to read complaints and reviews, or file yours.Migros Hemen'de Bozuk Muz Teslimatı Ve Yetersiz Çözüm
Migros Hemen üzerinden Diyarbakır’da verdiğim bir siparişte yaklaşık 70 TL ödediğim muzlar bozuk olarak teslim edildi. Teslimattan sadece 5 dakika sonra poşeti açtığımda muzların tüketilemeyecek kadar kötü durumda olduğunu fark ettim ve bu durum beni hem sağlık açısından hem de ödediğim ücret açısından mağdur etti.
Durumu Migros Hemen’e ilettiğimde, çöpe attığım bozuk ürünlerin değişimini teklif ettiler. Ancak bozuk ürünü zaten imha ettiğim ve tekrar aynı sorunla karşılaşmak istemediğim için böyle bir çözümün yeterli ve pratik olmadığını düşünüyorum. Bu nedenle, bozuk gelen muzlar için tarafıma uygun tutarda kupon tanımlanmasını talep ediyorum.
Yaşadığım bu olumsuz deneyimin dikkate alınmasını ve benzer durumların tekrarlanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını rica ederim.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
