doğrulama işlemlerim yapıldı ve hesap üzerinde limitli/limitsiz bazı tanımlamalar mevcut. Migros Sanal Market hesabım blokeliyken, Migros Money hesabımın bu şekilde açık ve sınırsız olması bende ciddi güven problemi oluşturuyor. Bir yanda engelli Migros Sanal Market hesabı, diğer yanda tamamen açık görünen Migros Money hesabı olması sistemin güvenilirliğini sorgulamama neden oluyor.
Bu nedenle öncelikli olarak Migros Money uygulamasındaki sınırsız/limitli tüm tanımlamaların ve bu hesabın kapatılmasını, kişisel verilerim ve güvenliğim açısından gerekli tüm kontrollerin yapılmasını ve tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını istiyorum. İlgili hesapta kayıtlı telefon numaramın son dört hanesi 7405’tir.
Migros Sanal Market uygulamasını uzun süredir aktif olarak kullanan bir müşteriyim. Bugün uygulamaya girmek istediğimde hesabıma erişemediğimi ve alışveriş yapamadığımı fark ettim. Müşteri hizmetlerini aradığımda, üyeliğimin “kullanım koşullarına uygun alışveriş yapmadığım” gerekçesiyle engellendiği...
Uzun süredir kullandığım Migros Sanal Market hesabıma kayıtlı telefon numaram yaklaşık 4 aydır engelli görünüyor ve uygulamaya giriş yapamıyorum. Her denediğimde sistem beni kabul etmiyor ve bu nedenle hesabımı kullanamıyor, alışveriş yapamıyorum. Bu durumla ilgili Migros müşteri hizmetleriyle görü...
Migros Sanal Market uygulaması üzerinden 15.09.2025 tarihinde alışveriş yaptım ve ödememi gerçekleştirdim. Aynı gün içinde tekrar alışveriş yaptım, fakat bir gün sonra siparişimin iptal edildiğine dair mesaj aldım. Ardından tekrar alışveriş yapmak istedim, ancak bu kez de 4 gün boyunca ürünlerim tes...
Migros uygulamasına bugün kayıtlı telefon numaram ile giriş yapmaya çalıştığımda doğrulama kodu bir türlü gelmedi. Defalarca denememe rağmen SMS gelmeyince müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede numaramın sistemde kayıtlı olmadığı söylendi. Oysa yıllardır aynı numaray...
Migros Sanal Market hesabım sebepsiz yere kısıtlandı ve 3 Temmuz’dan beri hesabıma erişemiyorum. Giriş yapmak istediğimde kayıtlı telefon numarama hiçbir şekilde SMS gelmiyor ve bu nedenle hesabıma giriş yapamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen olumsuz bir dönüş aldım ...
Yorumlar