"Sorunum Migros tarafından hızlı bir şekilde çözüldü."
Migros müşteri
32.316 şikayet
Mide Rahatsızlığı Nedeniyle Hızlı İnceleme Talebi
Midem bulanıyor gerçekten çok kötü bir durum Kim ilgilenecek çok merak ediyorum. Gerçekten mide bulandırıcı bir durum Bö...yle şeylerde direkmen müdahale edilmeli aradım bekleyin ürünü gelip alacaklar inceleme sürecine girecek dendi. Hemen kontrol edilmeli müşteri bekletilmemeli.


Ücretsiz Teslimat Kampanyası Uygulanmadı Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamadı
7 Temmuz saat 12.40 civarında Migros Hemen uygulaması üzerinden alışveriş yapmak istedim. Uygulamayı açtığımda herhangi ...bir alt limiti olmayan, “ilk 3 alışverişe özel, saat 14.00’e kadar geçerli ücretsiz teslimat” kampanyasını gördüm. Buna güvenerek yaklaşık 850 TL’lik sepet oluşturdum ve ürünleri s
Migros 2 Al 1 İade Kampanyası İadesi Gelmedi, Açıklama Talep Ediyorum
27–28 Haziran tarihlerinde Migros mağazasında “çikolatalı ve kaplı bisküvi 2 öde 1 iade” kampanyası kapsamında 4 adet To...blerone çikolata satın aldım. Kampanya dahilinde alışveriş yaptığım halde Money Club kartıma herhangi bir iade yansımadı. Money Club kartımda ilgili harcama görünmesine rağmen kam
Migros Sanal Market'te Eksik Ürünler Ve Acil İade Talebi
06.07.2026 tarihinde saat 15.00–17.00 saat aralığı için Migros Sanal Market üzerinden sipariş verdim. Siparişim saat 17....30 civarında teslim edildi ancak poşetleri kontrol ettiğimde 5 adet ürünün eksik olduğunu gördüm. 400 gr Uzman Kasap dana kıyma, Dove bakım kremi, Selpak 10’lu mentollü mendil, 2 a
Eksik Ürün Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri Nedeniyle İade Talebi
4 Temmuz Cumartesi günü öğle saatlerinde İzmir’den Migros Hemen mobil uygulaması üzerinden verdiğim siparişimdeki ürünle...rden biri eksik teslim edildi. Siparişimde yer alan Finish Plus 40 adet bulaşık tableti paketi tarafıma hiç ulaştırılmadı. Sipariş numaram 92 777 04 33’tür. Eksik ürünle ilgili ol
Dereotu Poğaçası İçinde Plastik Parça Bulundu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamadı
07.07.2026 tarihinde saat 10:50 sularında Migros Sanal Market üzerinden verdiğim siparişte yer alan dereotu poğaçanın iç...inden plastik parça çıktı. Poğaçayı yerken çiğneme esnasında fark ettim, son derece sağlığı tehdit eden bir durumla karşı karşıya kaldım. Siparişi Ford Bilallere bölgesindeki mağ
Eksik Ürün Nedeniyle Siparişin Bilgi Verilmeden İptali Müşteriyi Mağdur Etti
Migros Sanal Market üzerinden 7 Temmuz 2026 tarihinde saat 00.10 sularında Şırnak Merkez adresime teslim edilmek üzere b...ir sipariş oluşturdum. Yaklaşık 20 kalem üründen oluşan bu siparişi, o anki ihtiyaçlarıma göre tek tek seçerek hazırlamama rağmen, ürünlerin eksik olduğu belirtilerek bana herhangi
Migros Mağaza Sorumlusunun Bağırarak Saygısız Davranışı Müşteriyi Ve Engelli Çalışanı Küçük Düşürdü
06.07.2026 tarihinde saat 20:04 civarında eşimle birlikte Bursa’daki Zafer Plaza AVM içinde bulunan Migros Ticaret a. Ş.... Mağazasına alışveriş için gittik. Kampanyalı ürünlerden 4 adet aldık ve otomatik elektronik kasalara yöneldik. Burada engelli bir personel görevliydi, bize bir şeyler anlatmaya ça
Instagram’da Yanıltıcı 'Bir Alana Bir Bedava' Kampanyası Nedeniyle Zaman Kaybı Ve Şeffaflık Talebi
7 Temmuz saat 10.45 civarında İzmir Dikili’deki Migros Jet mağazasına, Instagram’da gördüğüm hayvan mamalarında “bir ala...na bir bedava” kampanyasından yararlanmak için gittim. Amacım kampanyadan faydalanarak oldukça fazla sayıda mama almaktı. Mağazaya gittiğimde kampanyanın sadece çok az sayıdaki ür
Marmaris'te Adresim Gün Boyu Hizmet Dışı Görünüyor
Marmaris merkezde ikamet etmekteyim. Yaklaşık Mart ayından bu yana hem Migros Sanal Market hem de Migros Hemen uygulamal...arında adresim için sürekli “Şu anda adresinize hizmet verilememektedir.” uyarısı almaktayım. Bulunduğum bölgede belirli saatlerden sonra motosiklet giriş-çıkışlarına yönelik bir
Money Puanı Hesaba Yatırılmadı, Çözüm Bekleniyor
22.06.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden Ankara Cepa AVM bölgesinden verdiğim 912728303 numaralı siparişimde, ...ikili alımlarda 1 iade kampanyasından yararlandım ancak bu kampanya kapsamında hesabıma yatması gereken 1080 Money puan yüklenmedi. Bu konuyla ilgili Migros müşteri hizmetleriyle
Stok Bilgileri Güncel Olmadığı İçin Sipariş İptali
Migros Hemen uygulamasını İstanbul Çatalca bölgesinde kullandığımda stok bilgilerinin hiçbir zaman sağlıklı ve güncel ol...madığını sık sık yaşıyorum. Uygulamada ürün stokta görünüyor, ben sepete ekleyip siparişi tamamlıyorum fakat sipariş teslim edilmeden hemen önce ürünün aslında stokta olmadığı söyl
Onaylanmayan Sipariş İçin Kartımdan Çekilen Ücretin İadesi Talebi
"Hızlı çözüm için teşekkür ederim"
Money Gold Üyeliğinde 120 Yakıt Puan Kodu Bulunamaması Ve Destek Eksikliği
Migros uygulaması üzerinden Money Gold üyeliği satın aldım. Bu üyeliği, Migros ve Petrol Ofisi’nin ortak yaptığı kampany...adan faydalanıp 120 yakıt puan kazanmak için tercih ettim ancak yaşadığım süreçten dolayı ciddi hayal kırıklığı yaşıyorum. Money uygulaması üzerinden kampanya kapsamında tanımlanm
Migros’ta Yanıltıcı 2 Al 1 Öde Kampanyası Müşteri Güvenini Sarstı
6 Temmuz 2026 günü saat 21:30 civarında Manisa Karaali 5m Migros şubesinden alışveriş yaptım. Soğuk çay reyonunda birçok... farklı markaya ait ürünü yan yana dizmişler ve önüne de “soğuk çaylarda 2 al 1 öde” yazılı bir etiket koymuşlardı. Bu alandan 1 litrelik 2 adet Lipton soğuk çay (biri ahududulu, d
Migros Şubesinde Güvenlik Görevlisinin Önceliği Ve Kasiyerin İlgisizliği Müşteriyi Mağdur Etti
06.07.2026 tarihinde Konya Kule AVM’deki Migros şubesinde saat 21:30–21:40 arasında hızlı kasada sıra beklerken son dere...ce rahatsız edici bir durum yaşadım. Sırada beklerken arkamda duran bir güvenlik görevlisi, kasadaki erkek çalışana bir şey söyledi ve kasiyer beni beklemeye devam ettirip güvenlik
Migros Manav Reyonunda Satın Aldığım Karpuzun Kalitesizliği Ve Tüketilemez Olması
06/07/2026 tarihinde saat 17:11’de İstanbul Kartal’da bulunan Kartal Sahil MMM Migros (Kordonboyu Mah. Turgut Özal Bulva...rı No:63) şubenizin manav reyonundan 8,255 kg ağırlığında, 114,74 TL tutarında karpuz satın aldım. Fatura numaram C012026042185027’dir. Yıllardır Migros kalitesine ve markasına gü
Kırık Vantilatör Teslim Edildi, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Gelmedi
03.06.2026 tarihinde Migros Extra üzerinden Raks sf18 Curve model vantilatör satın aldım. Ürün kargo tarafından teslim e...dildikten yaklaşık 5 dakika sonra kutuyu açtığımda vantilatörün başlığının kırık, muhafazaların tutma yerinin ise yamuk olduğunu fark ettim. Ürün ilk açılışta bu şekilde hasarlı çı


