to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Kasım tarihinde Mall Of İstanbul’daki Migros mağazasından yaptığım alışverişte aldığım mandalina ve muzların ezik ve zamanı geçmiş olduğunu sonradan fark ettim. Ürünleri eve geldiğimde incelediğimde hem görüntü olarak bozulmuş olduklarını hem de taze olmadıklarını gördüm. Fişim hâlâ duruyor. Mağ...
25 Kasım akşam üzeri Migros Hemen üzerinden verdiğim siparişimde, “Dondurulmuş karides 500 g 2 al 1 öde” kampanyasından yararlanmak istedim. Siparişimin ücretsiz teslim olması için sepetime kampanyasız başka ürünler de ekledim. Daha sonra promosyonlu olmayan muz ürünü için stokta olmadığına dair bir...
Migros Sanal Market ve Migros Hemen üzerinden verdiğim siparişlerde uzun süredir ciddi hizmet kalitesizliği yaşıyorum. Özellikle son siparişimde, 13:45’te verdiğim ve 14:30’da teslim edilmesi gereken siparişim, üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendi...
24 Kasım 2025 günü saat 13.00 civarında Migros Sanal Market üzerinden yaklaşık 600 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Siparişimde Norveç somon, portakal, avokado ve Yayla salata çeşnisi gibi ürünler vardı. Ancak teslimat geldiğinde bana bambaşka ürünler, soğan, muz, salatalık gibi hiç sipariş etmedi...
"Yıllardır bu markadan gerek sanal gerekse mağazadan alışveriş yaparım Daha önce de sebze meyve aldım. Hiç tartmak aklıma gelmemişti. Sadece bu kere böyle bir hata olduğunu düşünmek istiyorum. Çünkü bu zamana kadar hiçbir alışverişimde bir sorun yaşamadım. Son numarası 4000 ile biten Çağrı merkezi de çok ilgiliydi. Her şeye rağmen bu markayı bırakmayı düşünmüyorum. Bir kişinin hatasını ile böyle büyük bir firmanın itibarını zedelemek istemem."
Migros Hemen üzerinden bugün verdiğim siparişte gönderilen muzlar kesinlikle hijyenik değildi. Ürünler çürümüş, kabukları yer yer açılmış ve tüketilemeyecek durumdaydı. Sağlık açısından risk oluşturabilecek bu ürünlerin tarafıma bu halde teslim edilmesi Migros Hemen gibi bir firmadan beklemediğim bi...
Migros Sanal Market’ten verdiğim siparişlerde ürünlerin “teslim edilemedi” denilerek eksik gönderilmesi artık sürekli yaşadığım bir sorun haline geldi. Sipariş oluştururken stokta görünen ürünler, teslimat sırasında yok deniyor ve bu durum neredeyse her siparişimde tekrarlanıyor. 20.11.2025 tarihin...
21.11.2025 tarihinde saat 10:00 civarında Migros Hemen üzerinden verdiğim siparişte yer alan muzlar tamamen ham ve yemeyecek kadar yeşil olarak teslim edildi. Normalde günlük tüketim için sipariş verdim ancak gönderilen ürünler bu durumdaydı. Sipariş numaram 762446997, toplam sepet tutarım ise 387,...
26.10.2025 tarihinde Migros Hemen üzerinden #746622000 numaralı siparişimde aldığım domatesler bozuk çıktı. Bu durumu müşteri hizmetlerine ilettim, iade talebim alındı ancak iadenin gerçekten yapılıp yapılmadığını kontrol edemedim. O siparişte kredi kartıyla toplam 269 TL ödeme yaptım. Ayrıca 18.11...
18 Kasım 2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 760671354 numaralı siparişimi, Money çekiliş kampanyasından yararlanabilmek için 500 TL üzeri olacak şekilde oluşturdum. Sipariş listemde yer alan muz ürünü teslim edilmedi ve bu nedenle toplam tutar 500 TL'nin altına indi. Sonuç olarak kampanya ...
Trabzon Yomra’da ikamet ediyorum ve Migros Hemen üzerinden sık sık sipariş veriyorum. Özellikle haftada en az iki kez sipariş verdiğim dönemde, neredeyse her siparişimde muz tamamen olgunlaşmamış, yemeye uygun olmayan şekilde gönderiliyordu. Çocuklarım için özellikle muz sipariş ediyorum fakat gelen...
