to read complaints and reviews, or file yours.
"Çözdüler"
11.04 tarihinde Migros internet sitesi üzerinden Segway Ninebot e2 Plus ıı Scooter satın aldım. Ürün bana hiç teslim edi...lmedi, hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Siparişimi kendi çabamla sorguladığımda, 854892635 numaralı siparişimin kargo şirketi tarafından hasarlı olduğu gerekçesiyle iade edildiğini
Nisan 2026 tarihinde Migros’tan aldığım Knorr mantar çorbası ve tavuk çorbası paketlerinden hiç memnun kalmadım. Mantar ...çorbasının içinde neredeyse hiç mantar yoktu, adeta sadece unlu su içiyormuşum gibi bir tat ve kıvam vardı. Tavuk çorbasında ise çok rahatsız edici bir koku ve belirgin bir ekşilik
Ş********* mm Migros’tan Migros Hemen üzerinden uzun süredir alışveriş yapıyorum ancak son 4–5 siparişimde sürekli aynı ...sorunları yaşıyorum. Her siparişimde mutlaka birkaç ürün için aranıyorum ve “stokta yok” denilerek ürünler iptal ediliyor. Üstelik bu durum belirli bir kategoriyle de sınırlı değil
16.04.2026 tarihinde saat 17.15 civarında Ankara Sıhhiye Ziyagökalp Migros şubesinden “Migros Çilek Kakao Vanilyalı Dond...urma 1.5 l” ürününü satın aldım. Ürünü açtığımda dondurmanın tadının, dokusunun ve renginin normalden farklı olduğunu fark ettim ve bu nedenle ürünün bozuk olduğunu düşündüm. Bozu
15.04.2026 tarihinde Manavgat Migros şubesinden aldığım kıymanın bozuk olduğunu fark ettim. Ürünü eve getirir getirmez b...uzdolabında saklamama rağmen kısa süre sonra hem kokusunda hem de görüntüsünde bariz bir bozulma olduğunu gördüm. Kıymanın kokusu normalden çok daha ağır ve rahatsız ediciydi, reng
16.04.2026 tarihinde Ankara Antares AVM’de bulunan 5m Migros mağazasında Hot Wheels marka oyuncaklarla ilgili kabul edil...emez bir durumla karşılaştım. Mağazada henüz rafa dizilmemiş olan Hot Wheels kutularının açılmış olduğunu ve kutuların içinde bulunması gereken araçların büyük kısmının eksik olduğ
Migros Sanal Market üzerinden dün 857615089 numaralı siparişi verdim ve 1.071 TL tutarındaki ücret banka kartımdan anınd...a çekildi. Daha sonra ürünlerin ellerinde olmadığı gerekçesiyle siparişim iptal edildi. Madem ürün yok, neden sistemde hâlâ satışta görünüyor anlamıyorum, üstelik bu durumla daha ö
Migros Sanal Market üzerinden bugün verdiğim ve aynı gün teslim aldığım siparişimde gönderdikleri yumurtalar kırık halde... geldi, tüm kutuya ve poşete akmış durumdaydı. Böyle temel ve hassas bir üründe bu şekilde özensiz paketleme ve kontrol kabul edilemez. Siparişimde yaşadığım bu sorun üzerine müşt
Migros Sanal Market üzerinden dün yaklaşık 4.500 TL tutarında verdiğim, 857331249 numaralı siparişim sistemde “teslim ed...ildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir ürün teslim edilmedi. Siparişimle ilgili teslimat noktası Sapanca Migros Hemen olarak görünüyordu, ancak tek bir ürün bile tarafıma ulaş
Geçen hafta Diyarbakır Migros ana depodan 9 palet, yani 936 koli Ülker Çokokrem 950 g ürün aldım. Bir palet ürün depoda ...kaldığı için 15.04.2026 tarihinde saat 13.30’da, bu paleti teslim almak üzere tekrar Migros merkez depoya gittim. Girişte bütün bilgilerim ve evraklarım alındı. Kayıt işlemi yapıl
Uzun yıllardır Frosch bulaşık tableti kullanıyorum ve şimdiye kadar memnundum. Ancak yaklaşık Şubat 2026’dan bu yana bul...aşıklarımın makineden kalıntılı ve puslu çıkmaya başladığını fark ettim. Önce sorunun bulaşık makinesinden kaynaklandığını düşündüm ve gerekli tüm kontroller yapıldı, ancak herhang
