to read complaints and reviews, or file yours.Kırılan Kapak Ve Sızıntı Yapan Touch Me Termosun Değişim Talebi
İzmir Buca Migros mağazasından yaklaşık 650 TL ödeyerek Touch Me 900 ml çelik pipetli termos satın aldım. Ürün yaklaşık üç aydır bende ve üst kapağında çatlak oluştu, ayrıca kapaktan sızıntı yapmaya başladı.
Ürünü henüz iade veya değişim için mağazaya götürmedim, Migros müşteri hizmetleriyle de görüşme yapmadım. Ürünü kısa sürede bozulan ve sızdıran bir termos olarak kullanamaz hale geldiğim için mağduriyet yaşıyorum.
Migros’un bu ürünü inceleyerek ayıplı ürün kapsamında değerlendirmesini ve tarafıma ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
Migros mağazasında aldığım Touch Me 900 ml çelik pipetli termosun kapağında çatlak oluştu ve sızıntı yapmaya başladı. Ürünü henüz iade veya değişim için mağazaya götürmedim, müşteri hizmetleriyle de görüşmedim. Şikayetime hiç arama, mesaj ya da mail yoluyla geri dönüş yapılmadı, hiçbir olumlu ya da olumsuz yanıt almadım. Bu durum beni mağdur etti ve ürünün tamir‑düzeltme yoluyla çözülmesini istiyorum.
