to read complaints and reviews, or file yours. 
14.04.2026 tarihinde saat 13:17’de Migros Hemen uygulaması üzerinden iki adet cips siparişi verdim. Siparişimi teslim aldıktan sonra cipslerden birini açıp yemeye başladıktan sonra tadında farklılık olduğunu fark ettim ve son kullanma tarihine baktığımda, görselde de görüleceği üzere son kullanma tarihine sadece birkaç gün kaldığını gördüm.
Hemen aynı gün içinde Migros Hemen uygulaması üzerinden destek talebi oluşturdum, hatta talep durumuna ait ekran görüntüsünü de aldım. İade için işlem başlatıldığı, ürünlerin aynı gün içinde adresimden teslim alınacağı ve bu konuda müşteri temsilcisinin beni arayacağı bilgisi verildi. Ancak ne ürünü teslim almaya gelen oldu ne de tekrar arayan herhangi bir yetkili oldu. Üstelik şu anda oluşturduğum destek talebini sistemde dahi göremiyorum.
Son kullanma tarihi bu kadar yaklaşmış ürün gönderilmesi ve sonrasında verilen iade sözünün yerine getirilmemesi nedeniyle mağdur oldum. Ödemesini yaptığım iki adet cips için ücret iadesiyle birlikte, bozuk tada sahip ürünü tüketmiş olmam nedeniyle oluşan zararımın da tazminini talep ediyorum. Konunun hızlıca incelenerek tarafıma dönüş yapılmasını ve sürecin bir an önce sonuçlandırılmasını rica ediyorum.
12 Mart 2026 tarihinde Migros Hemen uygulaması üzerinden İzmit’te verdiğim siparişte, Gurmepack tavuk ve sebze ürününü paket şişmiş şekilde teslim aldım. Ürünü buzdolabına kaldırırken paketin bariz şekilde şişmiş olduğunu fark ettim; son kullanma tarihi ise 25.03.2026 olarak görünüyordu. Hemen aynı...
21.02.2026 tarihinde saat 17.40’ta Migros Hemen uygulamasından yaklaşık 2.600 TL tutarında sipariş verdim. Saat 19.49 olmasına rağmen siparişim evime ...
Migros Hemen üzerinden 22 Ocak tarihinde verdiğim siparişimde gönderilen cips ürününün son kullanma tarihi 14.10.2025 görünmesine rağmen, sistemde ve stok kontrolünde ciddi bir ihmal olduğunu düşünüyorum. Daha önceki bir siparişimde de aynı şekilde tarihi geçmiş cips gönderilmişti. İlk yaşadığım dur...
8.02.2026 tarihinde saat 16.00 civarında Migros Hemen üzerinden verdiğim sipariş, zamanında gelmesine rağmen tamamen yanlış olarak, başka birinin siparişi şeklinde teslim edildi. Bunu fark eder etmez hemen canlı destek üzerinden iletişime geçtim, saat 16.56’dan beri uğraşmama rağmen kimse sorunu çöz...
Yorumlar