Eksik Superfresh Patates Teslimatı Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Migros Hemen üzerinden verdiğim siparişte Superfresh patates ürünü eksik teslim edildi. Durumu hemen uygulama üzerinden bildirip müşteri hizmetlerine ulaştım. Bana mağazaya iletildiği ve en kısa sürede çözüleceği yönünde otomatik cevaplar gönderildi ancak üzerinden saatler geçmesine rağmen gün bitti, hiçbir aksiyon alınmadı ve eksik ürünüm gönderilmedi.

Sipariş hazırlanırken nasıl hızlı davranılıyorsa, eksik ürün konusunda da aynı hız ve ciddiyetin gösterilmesini bekliyorum. Müşteri hizmetlerinin bu kadar yetersiz ve otomatik cevaplarla geçiştiren bir yapıda olmasını kabul edemiyorum. Eksik gönderilen Superfresh patates ürünümün derhal gönderilmesini ve Migros Hemen müşteri hizmetleri süreçlerinin acilen gözden geçirilmesini talep ediyorum.