to read complaints and reviews, or file yours. 
Geçen hafta Diyarbakır Migros ana depodan 9 palet, yani 936 koli Ülker Çokokrem 950 g ürün aldım. Bir palet ürün depoda kaldığı için 15.04.2026 tarihinde saat 13.30’da, bu paleti teslim almak üzere tekrar Migros merkez depoya gittim. Girişte bütün bilgilerim ve evraklarım alındı.
Kayıt işlemi yapıldıktan sonra benden iş güvenliği yeleği istendi. Ben de her zaman depoya gelmediğimi, sistemin nasıl işlediğini bilmediğimi ve geçen hafta geldiğimde yeleği kendilerinin verdiğini, şu anda yanımda olmadığını söyledim. Bunun üzerine oradaki güvenliklerden biri bana yüksek sesle bağırmaya başladı. Ben de “Bağırma, karşında çocuk yok, ya içeri al ya alma.” dedim. Ardından üç güvenlik görevlisi ve kayıt yapan görevli hep birlikte bana karşı kaba ve hakaret içeren bir tavır takındılar. Benim ağzımdan çıkan tek ifade “Terbiyesizlik yapmayın.” oldu.
Yaklaşık 15 dakika boyunca ben tek başıma, karşımda üç güvenlik ve bir kayıt görevlisi bağırış çağırış içinde kaldım. Bir müşteri ve iş ortağı olarak oraya ürünümü almak için gittiğim yerde bu şekilde azar işitmek ve hakarete maruz kalmak beni son derece rencide etti. Ben Migros’un deposuna hakaret duymaya değil, işimi görmek için gidiyorum ve hiçbir koşulda böyle bir üslubu kabul etmiyorum.
Migros yetkililerine soruyorum; müşterinize, tedarikçinize ya da iş ortağınıza standart yaklaşımınız bu mu, herkesle bu şekilde mi konuşuyorsunuz? Bu olayda görev alan güvenlik görevlileri ve kayıt yapan personel hakkında gereken incelemenin yapılarak gerekli işlemlerin uygulanmasını, tarafıma da sürecin sonucuyla ilgili geri dönüş yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde konuyu tüm resmi mercilere kadar taşıyacağımı ve gerekli şikayetleri yapacağımı özellikle belirtmek istiyorum.
24.03.2026 tarihinde saat 18.00 civarında Ankara Öncebeci Mahallesi Kıbrıs Caddesi üzerindeki Migros şubesinden yaptığım alışveriş sırasında kasadaki Y**** isimli personelin tutumundan dolayı ciddi şekilde rahatsız oldum. Alışverişimi tamamlayıp kasaya yöneldiğimde, Y**** isimli kasiyer elinde kirli...
18.02.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 15.00–17.00 saat aralığında teslim edilmek üzere sipariş verdim. O sırada evde misafirlerim vardı ve temel ihtiyaçlar için bu siparişi bekliyorduk. Buna rağmen kurye, beni aradığını ancak ulaşamadığı için geri döndüğünü söylemiş. Ne telefonum çaldı,...
28.03.2026 Cumartesi günü Migros’un Beylikdüzü İnciler mağazasından uygulama üzerinden bir sipariş oluşturdum. Siparişimdeki çilekler çürük çıktığı için değişim veya iade talebinde bulundum. Ertesi gün, 29.03.2026 tarihinde saat 09.20 civarında kurye kapıma geldi, ancak kapıya alacaklı gibi sert bi...
25.02.2026 günü saat 18.15 civarında Migros YSK Değirmenaltı mağazanızdaki hızlı kasa bölümünde son derece rahatsız edici bir olay yaşadım. Hızlı kasaya yanlışlıkla geçiş yaptığım için kasiyere “Şu 2 ekmeği siler misiniz? ” dedim. Bunun üzerine görevli, alaycı ve saygısız bir tavırla “Emredersiniz, ...
13.02.2026 tarihinde saat 19.20–19.50 arasında Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 816125151 numaralı siparişin teslimatı sırasında, gelen kurye tarafından son derece saldırgan ve aşağılayıcı bir davranışla karşılaştım. Siparişi teslim ederken ürünleri elimden alıp geri götürmeye çalıştı ve yükse...
Ülker 
Yorumlar