Faturada Görünen Ürünler Teslim Edilmedi Ve İade Talebi



7 Temmuz tarihinde İzmir Kemalpaşa adresine teslim edilmek üzere Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 931333897 numaralı siparişimde, faturada yer almasına rağmen bazı ürünler tarafıma teslim edilmedi. Gedik çok tahıllı çıtır fileto, Uzman Kasap piliç pirzola ve Banvit piliç nugget ürünleri faturalandırıldığı halde paketten çıkmadı.
Bu durum Migros Sanal Market’ten yaptığım siparişlerde ilk kez başıma geliyor ancak hem mağduriyet yaşamama hem de markaya olan güvenimin sarsılmasına neden oldu. Ödemesini yaptığım ve faturada da görünen bu ürünlerin gönderilmemesinin bir an önce incelenmesini ve ilgili tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu sorunla ilgili gerekli kontrollerin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini ve iade sürecinin en kısa sürede sonuçlandırılmasını rica ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
Bir daha alışveriş yapmam