Fatura Talebimin Reddedilmesi Ve Elektronik Fatura Sunulmaması
06.07.2026 tarihinde saat 22.02 civarında Migros Cevahir AVM şubenizden toplam 6.877,81 TL tutarında bir alışveriş yaptı...m. Alışveriş sonrasında özellikle fatura talep etmeme rağmen kasada bana yalnızca bilgi fişi verildi. Kasiyere bu durumu sorduğumda, faturayı alışverişin başında istemem gerektiği
Migros Mağazalarında Çıplaklık Ve Yarım Çıplak Giyime Karşı Net Kıyafet Kuralı Talebi
Migros marketlerde özellikle yazlık ve sahil bölgelerde, erkek ve kadın müşterilerin mayo ile ya da üzerleri neredeyse t...amamen çıplak şekilde mağaza içinde rahatça dolaşarak alışveriş yapması kabul edilemez bir hâl almıştır. Özellikle erkeklerin tişörtsüz, göğüs kılları tamamen açık şekilde reyonlar
Migros Hemen'de Kırık Yumurta Teslimi Ve Çözüm Yokluğu İçin Acil Müdahale Talebi
06.07.2026 tarihinde saat 11.00 civarında Migros Hemen üzerinden verdiğim siparişte daha önce de başıma geldiği gibi bu ...kez de kırık yumurta teslim edildi. Daha önce aynı marketten bozuk süt satışı yaşadığım için zaten tedirgindim, şimdi de kırık yumurta sorunu ile tekrar mağdur oldum. Durumu fark

Ödeme Alındı, Sipariş Oluşturulmadı: İphone 17 Geri Ödeme Talebi
4 Temmuz akşam saatlerinde İstanbul Online Migros Extra mağazası üzerinden iPhone 17 lavanta renk telefon satın almak iç...in ödeme adımlarını tek tek tamamladım. 2.000 TL dijital çek de kullanarak, Ödeme ekranının tüm aşamalarını sorunsuz geçmeme rağmen sistem hata verdi, siparişim oluşturulmadı ancak
Teslim Edilmeyen Sipariş İçin 330,75 TL İadesi Talebi
06 Temmuz 2026 saat 20:51 teslimatlı Migros Sanal Market Caddebostan şubesinden verdiğim 930599484 numaralı siparişim, “...93 dakika sonra teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiç teslim edilmedi. Evde olmama ve telefonu da yanımda bulundurmama rağmen ne arama yapıldı ne de kapıma gelindi, sis