"Kurye ürünü geri teslim aldı teşekkürler"
2 Kasım 2025 tarihinde Migros Hemen üzerinden Ankara Keçiören bölgesine verdiğim #751174254 numaralı genel market siparişimde bir paket un, 1 kg patates, 1 paket mantar, 1 kg muz ve bir adet yeşillik tarafıma teslim edilmedi. Siparişi getiren kurye eksik ürünler olduğunu kendi ifadesiyle belirtti ve...
28.10.2025 tarihinde Migros Hemen üzerinden 747892032 numaralı siparişi verdim. Siparişim Adana Çukurova adresine, Migros kuryesi tarafından poşetli şekilde teslim edildi. Siparişteki muzların yarısından fazlası ezik ve yumuşak çıktı; dışarıdan bakıldığında yeşil ve taze gibi görünseler de, dokununc...
Erzurum Migros Sanal Market ve Migros hemen platformundan sipariş oluşturuyorum. Her yumurta siparişimde kırık bir şekilde tarafıma teslim ediliyor. En son yaşadığım sorun 26 Ekim 2025 tarihinde, Migros Sanal Market tarafından siparişim benim seçmiş olduğum teslimat saatinden 1.30 saat sonra tarafım...
24 Ekim tarihinde Migros Sanal Market üzerinden Kayseri Park şubesinden muz siparişi verdim. Üç farklı fiyat seçeneği arasında sırf en iyisi gelsin diye en pahalı olanı, 90 TL’lik ürünü tercih ettim. Ancak bana gönderilen muzlar tamamen çürümüş, kokmuş ve yenemeyecek durumdaydı. Ürünü teslim almak i...
22 Ekim tarihinde Konya Selçuklu’dan Migros Hemen uygulaması üzerinden 744060248 numaralı siparişimde, kredi kartı ile ücretini ödediğim günlük yufka el açması, muz (1.038 kg), hünnap (1.302 kg), üzüm (1.632 kg) ve Armut (1.61 kg) ürünlerim teslim edilmedi. Siparişin teslim edilmesi gereken saat ara...
21 Ekim 2025 tarihinde saat 19:20’de Migros Sanal Market üzerinden, Mersin Forum şubesinden bir sipariş verdim. Sipariş numaram: 743451579. Siparişimdeki ana ürün 2,5 kilogram balıktı; yanında yalnızca bir adet muz ve iki adet çikolata bulunuyordu. Yani siparişin asıl amacı balık alışverişiydi. Sip...
19 Ekim 2025 tarihinde Migros Hemen üzerinden Zafer Mahallesi, Bornova adresine verdiğim siparişte kivi ve muzlar ezik ve sanki bilerek seçilmiş gibi kalitesiz şekilde gönderildi. Ürünlerin bu şekilde gelmesi beni oldukça şaşırttı ve mağdur etti. Durumu hemen Migros Hemen müşteri hizmetlerine ilett...
15.10.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 739321090 numaralı siparişi verdim. Siparişimde ithal muz da bulunuyordu. Ancak teslimat sırasında muzlar bozulmuş, çürümüş ve kötü kokulu bir halde geldi. Bu nedenle para iadesi talep ettim. Müşteri hizmetleri, muzların evimden alınacağını belirtti...
12 Ekim 2025 tarihinde Migros Hemen üzerinden İstanbul Silivri bölgesinden verdiğim 737384161 numaralı siparişimde ciddi sorunlar yaşadım. Son siparişimde gönderilen muzlar tamamen yemyeşil, domatesler ise ezik ve biberler çürük şekilde teslim edildi. Ayrıca, 3 gündür iade talebim oluşturulmasına ra...
14 Ekim 2025 akşamı Konya Selçuklu Real m1 AVM Migros mağazasında alışveriş yaptım. Aldığım 4 adet muzun yaklaşık 600 gram gelmesi gerekirken kasada 1.200 gram olarak geçtiğini fark ettim. Aynı şekilde mandalinada da yaklaşık %50 oranında kilo farkı olduğunu gördüm. Durumu tekrar başka bir yerde tar...
08 Ekim tarihinde Migros Sanal Market üzerinden Erzurum İstasyon Migros şubesinden verdiğim siparişte, aldığım muzlar neredeyse çöpe atılacak kadar kötü durumdaydı. Ürünlerin bozuk olduğunu ertesi gün fark ettim ve bu durumu en az 10 defa Migros müşteri hizmetlerine ilettim. Ancak hiçbir şekilde çöz...
