Migros Depo Güvenlik Personelinin Hakaretli Davranışı

Geçen hafta Diyarbakır Migros ana depodan 9 palet, yani 936 koli Ülker Çokokrem 950 g ürün aldım. Bir palet ürün depoda kaldığı için 15.04.2026 tarihinde saat 13.30’da, bu paleti teslim almak üzere tekrar Migros merkez depoya gittim. Girişte bütün bilgilerim ve evraklarım alındı.

Kayıt işlemi yapıldıktan sonra benden iş güvenliği yeleği istendi. Ben de her zaman depoya gelmediğimi, sistemin nasıl işlediğini bilmediğimi ve geçen hafta geldiğimde yeleği kendilerinin verdiğini, şu anda yanımda olmadığını söyledim. Bunun üzerine oradaki güvenliklerden biri bana yüksek sesle bağırmaya başladı. Ben de “Bağırma, karşında çocuk yok, ya içeri al ya alma.” dedim. Ardından üç güvenlik görevlisi ve kayıt yapan görevli hep birlikte bana karşı kaba ve hakaret içeren bir tavır takındılar. Benim ağzımdan çıkan tek ifade “Terbiyesizlik yapmayın.” oldu.

Yaklaşık 15 dakika boyunca ben tek başıma, karşımda üç güvenlik ve bir kayıt görevlisi bağırış çağırış içinde kaldım. Bir müşteri ve iş ortağı olarak oraya ürünümü almak için gittiğim yerde bu şekilde azar işitmek ve hakarete maruz kalmak beni son derece rencide etti. Ben Migros’un deposuna hakaret duymaya değil, işimi görmek için gidiyorum ve hiçbir koşulda böyle bir üslubu kabul etmiyorum.

Migros yetkililerine soruyorum; müşterinize, tedarikçinize ya da iş ortağınıza standart yaklaşımınız bu mu, herkesle bu şekilde mi konuşuyorsunuz? Bu olayda görev alan güvenlik görevlileri ve kayıt yapan personel hakkında gereken incelemenin yapılarak gerekli işlemlerin uygulanmasını, tarafıma da sürecin sonucuyla ilgili geri dönüş yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde konuyu tüm resmi mercilere kadar taşıyacağımı ve gerekli şikayetleri yapacağımı özellikle belirtmek istiyorum.