Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Faturada Görünen Ürünler Teslim Edilmedi Ve İade Talebi

7 Temmuz tarihinde İzmir Kemalpaşa adresine teslim edilmek üzere Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 931333897 numaralı siparişimde, faturada yer almasına rağmen bazı ürünler tarafıma teslim edilmedi. Gedik çok tahıllı çıtır fileto, Uzman Kasap piliç pirzola ve Banvit piliç nugget ürünleri faturalandırıldığı halde paketten çıkmadı.

Bu durum Migros Sanal Market’ten yaptığım siparişlerde ilk kez başıma geliyor ancak hem mağduriyet yaşamama hem de markaya olan güvenimin sarsılmasına neden oldu. Ödemesini yaptığım ve faturada da görünen bu ürünlerin gönderilmemesinin bir an önce incelenmesini ve ilgili tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu sorunla ilgili gerekli kontrollerin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini ve iade sürecinin en kısa sürede sonuçlandırılmasını rica ediyorum.

9 Temmuz 14:09 (Şikayetten 13 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

Eray
9 Temmuz 14:22

Bir daha alışveriş yapmam

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Eksik Ürün, Geciken İade: Müşteri Hizmetleri Yine Çözüm Sunmadı

Migros Sanal Market üzerinden 724112000 numaralı siparişim ile İzmir Aliağa şubesinden alışveriş yaptım. Siparişimde yer...

1 Destek

Teslim Edilmeyen Ürünler Ve Geri Dönmeyen Müşteri Hizmetleri

23 Eylül’de Migros Sanal Market’ten 725157291 numaralı siparişi verdim. 24 Eylül’de teslim edilmesi gereken ürünlerimden...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Migros Sanal Market Açık Ambalajlı Kokmuş Ürün!

Migros SanalMarket Açık Ambalajlı Kokmuş Ürün!

Profil fotoğrafı
Birsen
Migros Master Farm Bozuk Çıktı!

Migros MasterFarm Bozuk Çıktı!

Profil fotoğrafı
Büşra
Migros Hepimize İyi Gelecek, Bak Geldi!

Migros Hepimizeİyi Gelecek, Bak Geldi!

Profil fotoğrafı
Teoman
Migros Bozuk Kıyma Gönderilmiş

Migros BozukKıyma Gönderilmiş

Profil fotoğrafı
İnci
Migros Sanal Market Ürün Eksikliği

Migros SanalMarket Ürün Eksikliği

Profil fotoğrafı
Filiz
Migros Manav Kötü Ürün Gönderimi!

Migros Manav KötüÜrün Gönderimi!

Profil fotoğrafı
Yelda

Öne ÇıkanKonular

Migros Kategorileri