to read complaints and reviews, or file yours.Migros Uygulamasında Ödeme Hatası Ve Çift Çekim, Sipariş Oluşturulmadı
04.07.2026 tarihinde Migros mobil uygulaması üzerinden Çorum’da alışveriş yaptım. Toplam 453,24 TL tutarındaki siparişimin ödemesini yaptığım halde sistem tarafından ödeme hatası verildi. Aynı işlemi bir kez daha denediğimde yine ret verdi ancak her iki denemede de kartımdan 453,24 TL olmak üzere toplam 906,48 TL çekim yapıldı, buna rağmen hiçbir şekilde sipariş oluşturulmadı.
Yaşadığım bu durum üzerine müşteri hizmetlerini arayarak durumu detaylı şekilde anlattım. Buna rağmen üzerinden zaman geçmesine karşın hesabıma herhangi bir iade yapılmadı ve 906,48 TL halen tarafıma geri ödenmedi.
Migros mobil uygulamasına kayıtlı adım Ö*** S****, ilgili sipariş numaram ise 928361150’dir. Ödemesi alınıp oluşturulmayan bu siparişe ait toplam 906,48 TL’nin en kısa sürede kartıma iade edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