Migros Hemen üzerinden verdiğim siparişte Superfresh patates ürünü eksik teslim edildi. Durumu hemen uygulama üzerinden ...bildirip müşteri hizmetlerine ulaştım. Bana mağazaya iletildiği ve en kısa sürede çözüleceği yönünde otomatik cevaplar gönderildi ancak üzerinden saatler geçmesine rağmen gün bitti
15 Nisan sabah saatlerinde Migros Hemen üzerinden verdiğim 857068975 numaralı siparişte iki adet Cornetto Disk Oreo dond...urma sipariş etmeme rağmen bana Cornetto Classic gönderildi. Ürünü özellikle Oreo olarak seçmiştim fakat teslimatta farklı ürün getirildi. Yanlış ürün gönderimi sonrası müşteri hi
"Migros, hızlı çözüm odaklı olmasına çok teşekkür ederim"
14.04.2026 tarihinde saat 13:17’de Migros Hemen uygulaması üzerinden iki adet cips siparişi verdim. Siparişimi teslim al...dıktan sonra cipslerden birini açıp yemeye başladıktan sonra tadında farklılık olduğunu fark ettim ve son kullanma tarihine baktığımda, görselde de görüleceği üzere son kullanma ta
Tekirdağ’daki Migros şubesinden Migros markalı yeşil mercimek satın aldık. Evde pişirip yerken mercimeğin içinden taş çı...ktığını fark ettik. Bu markanın yeşil mercimeğini her aldığımızda mutlaka içinden taş çıkıyor, bu da artık tesadüf değil, ciddi bir kontrol eksikliği olduğunu düşündürüyor. Yemek
Migros hemen eksik ürün gönderip müşteriyi mağdur ediyor. Bugün yapmış olduğum siparişte kampanyadan yararlanarak aldığı...m ürünleri eksik yollamışlar ve iade talep etmeme rağmen yaklaşık üç saat boyunca ürünün alınmasını bekliyorum. Kendi hatalarını müşteriden çıkarmaya çalışıyorlar; müşteri temsilci
14 Nisan günü saat 18:00–19:00 arasında Malatya Park AVM Migros mağazasında jet kasada yaşadığım bir olay nedeniyle bu ş...ikayeti yazma gereği duydum. Jet kasada ödeme yaparken kartımı kasa onaylamamış, ben de o anda bunun farkına varmadım. Bu durumun ardından görevli personel, mağazada diğer müşteri
14 Nisan’da Gaziantep Şehitkamil bölgesinden Migros Sanal Market üzerinden 1 kiloluk Banvit sosis satın aldım. Ürünü inc...elediğimde paketin bombeli olduğunu ve içinde yarım çay bardağı kadar su bulunduğunu fark ettim. Paketin şişkin olması ve içindeki su nedeniyle ürün sağlıksız ve bozulmuş gibi görü
14.04.2026 tarihinde saat 11:00 civarında Migros Hemen üzerinden verdiğim siparişte gönderilen marul tamamen çürük ve tü...ketilemeyecek durumdaydı. Bunun üzerine uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum, ardından görevliler gelip kusurlu ürünü benden teslim aldılar. Ürün alınmasına rağmen marul ücre
İzmir Buca Migros mağazasından yaklaşık 650 TL ödeyerek Touch Me 900 ml çelik pipetli termos satın aldım. Ürün yaklaşık ...üç aydır bende ve üst kapağında çatlak oluştu, ayrıca kapaktan sızıntı yapmaya başladı. Ürünü henüz iade veya değişim için mağazaya götürmedim, Migros müşteri hizmetleriyle de gör
"Bilgilendirildim"
29 Mart 2026 tarihinde verdiğim 845301554 numaralı Migros Sanal Market siparişimde, “2 al 1 öde” kampanyasından 99,90 TL...’ye 2 adet Ecco marka tuvalet kağıdı satın aldım. Siparişim teslim edildiğinde bana sadece 1 adet ürün getirildi. Kampanya gereği 2 ürün almam gerekirken 1 ürün teslim edildiği içi
"Sorun çözüldü iade aldılar."