Migros ödeme yapamıyorum

Migros Hemen üzerinden bugün 705922968 numaralı siparişimi verdim. Yanlışlıkla iş yeri adresimi (İstanbul, Beyoğlu) seçtiğimi fark ettim ve hemen iptal etmek istedim. Ancak kurye, adreste olmamama rağmen ürünleri teslim edilmiş gibi sisteme işaretlemiş ve iade talebimi kabul etmeyeceğini belirtti. Ü...

Migros Sanal Market üzerinden 704976073 numaralı siparişim için 17.00-19.00 saatleri arasında teslimat yapılacağı bildirildi. Ancak siparişim belirtilen saatte gelmedi ve saat 21.36’da sistemde başka birine teslim edildiği görünüyor. Ürünler bana ulaşmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ta...

23.08.2025 tarihinde saat 11.40-12.40 arasında Şile Migros Merkez 2M Mağazası’nda sanal market siparişim hiçbir gerekçe ve bilgilendirme olmadan iptal edildi. Mağazada bulunmama ve tüm şartları yerine getirmeme rağmen, çalışanların ilgisiz ve saygısız tavırlarıyla karşılaştım, mağazadan kovuldum. Sü...

22.08.2025 tarihinde Karşıyaka Migros'tan bir adet pizza ve kola aldım. İlk olarak kart ile ödeme yaptım ve 'teşekkürler' yazmasına rağmen kasiyer, ödeme alınmadığını ve işlemi tekrar yapmam gerektiğini söyledi. Ancak hesabımdan para çekilmişti. Yetkililerin gereğini yapmasını ve paramın iadesini ta...

Migros Ticaret a. Ş. İle Batıkent Çakırlar Şubesi’nde yaşadığım kira artışı ve sözleşme yenileme sürecinde ciddi mağduriyet yaşadım. Aralık 2024’ten bu yana, yaklaşık 8 aydır, kira artışı ve yeni sözleşme süreciyle ilgili olarak Migros’un ilgili tüm birimleriyle defalarca görüştüm. Mayıs ayında düşü...

05.07.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 4 adet 5 kg’lik Migros toz şeker satın aldım. Ambalajları açtığımda, şekerlerin içinde böcekler yüzdüğünü fark ettim. Hemen mobil uygulama üzerinden şikayet bildirdim ve tarafınızdan arandım. Ancak, değişim ve iade süresi geçtiği için herhangi bir i...

20/08/2025 tarihinde Migros Hemen üzerinden verdiğim yemek siparişi yaklaşık 90-95 dakika gibi oldukça uzun bir sürede teslim edildi. Sipariş numaram: 704377878. Benzer gecikme ve ilgisizlikleri daha önce de yaşamıştım. Bu siparişimde de hem teslimat çok gecikti hem de müşteri hizmetlerinden yeterli...

15.08.2025 tarihinde Migros Sanal Market’in web sitesi üzerinden verdiğim 700714061 numaralı siparişimde, bayan terliği sipariş etmeme rağmen bana tamamen alakasız bir terlik ve erkek terliği gönderildi. Sorunu hemen müşteri hizmetlerine ilettim, bana sürekli “en kısa sürede dönüş yapılacak” denildi...

Fethiye’deki tüm Migros şubelerinde ve Macro Çalış Şubesi'nde şarküteri ve kırmızı et reyonlarından tartılı ürün aldığımda, ürünler plastik kaplara konulup tartılırken kabın ağırlığı sıfırlanmadan fiyatlandırma yapılıyor. Bu nedenle her alışverişimde ürünün yanında kabın kilosuna da ücret ödemek zor...

Migros mağazalarından alışveriş yapıyorum. Ancak son zamanlarda sürekli raf fiyatı ile sistem fiyatı arasındaki fark nedeniyle mağazaya olan güvenim sarsıldı. İlk tecrübemde, yaklaşık 200-225 TL'lik ürün aldım ve ödeme yapacakken kasiyer 700 küsur TL fiyat söyledi. Kontrol ettiğimde, adını ilk kez d...

