to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Mart 2026 tarihinde verdiğim 845301554 numaralı Migros Sanal Market siparişimde, “2 al 1 öde” kampanyasından 99,90 TL’ye 2 adet Ecco marka tuvalet kağıdı satın aldım. Siparişim teslim edildiğinde bana sadece 1 adet ürün getirildi. Kampanya gereği 2 ürün almam gerekirken 1 ürün teslim edildiği için, bana gelen tek ürünü de iade ettim.
Ancak iade sonrasında hesabıma yansıyan tutarın 99,90 TL olmadığını, tutarın yaklaşık yarısının iade edildiğini gördüm. Canlı yardıma bağlandığımda müşteri temsilcisi, bu tür kampanyalarda indirim oranının ürünlere dağıtılarak iade yapıldığını söyledi. Ben kampanyadan yararlanamadığım, ürünü de tamamen iade ettiğim ve sonuçta ortada hiçbir ürün olmadığı halde, ödemiş olduğum tutarın tamamının tarafıma iade edilmemesini haksız ve tüketici aleyhine bir uygulama olarak görüyorum.
Özetle, Ecco marka tuvalet kağıdı için ödediğim 99,90 TL’nin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Haksız yere fazla para alındığını düşünüyorum ve bu hatanın düzeltilerek mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
27 Şubat 2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden makarnalarda bulunan “2 al 1 öde” kampanyasından faydalanarak iki farklı markadan toplam dört adet noodle ürünü sipariş verdim. Siparişimi mağazadan teslim almayı seçtim ve poşetler paketli şekilde teslim edildi. Eve geldiğimde ürünleri kontrol e...
Migros uygulamasındaki yemek bölümünden bugün, yaklaşık bir saat önce 847606007 numaralı çiğköfte siparişi verdim. Gelen çiğköfte aşırı derecede acıydı, yenmeyecek durumdaydı ve resmen zehir gibi bir ürün göndermişlerdi. Bunun üzerine iade talep ettim, canlı desteğe yazdım; ancak “arayacağız, mail a...
Migros Sanal Market üzerinden 04.01.2026 tarihinde 791352500 numaralı sipariş ile iki adet General Home gh-1500 model elektrikli ısıtıcı siparişi verdim. Siparişim aynı gün akşamüzeri teslim edildi. Teslimatı yapan kurye ürünü getirip hiç beklemeden hemen teslim edip gitti, kutudan bir şeylerin sesi...
Migros İstanbul’da ve Migros Sanal Market üzerinden yaptığım işlemlerle ilgili olarak, uzun süredir neredeyse hiç kullanmadığım İş Bankası kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan para çekildiğini öğrendim. Bankamın müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, kartımdan yaklaşık üç ay boyunca Migros a...
09.03.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden İstanbul’da online alışveriş yaptım. Aldıklarımın toplamı 1.388,90 TL olmasına rağmen, banka kartımdan 1.597,24 TL çekildi. Yani kartımdan haberim ve onayım olmadan fazla ücret tahsil edildi. Daha önce de aynı sorunu yaşamış olmama rağmen, bu durum...
Yorumlar