to read complaints and reviews, or file yours.Kampanya Money Puanı Hesaba Yüklenmedi Ve Dönüş Yapılmadı
24 Haziran 2026 tarihinde Maltepe Mesa Migros mağazasından Migros’un 24-25 Haziran 2026 tarihli “Reçel ve ballarda, aynı üründen iki alana biri tutarında Money iade” kampanyasından yararlanmak için alışveriş yaptım. 850 gramlık 2 adet Balparmak çam balı ve 2 adet Balparmak Yayla balı aldım ve bu alışveriş için toplam 2.783,6 TL ödeme yaptım. Kampanya koşullarına göre hesabıma 1.391,8 TL Money puan yüklenmesi gerekiyordu ancak herhangi bir puan yüklemesi yapılmadı.
Money puanların yüklenmediğini yaklaşık 3 gün sonra fark ettim ve hemen Migros iletişim kanalı üzerinden 69899326 numaralı kayıt ile başvuru oluşturdum. Ancak bu kaydı açmama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorun çözülmedi.
Migros’un duyurduğu kampanya şartlarına uygun şekilde yaptığım bu alışverişe karşılık hak ettiğim 1.391,8 TL tutarındaki Money puanın eksiksiz ve gecikmeksizin hesabıma yüklenmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
Yazdığınız iletişim kanalların hepsini denedim ve dönüş olmadı ya da ulaşamadım. 2 günde cevap verilir dediğiniz durumda 15 gündür cevap gelmedi. Olumlu olumsuz bir yanıt verin lütfen. İnsanları aldatmayın.
16 gün sonunda Kampanya fotoğraflarında yer alan Balparmak ürününü kampanya kapsamı dışında olduğu şeklinde Money puan yükleme konusunda olumsuz yanıt döndünüz. Maalesef hayal kırıklığısınız ve ayrıca aldatan kampanya düzenlemek ahlaki değil. Bunun karşılığı müşteri ve iş kaybınız olarak size dönecektir.