15.08.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 700573695 numaralı siparişim Kocaeli İzmit ilçesi Gündoğdu Mahallesi Erel Sokak adresime teslim edildi. Ancak teslim edilen kolide 3 adet Sütaş marka 250 gram beyaz peynir ve 1 kg Migros marka tereyağı eksikti. Eksik ürünlerin ücretini de ö...

15.08.2025 tarihinde İzmir Basınsitesi Migros şubesinden yaptığım alışverişte, ödemeyi iki kez yapmak zorunda kaldım. Durumu hemen mağaza yetkililerine bildirdim ve bunun bir hata olduğunu, fazla alınan tutarın tarafıma iade edileceğini söylediler. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen 2.105 TL tutarı...

Yaklaşık 1 hafta önce Migros’tan Bahçıvan markasına ait süzme ve beyaz peynir aldım. Ürünlerin son kullanma tarihi 22.11.2025 olmasına rağmen, açtığımda her ikisinde de alışılmışın dışında, farklı bir koku vardı. Daha önce Bahçıvan ürünlerinde böyle bir sorun yaşamamıştım ve ilk defa böyle bir durum...

Migros Sanal Market üzerinden 700524069 numaralı siparişimle aldığım ütü masası bugün tarafıma teslim edildi. Ancak ürünün bir ayağı kırık ve kumaşı yırtık şekilde geldi. Satın aldığım ürünü kredi kartı ile ödedim ve toplamda 783,44 TL (ürün bedeli + kargo) ödeme yaptım. Kusurlu ürün teslimatı nede...

12.08.2025 tarihinde Migros sanal market Ankara Gölbaşı şubesinden verdiğim 698754464 numaralı siparişimde aldığım kıymalar nedeniyle evdeki herkes, misafirlerim de dahil olmak üzere ishal oldu. Ürünler teslim edildiğinde görünümünde veya ambalajında bir sorun fark etmedim, ancak daha önce de benzer...

07 Ağustos tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 698 642 966 numaralı siparişi oluşturdum. Teslimat adresi olarak Ankara Etlik Şehir Hastanesi Psikiyatri Hastanesi’ni belirttim. Siparişimde temel gıda, temizlik ürünleri ve su gibi acil ihtiyaçlarım bulunuyordu. Ancak aradan günler geçmesine rağmen...

EasyCep’ten satın aldığım iPhone xr cihazı, ayıplı mal olduğu için Tüketici Hakem Heyeti kararıyla iade ettim. Ürünü Migros’a teslim ettikten sonra yaklaşık bir hafta geçti ancak halen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Toplamda 13 bin TL’nin üzerinde ödeme yapmıştım. Bu süreçte EasyCep’t...

10 Ağustos 2025 tarihinde Migros Sanal Market’in mobil uygulaması üzerinden verdiğim 697636281 ve 697634154 numaralı iki siparişte yanlış ürün teslim edildi. Yanlış teslim edilen ürünler aynı gün İzmir Urla şubesi tarafından teslim alındı. Ancak her bir sipariş için 432,94 TL kredi kartı ve 300 TL h...

8 Ağustos 2024 tarihinde Migros Hemen üzerinden 696502510 numaralı siparişimle Ankara Bağlıca adresine teslim edilen hindi Eti bozuk çıktı. Ürünü teslim aldıktan hemen sonra iade talebi oluşturdum, ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı ve ürün halen alınmadı. Sipariş iç...

11 Ağustos tarihinde Migros Sanal Market’ten 698398586 numaralı siparişi verdim. Siparişimde hem eksik ürünler (kıyma ve kuzu pirzola) vardı, hem de teslimat yaklaşık 1,5 saat gecikti. Ayrıca dondurma ürünleri erimiş ve akmış şekilde geldiği için diğer bütün ürünler de ziyan oldu. Teslimatı Migros’...

10 Ağustos 2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 697748771 numaralı siparişimi saat 13:00’te verdim. Tahmini teslimat aralığı 17:00-19:00 olarak belirtilmişti. Ancak, belirtilen saatler arasında siparişim teslim edilmedi. Teslimat yapılmayınca üç kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. İ...