to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Siparişin Para İadesi Gecikti Net Açıklama Bekliyorum
06.08.2026 tarihinde saat 18.00 sularında Migros Hemen üzerinden toplam 547,95 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Sipariş numaram 1173158833’tür. Daha sonra bu siparişi iptal ederek tüm ürünleri iade ettim, ancak banka kartımla ödediğim tutar hala hesabıma geri dönmedi.
Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede para iadesinin 2 ile 10 gün arasında yapılacağı bilgisi verildi. Buna rağmen bugün itibarıyla banka kartı hesabıma herhangi bir iade yansıması olmadı. Money Cüzdan uygulamasında 6 Ağustos 2026 tarihli 478,00 TL tutarında “Kayıtlı Karta Nakit İadesi” şeklinde bir işlem görünmesine rağmen, bu tutar da henüz tarafıma ulaşmadı.
Hem banka kartıma hem de ilgili Money kaydıma ait para iadesinin gecikmeden tamamlanmasını ve süreçle ilgili tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
